文/郭志亮 孙振超 北京声迅电子股份有限公司
一、建设智慧安检系统的意义
近年来，暴力伤医事件频繁发生，为减少伤医事件发生风险，北京市出台了《北京市医院安全秩序管理规定》并于2020年7月1日开始实施，该规定要求医院要建立健全安全防范措施和安全检查制度，在医院入口或重点区域入口进行安全检查。2020年下半年，22家市属医院纷纷做出响应并在30多个院区部署了安全检查系统，半年来累计开展安检3000多万余次，共检出超18万件禁带品，其中各种刀具约1.2万件。在2020年北京市市属医院安检系统建设中，声迅股份推出的智慧安检系统得到广泛应用并受到媒体关注，为首都医院率先实施安检作出了应有贡献。
二、医院安检系统建设过程中遇到的问题以及解决方案
1.医院安检场地不足
大多数医院在建设初期并未对安检设备设置专门场地，入口设置也未考虑安检需求。医院具备高峰时段人流量大等特点，针对这些实际情况，声迅股份研发了医疗行业专用上下双通道智能X光机，可有效解决门诊量大、门诊大厅入口空间小以及大小包无法分流等问题。上下双通道安检机配合禁带品智能识别模式，只需一名读图员即可完成原来两名读图员的工作，节省了人力成本，成倍提高了通行效率。上下双通道智能X光机属国内首创，声迅股份拥有多项专利技术。
此外，为解决医院入口场地不足、安检读图人员业务要求高的问题，声迅股份还探索了实行医院集中判图的安检方案。该方案通过网络将安检机图片传输至判图中心，判图人员可以在远端进行判读处理，打破了物理空间布局对安检判图业务的桎梏，同时还可以根据不同判图员的任务情况动态分配判图任务，实现均衡同一医院不同安检点，甚至不同医院安检点的判图任务，达到"削峰平谷"的效果，该方案可以节约占地面积、提高安检效率以及节约安检人员等棘手问题。特别适合医院大量人流量小的行人入口，可以有效缓解"量力矛盾"。另外集中判图系统还引入了人工智能辅助判图系统，通过人工智能识别算法对安检判图过程提供辅助，可以在不干扰正常判图工作的前提下，向判图员提示疑似危险物品的类型与位置信息，进一步提高了判图员的工作效率，同时又有效地降低了漏判危险品的风险。
2.占地面积大、入口多增加了安检难度
由于大型医院普遍占地面积大、人行入口多，在各个入口不可能部署同样的设备，针对这些问题声迅股份设计了多种可选的安检方案，医院可根据各个出入口的实际情况进行选择，如针对人流量大、空间宽敞的入口可以设置一机两门（一个X光机、两个安检门）的安检方案；针对人流量大、空间小的入口设置一台小型X光机（如SX5030或SX5040）和一个安检门的安检方案；针对人流量小、空间小的入口仅部署安检门的安检方案，可满足各类医院各类入口的个性化需求。
3.智能识图解决识图员审图疲劳问题
由于医院安检过程中通过看X光机的过包图片来识别违禁品是一个严格依靠经验的工作岗位，一般识图员都需要经过长期的培训和实操才能上岗，而且几乎所有的识图员长期盯着屏幕后都会产生走神的情况，为了解决这个问题，声迅股份推出了禁带品智能识别产品。声迅股份通过十多年安检领域积累的数千万条数据为依托，采用计算机视觉和深度学习识别技术研制了禁带品智能识别机，实现了对通过X光机的禁带品的智能识别。该设备具备识别速度快、准确率高以及在干扰物存在下也可以准确识别等特点，普通保安人员在接受短期上岗培训后即可掌握相应的安全检查技能，大大降低了因人员疲劳而产生的漏检。以儿研所为例，一周大约检测出五十多件各种刀具，主要以水果刀、裁纸刀、剪刀等为主，也有个别的管制刀具。2020年下半年，儿研所检出了两把约30公分的管制刀具，并通过一键报警及时通知公安人员前来处置。
4.安检与疫情防控结合问题
2020年初，突入其来的新冠疫情给医院带来了新的挑战，如何避免就诊人员在医院就诊过程中产生交叉感染成为医院最迫切的需求，各地医院全部要求入院人员必须佩戴口罩，针对这些需求声迅股份专门研制了集金属检测、人数统计、智能测温、人脸识别以及未佩戴口罩提醒为一体的智能安检门，该安检门不仅将测温误差控制在了±0.2℃，而且具备未佩戴提醒功能，在疫情防控常态化的今天也可以精准地识别出未佩戴口罩的入院人员，并产生语言报警提醒。
5.安检信息化管理问题
声迅股份为医院每一个安检点提供的系统并不是安检设备的简单堆砌，而是通过禁带品识别机集成的信息化管理平台，将安检门、X光机、视频监控、远程对讲、一键报警以及台式液检等设备进行了本地联网，使之能相互联动，可以说一个安检点就是一套完整的信息化管理系统。在网络具备的部分医院可通过与警务部门进行联网，实现了与民警的警情联动，当安检点发生警情需要联动民警时，可通过一键报警将安检情况或现场照片转报到民警手机APP上进行处置。安检联网系统还预留了传输接口，可向上级管理部门上传信息。另外部分医院的安检系统通过协议或定制开发，实现了智能安检系统与医院现有综合安防平台的对接。通过信息化管理平台，领导可在任意时间、任意地点通过手机APP查看任一安检点的现场视频、X光机实时过包图片、设备运行情况、人员值机情况、每天入院人数以及查获违禁品数量等信息，使安检管理实现了透明化和扁平化，提高了医院的管理效率。
6.快速有效处置问题
声迅股份除了为医院配备必要的安检设备和系统外，还为医院设计了围栏、引导指示贴以及安检亭等物防设备，并利用自身丰富的经验协助医院制定和完善了安检处置流程。根据入口类型、人员到达方式以及人员类型等情况规范就诊人员入院流程和各类人员安全检查流程，明确普通就诊人员怎么检查、危重患者怎么检查、陪诊人员怎么检查等；为解决老、幼、孕、残人员不便安检的问题以及出院、入院人流交叉等问题，在医院入口专门设置绿色通道和离开通道，通过布置可拆卸式阻隔栏进行分流引导；根据入院人员携带的物品类型规范违禁品检查流程，明确人员怎么检查、包裹怎么检查、液体怎么检查以及疑似爆炸物品怎么检查等；根据不同报警类型规范了报警处置流程，明确了查获限带品怎么处置、查获禁带品怎么处置、体温异常人员怎么处置以及黑名单人员怎么处置等问题。
7.不同类型医院有不同安检需求
根据医院的不同类型设置了高、中、低配设备，对于人流量大的三级医院、其他三级医院以及二级医院都有不同的设备配置方案。安检门可分为具有金属检测、人数统计以及智能测温为一体的测温安检门，还有集金属检测、人数统计、智能测温、人脸识别以及未佩戴口罩提醒的五为一体的智能安检门。安检机有上下双通道双源双视角安检机，有单通道双源双视角安检机，还有单视角安检机，根据场地大小可配置大型机、中型机或小型机。还可提供液体检查仪、爆炸物检测仪等设备，多样化的产品可以满足各类医院的个性化安检需求。
8.如何解决系统长效运行问题
解决长期有效运行问题，一方面要进行信息化联网，自动发现问题或潜在问题，另一方面要有足够的备品备件和线下运维人员。医院在建设安检系统时应预留运维资金，选择有安检运维经验的机构，确保系统长效运行。
9.黑名单管理问题
医院安检和地铁、机场等领域的安检不同，医院存在很多影响医院安全的潜在风险人员，如号贩子、有过激言行的人员、通缉人员等，所以医院非常重视黑名单人员的管理。五合一智能安检门不仅具备人脸识别功能，同时在佩戴口罩和非配合场景下人脸识别率仍可达98%以上，设备单体可携带50万黑名单人脸底库，通过采用深度学习的人脸识别算法，在不联网时也能准确识别，当黄牛党、通缉人员、有过激言行的人员或其它医院需要特殊关注的人员进入医院时，可实时产生报警信息并可推送到安保人员或警务人员的手机上，安保人员或警务人员可通过及时劝阻入院、陪同就医以及安排抓捕等方式提前防范各种安全风险的发生。
10.安检手段不完善问题
据了解，目前国内医院部署的安检设备多数限于安检门、安检机以及手持金属探测器三类设备。而2021年1月22日浙江大学医学院附属第一医院的爆炸事件、2021年01月27日南昌大学第二附属医院发生患者携带装有"灭多威"农药的兽用注射器扎伤医生的事件让我们认识到在医院安检中金属检测之外，危险液体检测和爆炸物检测也非常重要，所以危险液体检查仪和爆炸物品检查仪也是医院安检中非常必要的设备。
由于入院人员多数都是病人，普遍健康状况欠佳，采用随身携带液体试喝的方法无法在医院推行，所以危险液体检查设备就成了医院安检中非常重要的设备之一。危险液体检查仪一般分为台式液体检查仪和便携式液体检查仪，医院可根据场景不同做出相应的选择。液体检查仪具备无需开瓶、检测速度快、检测结果准确以及操作简便等特点，对于一般非金属瓶内的液体，检测时间不超过2s；对于一般金属瓶内的液体，检测时间一般也不超过6s。液体检查仪还可实现信息联网，具备WIFI收发装置，可连入无线局域网。以北京友谊医院为例，安检系统运行半年以来，通过液体检查仪检查出酒精等瓶装危险液体2000余瓶，有效阻断了各类危险液体进入院区的通道，保障了医院安全秩序。爆炸物检查仪不仅可对携带入院的疑似爆炸物品进行检测，还能检测分辨附着在衣物、包裹及皮肤表面的爆炸物，检测过程对被测物品无任何损害，另外设备具备检测范围广、检测灵敏度高、检测速度快以及维护成本低等特点。
三、结语
声迅股份作为专业的安检生产、销售以及运营服务三为一体的企业，通过十多年在轨道交通安检领域服务，积累了丰富的技术管理和服务经验，通过2020年北京市属医院智慧安检系统建设，形成了医疗行业系统性的解决方案和运营服务体系。未来声迅股份将更加积极地参与到医疗行业的安检系统建设和服务，为保障各地医护人员人身安全做出更大贡献。
