三、完成从“制造”到“创造”的跨越,走可持续发展之路
国内企业界的有识之士海尔集团张瑞敏和力帆集团尹明善,都看到了这一点,并提出了“中国创造”的概念。张瑞敏曾经说过,“创造是人无我有,而制造是我有人也有”。从“制造”到“创造”,虽只一字之差,企业需要做的却大不一样。“制造”产品,只需要按照客户订单按时保质保量即可,而“创造”产品,却要直接面对市场的风险,要真正满足消费者的需要,要保证竞争对手在短期内不能开发出类似的产品。要从根本上改变许多中国安防制造企业目前的短期战略,改变中国安防产品在国人以及世界面前的低价形象,就要完成从“制造”到“创造”质的跨越。“中国创造”这个品牌需要所有中国安防企业的努力,必将对世界制造业产生重大深远的意义和影响,从而真正让“中国创造”成为全球产品价值链的核心所在。中国安防制造业要赢得未来,摆脱发展中的经营困局,除了继续秉承“制造业的根本在于做好产品”,重要的是要尽快摆脱核心技术的“短腿走路”,投资专注于技术研发,借力加大、提升产品的附加值和品牌溢价能力。除此之外,更要学会抢占市场高端,用品牌和价值来还原中国安防制造,从而使“世界工厂”向“价值磁场”转变而变得名副其交。
从“制造”到“创造”需要很长艰难的路要走。中国安防制造企业的重点是在今后很长的时间内解决好战略转型和持续发展等问题。如果我们安防企业家们能够把当前“中国制造”在国际上遇到的质疑与抵制视作一个机遇,扎扎实实地从每一个细节做起,以积极负责的务实态度逐步消除此危机,让“中国安防制造”成为国际商品的质量标杆,今后高质量的“中国安防制造”必将惠及国内外的消费者。那么,怎样才称得上“中国安防创造”的价值标签呢?只有身处世界市场竞争环境中的中国企业拥有了产品、技术、战略、文化、品牌等综合竞争力后,才能做出最响亮的回答。在此基础上,中国安防制造企业才能实现可持续性的健康发展。
曾经被产业界广为传播的《日本企业战胜中国制造的五张王牌》文章,这是日本新闻界对日本企业的忠告,也给我们中国安防企业构立了一面镜子。日本企业所具有的优势,也就是所谓五张王牌,包括先进的生产方式、专利技术、质量品牌、产品设计开发、及时回应容户需求等,也是中国安防企业面对国际化竞争急需解决的问题。中国安防制造企业如果依然停留在OEM、ODM等简单的加工层面,我们终将沦为整个价值链的最低端,只能获得微薄的利润,失去持续快速发展的能力。
四、提高核心竞争力,加快价值创新,走“品牌”战略之路
随着经济全球化进程的加快,中国安防企业走向全球化经营已是大势所趋。要走向全球化经营,企业的核心竞争力至关重要。一个企业要想打造自己真正的核心竞争力,就要综合分析、正确判断企业的各方条件,寻找自己的长处,发掘不易被竞争对手模仿的,且能够不断提升顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争能力。就要从生产管理、产品质量、企业规模、销售模式、渠道建设、售后服务、品牌美誉度、价值观念、人力资源等各方面入手,并扬优成势,才能最终形成自己的核心竞争力。比如说海尔,它的“走出去”战略,它的“品牌”战略,无论成败都是值得我们尊敬和借鉴的。“取法乎上,仅得其中”,可以说海尔在起步时就以极大的魄力选择了一个极高的境界。其实,只要你真正有雄心做世界级的企业,只要你有过人的战略睿智与过硬的管理实力,海尔目前所走的战略是可以借鉴的。而中国安防制造企业要真正“走出去”,就必须把自己的价值链向上延伸,做到真正的自主创新,利用技术优势同时加快价值创新,把自己放在全球化视角上,抓好“品牌”建设。
中国安防制造业要实现“品牌”战略,绝不仅仅是技术和资本层面,实质上是管理理念的突破和经营哲学的创新。比如日本企业关注造产品与造人;而美国企业重点在讲客户,怎么给客户提升产品的使用价值。日本制造企业更注重生产过程,而美国制造企业更注重的是架构体系。日本企业更关注单一产品,美国企业更强调更广泛的整体产品。因此.我们关注的是什么?就目前中国安防企业发展的情况看,我们急需关注的几个问题:第一,需要提高技术,发展要有一定的速度;第二,关注品牌的提升,不仅仅是知名度,更重要是美誉度;第三,建立起自主创新的行业技术,世界上没有免费的午餐,核心技术、核心能力的培养要靠自己;第四,建立自己的商业运作模式和业务管理模式,实现管理变革和流程再造;第五,提高员工的职业化和专业化水平,进一步针对实际、发展需求,对员工进行培训,构筑一个发挥人才优势的平台和凝聚人心的企业文化;第六,履行好企业的社会责任。这些就是我们安防企业家们在观念上要突破的地方。但我们要认识到,东西方先进的管理体系都有一个共同点,就是回到做人最基本的“诚信”上来。企业每天的经营和市场活动不可能完全保证没有风险或危机发生,如果没有系统的公关与应对策略与机制,危机可以轻而易举地把企业的形象毁到极点,把平时做的大量正面宣传的“品牌”荣誉一笔勾销。因此,中国安防制造企业加强对“品牌”美誉度管理已迫在眉睫,也必将成为中国安防企业走向世界市场的必修课。
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