一、方案概述

　　为提高大型客运车站的管理效率和水平，尤其是旅客人身相关的安全管理效率和水平，通号通信信息集团有限公司基于对旅客服务信息系统的深入探索，结合铁路综合视频监控系统、车站智能行为分析系统、智能周界防护系统、视频图像质量诊断系统、实名制验证快速闸机等系统的综合应用，实现对车站内客流信息进行视频智能行为分析、重点及危险区域的周界防护预警、站台内的声光告警等技术手段与现场其他警示设备或智能检票设备的联动等，为旅客及车站站务管理提供智慧型平安车站解决方案。

　　智能车站综合管理平台支持大规模容量的混网监控和智能分析需求，实现各子系统之间的资源调用及配置管理，能够与站台值班人员告警联动和提前预警。平台在完全覆盖旅客从进站到出站行为的同时，各子系统和智能设备又能独立运行于各业务的关键节点，使车站管理方和旅客都能享受到智能化的便捷和效率。

　　智慧型平安车站方案示意图

　　二、系统特点

　　针对客运车站的业务需求，铁路综合视频监控系统、旅客服务信息系统、车站智能行为分析系统、智能周界防护系统、视频图像质量诊断系统、实名制验证快速闸机等子系统能够单独处理各专业功能应用，并相应承载规定数量的业务量；

　　支持级联应用方式，支持监控网络的树状体系模式；

　　在资源的集中配置及管理的前提下，各子系统采用分布式横向扩展方式，支持系统容量的无缝扩展；

　　能大幅提高站务人员对重复巡检巡查工作的执行效率，解放人力资源，节约管理成本；

　　能够合理兼容车站既有设备和设施如视频监控摄像机和各种广播系统等，联动各种前端硬件告警设备（广播系统、红外对射、振动光缆、电子围栏、高清摄像机、手持终端等）；

　　利旧操作终端、既有网络、安全设备、接口设备、时钟设备、电源等设施设备。

　　三、系统功能

　　能够满足大型联网监控目的；

　　能够加强站台工作人员对旅客异常行为的防控，对旅客进站、购票、检票、候车、上下车、出站全过程进行布放，并根据旅客在车站内的行为轨迹形成业务闭环，实现提前预警功能；

　　能够将既有业务系统无缝接入、实现各子系统业务模组之间的互联互通，实现多级管理（路局-车站、大站-小站）；

　　能够代替人工检票，使乘客能够快速自助进站、使车站能够实时准确的统计分析乘客的乘车情况，提升车站的服务水平和乘客乘车体验；

　　能够对视频资源进行视频图像的自动诊断，及时发现故障、及时维修，确保车站内设备的正常运行。

　　四、子系统及关键技术

　　该智慧型平安车站解决方案相关的关键技术主要包括以下几方面内容：

　　1、多级管理架构结合音视频的接入和分转发技术（实现点-站-路局或大站管小站的多级架构）。

　　（1）平台构筑于开放式协议接口模式之上，综合利用了网络通信技术、音视频编解码技术、视频智能传输技术、视频智能存储技术和中间件技术，实现模拟摄像机、视频编解码器、高清网络摄像机等前端设备的平滑统一接入，可运行于各种网络架构之上，支持视音频流媒体的多级分发转发和可靠存储，并根据用户自定义灵活地实现视音频的画音实时展现和资源及时推送。

　　（2）音视频资及告警信息等资源可实现监控点-小站-管理大站-路局的多级机构，各级之间实现互联互通，分级授权管理。

　　2、基于视频的车站智能行为分析技术

　　（1）站台旅客越界行为分析

　　通过视频越界分析，在列车到发期间发现旅客或者物品越过站台安全黄线的时间超过规定时间之后，系统会把相关视频图像向现场客运人员或者综控室进行预警，同时联动相关越界警告设备（广播、手机短信）直接传送到站台值班人员。

　　（2）人群聚集、扩散行为分析

　　针对广场、进站口等较为空旷的场景中的人群突然聚集、突然分散等反常行为进行分析定位，检测并触发告警，系统会把相关视频图像进行预警，并联动人群聚集或扩散警告广播。

　　（3）站台两端围栏翻越行为分析

　　针对站台两端与铁轨衔接处围栏场景中的旅客翻越及敏感区域入侵等行为的分析定位，检测并在终端触发告警，并对相关行为的录像及告警记录进行保存，与广播或者手持终端进行联动或推送。

　　（4）人群密度估计检测

　　在进站口，当旅客达到一定密度以上，及时告警，通知客服人员注意旅客疏导，同时提醒旅客不要拥挤，注意有序进站。

　　（5）进出站逆行检测

　　出站期间，如旅客从出站口进入，及时检查告警。

　　（6）人群排队数量估算检测

　　在售票厅内，当旅客排队人数达到一定密度以上，提醒工作人员增开服务窗口，提醒旅客按序排队购票。

　　（7）触发式分析告警存储、检索和回放

　　（8）与车站既有广播或其他设备的多维告警联动

　　3、与智能周界防护系统的联动

　　车站内，如站台两侧，股道入口等重点安全区域的防护已经成为了各大车站一个亟待解决的重要安全问题。非法穿越站台护栏、非法进入轨道、在轨道上放置异物、盗窃站内设备等危险或恶意行为，都会给车站客运安全运营造成严重的安全隐患。而通信信息集团的周界防护系统，包括电子围墙、振动光纤、红外对射、微波墙、张力围栏、红外摄像机等设备的综合周界防控体系，当检测区域检测到入侵信息后时，相应的探测器即会发送报警信号至监控平台，同时可进行声光联动、视频联动保存录像甚至短信直接提醒站台值班人员，让客运值班人员能够在第一时间快速反应，有效控制恶性安全事故的发生。

　　4、视频图像质量诊断技术

　　视频图像质量诊断系统可以对接入车站的全部视频资源进行策略轮巡诊断、录像诊断和单路诊断，对大量的摄像机成像进行自动评估，并将评估结果通过报警记录、图像评分的形式上报给最终用户。用户可以通过智能车站管理平台进行故障跟踪、排查摄像机故障并采取行动。可以在短时间内给使用者多路视频的诊断结果，大规模提高人工浏览排查视频故障的效率

　　5、带人脸自动识别的实名制验证快速闸机

　　实名制验证快速闸机通道是能实现自动核验旅客身份和车票信息，引导旅客快速进站的高科技产品。产品引入了先进的人脸识别技术和智能闸机控制技术，通过对旅客脸部、身份证和车票三者合一性的验证，代替人工检票，使乘客能够快速自助进站、使车站能够实时准确的统计分析乘客的乘车情况，提升车站的服务水平和乘客乘车体验。系统实现了四大功能：

　　（1）通过人脸识别技术，实现了旅客身份的实名制验证；

　　（2）通过智能设计，实现了乘客快速自主进站；

　　（3）通过与公安系统联网，解决了公安部门关心的"谁来了"的问题，帮助他们更好的掌握旅客的进站动态；

　　（4）通过实时统计功能，为火车站管理者提供了强有力的数据支撑。