三、多种力量推进民用消费安防发展

　　在近十年间，中国安防行业在政府及行业应用的拉动下，市场规模逐年增加，增长率保持在比较高位的状态。但是随着近两年我国政府调整经济结构，政府拉动项目逐渐减少，再加上安防行业竞争逐步加剧，安防企业要想保持高速发展速度，在整体基数不断加大的前提下，势必要找到新的亮点和突破点。而此时随着互联网、物联网、移动通信电子的发展，安防产品技术的不断成熟，已经具备进入消费品行列。于是消费安防被安防企业逐步提上企业发展的日程。

　　与此同时，国家也在适时提出了信息消费的概念。2013年8月份，国务院出台了《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》(《以下简称意见》)，引导信息消费规模快速增长。到2015年，信息消费规模超过3。2万亿元，年均增长20%以上，带动相关行业新增产出超过1。2万亿元，其中基于互联网的新型信息消费规模达到2。4万亿元，年均增长30%以上。基于电子商务、云计算等信息平台的消费快速增长，电子商务交易额超过18万亿元，网络零售交易额突破3万亿元。意见从7大方向对促进信息化消费扩大内需做出了引导，从国家政策层面和信息基础设施层面的具体部署，对智慧城市、物联网、云计算、智能安防、智能交通、智慧家居企业的发展是非常大的利好。

　　另外，工信部持续推进信息消费的发展，2013年10月底，工业和信息化部拟在有条件的地区开展信息消费试点示范。工信部将在全国范围内遴选50个市（县、区）开展为期两年的首批信息消费试点。在试点内容中着重支出将以地方政府、行业、企业、社区为主体，重点围绕建设宽带和td-lte等信息基础设施、开发智能信息产品、培育新型信息消费示范项目、整合政府公共服务云平台、拓展中小企业电子商务服务平台、引导信息消费体验等开展试点示范。将培育新型信息消费示范项目，结合新型城镇化战略，以智慧家庭、健康医疗、智能安防、居家养老、社区服务等新兴信息服务为重点，创建特色新型信息消费示范项目，加大相关宣传和引导，培育信息消费新业态。智能安防已经成为新型信息消费示范项目中是其中重要一部分。

　　同时，根据相关调查数据表明我国消费安防与世界各国存在巨大差距，消费安防市场占安防市场总产值的比例依然很小。根据有关机构推测，如果按照我国现有的城镇居民家庭1亿户来计算，结合国民经济GDP增长率以及城市化发展速度，未来5年我国城镇居民家庭对安防产品系统的预期购买总量将达到5000万套，按照每套1000元计算，市场规模将达到500亿元人民币，平均每年也有100亿元的市场需求，需要指出的是，这些数据还没有将沿海经济发达的农村地区纳入统计范围。而小型企业、超市等机构的轻型、小型安防设备，更将扩大这一市场的需求。

　　四、安防企业靠创新抓住消费安防机遇

　　面对如此巨大的消费安防市场，当然不是说市场到了一定的发展契机，我们就可以顺其自然去发展，企业要做的是对自身做一些调整及突破，从而能够更好地抓住这个机会，实现对市场的突破。因为安防的起步与发展目前都是集中在专业市场，要真正突破民用市场，需要从消费者的角度出发，抓住一些关键点。

　　首先，解决消费者的购买渠道。最近常常接到客户这样的电话：我家里新装修了，想买一套安防的设备放在家中，请问哪里可以直接买到，或者有没有实体店可以去体验？从这里可以看出，企业在推广消费安防市场的过程中，其营销模式需要同客户能够直接取得联系，而不是现在的工程商、开发商。目前在整个安防行业中，开展电子商务直接面对民用市场的企业也就寥寥数家，实体店更是没有，因此，想突破民用安防市场，在营销模式的推广上势必要进行突破，采用电子商务还是实体店或者是其他形式，这都取决于各家企业的市场定位，但是原则只有一个，就是要与终端客户直接接触。

　　第二，产品性价比的提升。终端民用客户要购买安防产品，就意味着对产品的外观、价格、品质、多样化、应用效果甚至安装方式上都要求更高。目前各大安防企业的产品定位还是集中在专业市场，产品的采购多由中间商来完成，价格也通过各种各样的方式转嫁于终端用户，中间商不是最终的使用者，因此对产品价格、外观、多样化以及安装要求等都与专业市场相差较大。然后面对终端客户的时候，我们就不得不考虑这些问题，如果能实现产品的便捷化操作及形态的多样化，又能降低成本，这也是想进军民用市场的安防企业需要多去考虑的问题。

　　第三，服务模式创新。做专业市场，我们只要把产品品质做稳定，很多的服务都是中间商来完成，各大产品企业不涉及到服务成本。而民用安防市场，我们所面对的是终端客户，因为客户数量的增多及客户群体的扩充，其服务需求也是多样化及个性化的，同时对服务的效率也会更高。那么，进军民用市场，我们在服务的形式以及服务网点的铺设上也需要进行改变，是实地铺建网点还是利用智能化、IT化实现远程服务等等，都需要我们投入巨大的成本。因此，在进军民用市场的同时，各家企业也不得不去如何用最节省的方式来满足客户个性化的服务要求。

　　五、小结

　　总之，随着经济的发展，智能化、网络化、便捷化的安防需求已成为必然，消费者意识的提升，也会使更多的企业关注民用安防这个蓝海，那么如何去突破这个市场，还需要各家企业去思考自身的改变，以假这个市场契机，实现自我的突破。我们相信随着国家政策的重视，安防行业内重点参与，安防民用化道路将越走越宽广。