随着高清技术发展、“智慧城市”的推广,其应用领域的扩展由局限的个别特殊部门到一些重要单位,逐渐延伸至智能楼宇、个人家庭为大众所熟知,商用安防产品的需求也日渐扩大,一些安防品牌开始推渠道、加大商用安防技术投入,带动了商用安防范畴的疾速增长时间。
在经济发展较快、人均收入水平较高的地区,中小型连锁店在当今社会中逐渐成为大众消费的主流,伴随连锁店面的全面普及之势,相关的安全基础设施建设也备受关注。顺势而为,基于高清的网络视频监控技术,各安防厂商应用于连锁店的视频监控解决方案日渐更新。作为商用安防技术产品的重要试水目标,中小型连锁店所应用的安防技术几乎可以直观地反应目前国内商用安防现状。
一、连锁店安防现状
连锁超市地理位置分散,网点众多,连锁超市的管理者要想在短时间巡视遍布各地的每个店面并不现实,特别是要想实时地了解前端店面营业情况、人员状态、客流情况等更是不可能,而这些信息对于连锁企业整体有效的管理至关重要。
此外,连锁店面消费的随意性、灵活性、方便性、实用性提供了市民的方便,也给不法分子以可趁之机。店内的偷窃也就屡见不鲜了,更有些犯罪分子,铤而走险,在夜间哄抢、打劫店面,给连锁超市的经营造成重大损失或人员伤亡。而内部的管理同样由于距离公司管理监督距离现场比较远,不能及时的了解到现场情况。
因连锁超市分布分散,具有不利安全防范和不便管理的特点,在进行视频监控设计方案时则主要解决几个方面的问题:
防盗:店内顾客较多时,营业人员可以通过视频监控系统的现场显示,直接发现顾客偷窃行为而制止,从而减少盗窃的发生。
解决纷争:顾客或多或少总要与店面的收银人员发生有关钱币的纷争,在收银处安装的视频监控设备提供了解决纷争的依据。
威慑:店面安装监控系统后,可于店面入口悬挂“本店报警系统110联网”“本店是防范视频监控设置店”,“本店已安装视频监控系统”等字样,给一些有不法企图的顾客以威慑作用。
应对突发事件:夜间是犯罪的高发时间,任何对店面或库房的不法行为都可以被视频监控系统记录下来,通过录像,为公安机关的侦破提供了直接而有力的证据。
监督:所有的连锁超市收银台、员工的工作情形全部实时监控。视频监控的现场记录可以加强对加盟店的监督,监控设备能够将直接采集到的信号通过ADSL传至互联网,管理层可按不同权限级别观看所监看的图像,可以随时随地通过固网、C网、3G网等多种网络连接到监控平台进行监控。
满足现有的观看与存储要求同时,保证现有的规划和建设具备良好的扩展性和可二次开发性。
二、连锁超市安防解决方案
目前,连锁店行业早已成为众安防技术应用的重点领域。作为资深的高清监控综合解决方案先锋,笔者所在公司针对连锁店行业专门推出了一系列完整的高清解决方案,从前段画面数据采集到高清存储再到高清画质显示,充分满足了连锁店面对高清数据处理、存储以及显示的需求,下面将通过实际的应用案例来进行详细的介绍。
整套方案针对连锁店商业监控项目,采用目前最新的基于网络的视频监控系统,系统主要利用最新的计算机处理技术(计算机图像处理、压缩、传输技术,网络技术),将前端的监控摄像机取得的视频图像信号数字化后经编码压缩通过网络传输到监控中心,再在监控中心将压缩的数字图像信号还原成可供显示的数字图像信号,并在电脑显示器上显示或者在监控电视墙上显示。
总控中心平台选用的嵌入式网络视频管理平台,采用多级级联的方式,满足前端监控点的接入、码流分发和录像要求。前端摄像机全部采用网络高清摄像机,负责高清图像的采集及数字信号输出。总控中心采用嵌入式解码服务器上墙显示,满足值班人员实时监控的要求。
后台监控中心嵌入式网络视频管理系统和集中存储设备,集中存储辖区内的视频录像;同时对区域内的前端摄像机进行管理控制,负责所管辖区域内的前端视频图象、对讲、报警控制等信息的采集、控制和管理,并通过网络与上级平台通信。
(一)系统平台介绍:
在监控安防总控中心,配置S-NVS嵌入式网络视频系统管理平台、解码器、显示电视墙,总控中心作为系统的核心,具备最高管理权限。
并在总控中心配置电脑一台,安装客户端软件,实现对前端设备的管理、控制。通过客户端可浏览监控图像、对前端摄像机进行PTZ控制、修改设备参数、报警联动布防与撤防。客户端最大可同时显示36幅监控画面。
能同时全部实现移动侦测报警功能,在出现报警时应在系统监控中心和相关的分控点上发出声光报警提示,并进行录像存储。视频移动报警录像功能保证在特定的区域、特定的时间段内,一旦有人员活动,系统马上提示值班人员,并且进行录像。视频移动报警的灵敏度和区域可以灵活设置。
完善的权限管理:系统中不仅能够设置前端监管主机的不同操作权限,同时能够设置网络分控对前端视频的不同权限,权限设置可以精确到每一个摄像头。
实现单画面和多画面灵活设置,可按4画面、9画面、16画面、25画面、36画面、N+1根据显示器尺寸大小和监视要求设置其它多画面模式。同时监视画面可以任意组合,任意拆分,使监视更灵活。
多模式的实时图像浏览、分组轮切,并可实现批量图像分组轮切,实现不同的监控模式。(如生产模式、生活现场模式等等)。
监控图像根据要求进行可靠的动态存储,各级管理人员可以在权限范围内方便地调用、查询。
监控图像能够实现远程调用、远程查看。
(二)平台软件设计
在此次方案应用中,采用了S-NVS系统管理平台软件。“S-NVS”即网络视频系统ST-NTMS,拥有NVR配置、监视、控制、录像、转发等强大功能,使网络IP监控迈出了历史性的一步,是金三立针对商用安防中小型项目而研发的一款管理软件。ST-NTMS智能监控网络软件基于C/S及B/S架构,可通过任何IP网络进行数字视频/音频的传输和管理,支持金三立所有NVR系列产品。“S-NVS”视频系统最大支持256路视频管理。应用于连锁店可以实现以下功能:
视频浏览:支持设备通道双击或拖放请求视频、后台视频断线重连、无需二次打开。
设备管理:支持手动或搜索添加、实现即加即用,添加和修改后的设备会自动后台登录,用户无需二次登陆,后台设备断线重连管理,设备当前状态显示一目了然。
云台控制:实现视频界面云台功能,该控制既可在云台控制界面下操作,也可在视频窗口上直接操作,方便用户随时操作上下左右方向控球,支持右键3D球机功能。
区域放大:支持鼠标精准框选放大、鼠标滚轮缩放,(数字变焦)。
抓拍/录像功能:通过点击工具栏相应图标来实现对感兴趣视频点进行录像及抓拍,并且及时提示用户操作结果。
分屏功能:方便用户对视频界面的选择分屏及全屏操作
语音对讲:支持对单个或多个设备同时语音对讲,点击该选项后,即可开始对讲,再次点击则关闭对讲功能。
轮巡功能:支持单/多窗口视频轮切,同时可对轮询步时间进行配置。无需复杂配置即可实现轮巡及群组的相关功能。
数据库管理:用户可将之前配置好的设备信息、记录下的日志信息、电视墙信息以及配置信息分类备份到本地文件中,待需要再次使用查看的时候只需还原该文件内容即可,分类明确,方便实用。
用户管理:系统管理名登陆上系统后拥有最高权限,可添加、修改、删除其他用户、普通用户登陆上系统后只能修改本身的密码、和察看本身的权限。
录像回放:支持单个通道或多个通道录像同步回放,同步回放只需勾选相应选项(勾选后时间轴游标是多录像时间同时选中),同时可支持最大16个通道的检索回放。
(三)数据存储设计
针对录像存储,此次方案中采用的平台系统支持前端、平台、客户端录像,并支持各种录像形式,包括:实时录像:根据客户实际的需求,录像点播服务器对前端监控图像实施的全动态录像存储;自动录像:自动录像指的是系统支持的定时录像和周期录像;手动录像:手动录像实际上就是手动操作完成录像任务;报警录像:系统支持告警联动;动态侦测录像:当设置告警区域内变化区域大于设定百分比时,系统会产生告警,从而形成告警联动录像。
此外,针对数据的存储安全,系统能够采取以下措施:
存储数据能够实现定期备份。
对所有已建和新建监控监控图像均在中心集中存储,保证数据的完整性、可靠性、安全性。
非图像数据安全
严格控制非图像数据的访问权限,查看或更新数据必须先通过鉴权。配置和规划类数据以及用户信息应该置为高安全级别。
配置和规划信息应该做双份存储备份。在主存储介质和备份存储介质间应该设置同步机制。
日志信息应该做定期的备份转移,操作周期依据主存储器上为日志信息分配的空间大小而定。建议将过久的日志信息转移到可分离的存储介质,如:光盘、磁带等。
如果系统功能支持,非图像数据保存前应做加密处理。
录像数据安全保护
对于存储设备的管理配置权限只归属于系统管理员。其他任何人不能进行存储计划的修改操作。
录像查看权限需要按照不同的摄像点、不同的业务管辖权限进行授权。
一般情况不建议对其他辖区用户开通录像查询权限。如果因业务需要必须跨辖区访问时,应按相关管理规定,在图像所属单位授权的情况下进行跨区域访问。
结果系统功能允许,应该开启防篡改功能,比如数字水印等。
必须防止从存储设备复制或转移录像数据到操作终端再到移动存储介质的操作。通过权限控制限制从存储设备复制或转移录像到操作终端。建议封闭操作终端的USB等接口,杜绝通过该条路径进行复制、泄密的可能。
三、结束语
安防行业已经走过了一个三十年,伴随着安防技术的不断发展、服务模式的日渐成熟、产品适用性的逐步提高,其应用范围未来势必会普及至庭、个人。在目前物联网、云计算等技术迅速发展的前景下,各大安防厂商也不断推出安装简单、使用方便、隐私安全性能高的视频监控方案与产品,切分安防民用、商用市场这块大蛋糕指日可待。
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