3、营销模式分析
企业的销售渠道是企业实现最终销售的重要组成部分,现有的渠道类型是否适合目标客户的需要,渠道的物流、信息流、资金流是否顺畅,渠道的管理是否有效等方面的问题受渠道模式的影响较大,因此有必要对现有的渠道及可利用的渠道进行分析,目前理论上来讲,安防业内的销售渠道主要有以下几川形式:
◆直销制(分公司或办事处):厂商通过设立自己的分公司或办事处进行销售,优点是可以对渠道进行全面的控制,直利于销售策略的贯彻和实施,推行统一的定价、统一的形象及品牌形象;缺点是成本高、投入大。
多级代理制、独家代理制及经销制都是间接销售的形式
◆多级代理制:通过各级分代理的形式,分不同的级别设立代理机构,选择代理商,通常由厂商向多级代理商提供产品,它的主要优点是在初期进入市场时,可以利用一些代理商或经销商现成的渠道,迅速占领市场,扩大市场覆盖面;而其缺点是容易形成各不同代理商之间无序的竞争,渠道管理的成本比较高。
◆独家代理制:通过在全国或一个地区设立独家代理商,本地区的下级代理商或分销商都需从此代理商处出货。此方式的优点是:可以在市场上形成统一的形象、统一的价格、统一的管理,提高了渠道的可控性,可以使渠道更加适应多变的市场需求,而其缺点是:厂商对渠道的控制力不足。
◆经销制:主要通过与经销商的合作进行产品的销售,这其中相当于厂商与批发商之间的关系,大量的经销商形成了一个销售网,直接面对用户,覆盖面广;不足之处是对渠道的控制相对较难,营销策略难以实施,经销商之间的竞争会使价格混乱。
中国目前安防市场可以根据发展程度的不同划分为三类,第一类是上海、北京、广州、深圳;第二类是成都、武汉、合肥、哈尔滨、辽宁等城市为主的市场;第三类是以南宁、南昌为代表的中小型城市。在一类城市中,市场发展比较成熟,用户的安防意识比较高,树立安防品牌比较重要,因此多采用分公司或多级代理制;对于二类城市来说,市场处于发展的起步阶段,厂商多采用代理制或分公司中;三类城市则是需要安防企业大力推广的市场,市场处于培育期,需要大力宣传,因此采用经销或代理制,利用当地的销售渠道迅速扩展市场覆盖面,提高知名度。
(五)、安防经销商选择代理品牌的影响因素分析
经销商在选择销售品牌时会考虑多方面的因素,据调查反映,品牌的价格和性能是经销商选择经销品牌的所要考虑的重要因素,同时售后服务也是其中重要的一项,分别占64%、62%和46%,优良的产品品质、低廉的产品价格是选择品牌的重要因素,在此基础上,售后服务方面成为挖掘竞争优势的重要方面。
表12:安防经销商选择品牌影响因素
价格 性能 售后服务 品牌知名度 技术支持 优惠条件 其它 64% 62% 46% 26% 35% 9% 3%
(六)、影响工程商进货的因素分析
目前安防市场上的产品不断出新,市场总量不断扩大,产品的种类和品牌也在不断丰富,工程商在选购产品时考虑的因素成为厂商、代理商、经销商的重要发展依据,调查表明,工程商所看重的主要是价格、性能、分别占83%、77%,售后服务也是重要一项,占69%,随后会考虑技术支持、品牌知名度、优惠条件等,所占比例分别为49%、20%、20%。
表13:工程商进货因素分析
价格 |
性能 |
售后服务 |
品牌知名度 |
技术支持 |
优惠条件 |
83% |
77% |
69% |
20% |
49% |
20% |
调查结果反映,厂商、经销商、代理商应更注重产品的价格和性能,同时售后服务作为产品的附加价值,也应得到重视,同时技术支持也不应忽略。
表14:安防工程商企业进货住处来源分析
媒体 广告 |
专业 展会 |
厂商经销商咨 询 |
同行介绍 |
新产品发布 |
厂商经销商巡回推广 |
技术类文章 |
网 络 |
其它 |
54% |
31% |
51% |
20% |
3% |
17% |
3% |
14% |
0% |
调查表明,安防工程商企业进货信息来源分析中可以看出,媒体广告、专业展会、向厂商、经销商咨询此三种方法是工程商获取信息的重要形式,同时同行的介绍及厂商的巡展也引起了工程商的兴趣,值得注意的是网络也成为一项比较重要的因素,厂商、经销商、代理商应加强在网络上的宣传,以满足工程商的需要。
(七)、安防企业信息渠道的分析
1、安防企业信息需求程度分析
据调查反映,安防企业对信息的需求程度是很强的,其中表示非常急切的有9%,对信息需求认为“急切”的占52%;表示对信息需求“一般”的占38%,而对信息表示“无所谓”仅占1%,总体表明安防企业对信息的需要还是比较强烈的。
表15:安防工程商信息需求分析
非常急切 |
急切 |
一般 |
无所谓 |
11% |
49% |
40% |
0% |
在对安防工程商的调查中,49%的工程商对信息需求表示急切,而表示非常急切的占11%,表示一般的占40%,没有表示对信息没有需求的。
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