智慧园区是智慧城市的重要组成部分,传统的智慧园区主要包括智能化应用、绿色节能管理和办公服务应用,其中,智能化应用将考勤、门禁、监控、电梯控制、访客登记、电子巡更、消费管理等都涵盖了进来,通过这些系统帮助园区实现对人、车、物、环境的全面管理。而对安防产品提供商来说,智慧园区的理念将更多体现在通过包括视频监控、门禁、报警、人员/车辆卡口等各类安防子系统的可视化整合来帮助园区使用者开展完善的安全管理,并在此基础上,借助综合安防管理平台及智能分析设备对其它非安防系统进行接入与联动,进一步扩大园区管理的范围,提升管理效率。
一、不同类型园区管理需求各异
智慧园区根据使用者的不同也分为不同类型,主要包括工业园区、科技园区、物流园区、产业园区等,不同类型园区对管理系统的性能需求也不一样,例如,工业园区一般设有生产车间,因此除了安防大多还需对车间生产工作规范进行远程监管;高科技园区拥有对高科技商业和技术机密的保护需求,在实现基础安防基础上更重视不同业主的管理系统独立性要强、安全隐私的保护要到位;而物流园区则对如何将视频资源与物流业务管理高度整合更看重等等。与此同时,除了行业属性之外,园区所有者的不同也对管理系统需求有所差异,比如政府开发的工业园、科技园等园区一般面积更大,园区内业主数量也更多,各种配套设施要求也更完备,自然对园区管理系统的性能要求也更高,这类园区基本上就相当于是一个小型城市,其智慧园区也基本上可以视作为一个小型智慧城市。
除此之外,还有一类就是企业园区,即各类企业自建的工业园、物流园、科技园等,这类园区在面积和管理需求方面皆稍逊于前者,但总体数量却更多,同样也是各类园区管理系统的主要使用者。本文为更有重点的分析智慧园区主题,将通过剖析国内某公司如何打造覆盖20个工业园区的大型可视化联网管理系统这一案例,来探讨企业工业园区的智慧化综合管理命题。
二、安全管理是第一步
该公司主要从事建筑工程、能源工程、环境工程、交通工程等基础设施建设所需重大高新技术装备的研发制造,生产制造基地分布于全球各地,在国内形成了以工业园为主的20余个企业园区,并在欧洲拥有数个园区。要对这些园区实现完善高效的可视化管理不是一件容易事,时间跨度也注定会很大—该公司先是通过布建模拟视频监控设备首先来开展安全管理工作,由于模拟设备的先天缺陷,2009年起该公司开始了模拟监控系统的网络化改造之路,即建设统一的网络化监控管理中心,并通过视频编码设备将模拟前端接入进来进行统一管理;2011年,该公司又开始集中新建一批园区网络视频监控系统,并完成了对所有模拟设备的网络化改造;2013年,高清监控逐渐普及,该公司所有新园区系统也都开始采用高清设备,部分已建监控设备的重要场所则进行了高清化升级,截止2014年为止,该公司已经完成21个企业园区视频监控系统的建设,总共部署了3000余个高标清搭配的前端监控点,打造了一套360度无死角的安全监管体系,并在此基础上,它还为开展统一完善的可视化管理奠定了坚实的图像资源基础。
三、大联网构建最完善的管理资源库
面积庞大是各类园区的统一特点,工业园区更突出,即使单个园区要建一套可视化管理系统都必然要先进行分布式部署,然后再将这些分布的系统统一联网至中心进行管理。该公司管理系统不仅在位于湖南长沙、陕西西安及上海等不同城市的数十个工业园区部署了独立系统,这些系统非常完善的覆盖了园区的周界、出入口、广场、通道、生产车间、办公大楼等主要场所,同时,还专门建设了高质量网络体系将这些不同城市的园区系统联网到长沙总公司的管理中心,如此,不但各园区可对辖区内图像资源进行独立管理,总部也能对各园区进行统一管理。大联网带来的集中化管理能够保证系统获取最完善的资源,从而实现最高效的管理,而为确保数据安全,系统还配置了成熟的权限分配和数据加密体系。
四、参与生产经营管理
上文说过,工业园区一般都拥有生产车间,除了日常的安全防范之外,生产管理也日益受到用户重视。该公司正在全公司开展“现场精益管理”工程,其中的一个重要组成部分就是借助可视化管理系统对各园区的生产车间进行自动巡视,以监管工作人员的操作规范及到/离岗时间。具体实施方法是在各车间部署室内专用高清云台球机,设立预置位定时按指定轨道自动采集图像,并形成照片、录像提供给管理者。这样,管理者就可以根据需要随时调用生产一线的现场图像资源,以为生产管理决策提供最及时、最完整的信息数据支撑。
此外,该公司可视化管理系统还预留了扩展其它系统的技术接口,比如,把员工出入口监控图像资源与考勤系统进行整合,将可视化管理延伸到考勤管理领域,进一步提升企业内部管理能力。
五、园区管理:从安全向智慧过渡
企业园区可视化管理在实现了安防性能之后已经全面开始向智慧化管理迈进,除了上文提到的将监控图像与考勤系统整合这类基础应用之外,以安全为立足点的智慧化园区管理还体现出了借助智能分析技术带来全面的人/车/物/环境管理体验。
在智慧园区管理系统中,智能分析实际上是分散集成在不同的视频监控设备中的,根据需要,由这些设备对摄像机采集的图像进行智能检测和智能分析,并将结果反馈给平台做进一步处理。
(一)对人的智能管理
当有人员刷卡进入园区某区域时,系统会记录下该人员的身份信息以及进入时间,同时视频监控系统也会抓拍下该人员刷卡进入时的图像,当该人员离开该区域时,同样系统会记录下身份信息以及离开时间并抓拍下刷卡离开时的图像。这样,如果入门需要查询该人员的位置时,系统就能告诉我们该人员已经进入该区域还是已离开。
(二)对车的智能管理
当车辆进入园区的出入口区域时,系统会实时监控整个过程,并自动实现车辆检测、车牌识别、司乘人脸抓拍,与后台数据库中的固定车辆、黑名单车辆进行比对后,再自动完成道闸控制。
(三)对物的智能管理
当系统检测到桌子上有人离开后的可疑物品随即启动计时,超过一定的计时范围后系统自动报警。这个功能有很多用途,比如可以提示工作人员及时处置以规避安全风险,也可以提示店员及时保管访客遗留的物品,避免纠纷。
(四)对环境的智能管理
楼宇建筑传统的周界防范多采用红外对射等报警设备来实现,不仅误报率高,而且在维护和管理上也带来了很大的成本。通过警戒线和智能防区等智能视频分析技术,我们可以直接采用监控摄像机进行周界防范应用。比如,在摄像机的监控画面中可以沿着围墙非常直观的画一条虚拟的警戒线,并设定警戒目标和警戒方向,当有人员靠近或越过该警戒线的时候,系统自动检测、自动报警,并弹出处理预案。
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