行车环绕海口市，道路旁高大的椰子树绿意映人，让整个街道充满了热带风情。在记者开展调查的几天时间里，海口的天气时有降雨，阵阵海风带来了凉爽气息，也展现了这个热带城市适宜居住的一面。

　　海南本地工程商告诉记者，海口市工业污染较少，空气质量在全国排在首位，气候也非常怡人，适合居住和度假。很多外地人选择在海口市购房过冬，形成了非常明显的“候鸟”现象，即冬天南下度假，春天再返回。这种现象推动了海口楼市的发展，尤其是位于海边的地段，新的楼盘如雨后春笋般随着市场需求而不断被开发出来。楼盘的开发伴随着安防工程项目的增多，使海南安防市场爆出了巨大生机。

　　据了解，海口市本地没有安防产品的生产厂家，但由于市场空间大，从事安防系统建设的工程商却在不断增多。本地工程商介绍，海口市具备施工资质、规模较大的工程商就有几十家，小型的工程商则更是数不胜数，能够达到三百多家。安防工程商数量的不断增多，加剧了海口市安防市场的竞争，同时也推动了整个海口安防市场朝着更加规范的方向发展。

　　产品：稳定性为胜市场“精”选主流品牌

　　记者在海口市多处项目的走访过程中发现，在海口很多较为正规的项目中，基本采用的是主流安防产品。如海口美兰区海甸岛上的盛木·天一方小区，采用的是科视的监控摄像机、兴天下的数字对讲以及捷顺的智能停车场系统。而西海岸的菩提树小区，应用的是科视的球机和枪机，安居宝的楼宇对讲产品以及捷顺的停车场系统。西海岸的美林谷小区采用了车安的停车场系统、景阳的监控摄像机以及安居宝的楼宇对讲产品。此外，凤翔路的佳元·江畔人家小区也采用奥视的监控摄像机、安居宝的楼宇对讲产品及捷顺的智能停车场系统。当然，也有少数规模较小的小区，在品牌的选取上比较杂。“规模较小的工程商接几万元的项目，就不会对产品品牌有所筛选。”海南新华安保全服务有限公司总经理洪晖告诉记者。记者在调查中发现，海口市没有比较大的楼盘，一般的中型楼盘在安防系统打造上较为齐全，只有部分规模小的楼盘在产品的选择上要粗糙一些。

　　比如，对于楼宇对讲产品，记者就亲自体验了其产品的使用效果。和多数城市一样，海口安防市场多使用主流楼宇对讲产品，如安居宝、冠林、视得安等。其中，安居宝和冠林的市场份额排名首位。多数工程商纷纷表示，安居宝产品在稳定性和售后上都表现较好。

　　在海口市西海岸的菩提树小区，记者看到其楼宇对讲产品采用了安居宝的产品。该小区物管人员介绍，菩提树小区是2008年开盘的楼盘，距今已经有五年多的时间了，安居宝的产品表现得还不错，故障率比较少。此外，在和平大道上的袛园小区，使用的也是安居宝的楼宇对讲产品，整体表现也比较稳定。而在凤翔路上的江畔人家小区，记者在其监控室刚好看到有住户通过单元门口的楼宇对讲产品联系监控室，从画面质量上来看，色彩鲜艳，且清晰度表现较高。此外，住户和监控室值班人员的通话声音也十分清晰，没有杂音。江畔人家小区的这套楼宇对讲产品也应用的是安居宝的产品，已使用了两年多的时间，其声音和画面都让住户比较满意。

　　在海南市场有十几年项目打造经验的海南海旭科技发展有限公司(以下简称：海旭科技)工程部经理李培元告诉记者，安居宝的产品稳定性不错，且价位不是很高，近年来在海南市场越来越受欢迎。“售后方面也不错，部分产品的保质期能够达到五年，而其他品牌的产品最多是两年的质保期。”李培元告诉记者。此外，海南安福电子工程有限公司的副总经理韦茂胜与记者交谈中谈到了自己的看法。他表示，安居宝的管理者是做技术出身的，更加注重产品的技术研发，因此产品在市场上普遍表现较好。“我们也比较乐意采用安居宝的产品，售后能跟得上，且价钱相对也比较优惠。”

　　这些工程商们表示，随着海南安防市场的飞速发展，不同于前几年，目前海南市场上多数小区基本都会打造一套完整的安防系统，且应用的产品大都采用主流、大众品牌。“有些地产开发商会自行调查市场上的安防产品运用情况，然后要求施工方必须采用某些指定品牌。”李培元告诉记者，盛木·天一方小区的监控摄像头就是开发商自己选定的。对于没有指定品牌的，李培元表示海旭科技也会根据自己的设计方案来选择品牌。“海旭科技已经做了十多年的安防工程，我们用过的产品数不胜数，通过不断的使用感受，我们已经逐渐圈定了自己的一些固定品牌，产品性能稳定性是我们考虑的一个重要原因。”李培元给记者指出，家居宝、捷顺、景阳等品牌已经成为海旭科技的“精选”品牌。

　　海口安防市场由于地域特征和市场特征，在工程打造上也显示了一些独特之处。

　　特殊气候对产品质量和维护提出更高要求.

　　海口是一个海岛城市，“面朝大海，春暖花开”是很多人在海口购房的设想，但海景房美丽的同时也存在一些掣肘。在记者在海口展开调查的过程中，海南接连几天都是暴雨天气，每次暴雨都伴随着强雷电。此外，海水具有强烈的腐蚀性，对于海岛城市来说，很多产品都需要和这种腐蚀性做斗争。

　　在海口和平大道上的袛园小区，记者在现场看到，该小区内每一个监控点的立杆上都有一个绑定的设备箱，李培元表示，为了让设备箱不遭受侵蚀，海旭科技将摄像头的设备箱安装到立杆里面。记者发现该小区监控探头的立杆下面部分的体积都大于上半部分。“这样既是出于美观考虑，也可有效应对当地的腐蚀性天气。”该物管人员表示。

　　记者在走访中也发现，打造海口安防工程的工程商们对于项目的维护也比较上心。由于很多安防产品的保质期都是一年时间，而海口的天气状况对产品的影响都比较大，因此需要工程商做出更多的后期维护。在盛木·天一方小区里，李培元告诉记者，他们打造这项目后的维护期是两年，但很多产品的保质期只有一年，因此海旭科技要花费更多的资金来承担后期维护，“很多产品过了保质期之后出现问题，都是由我们自主承担维护费用的。”此外，为了保证安防产品更好地运用在安防系统中，李培元告诉记者，海旭科技在产品采购的时候会考虑产品是否有加做防浪涌、防雷电的模块，“这种产品的价位相对来说要贵一点，但对产品的稳定性有很大影响。”除了在产品选择上有所要求，海旭科技在施工过程中也会做一些处理，比如在接线处加上环氧树脂来放富士，以及在每一个监控点上都做好接地来抵抗雷击。

　　租赁联网报警系统终身制服务更保质量

　　记者在海口调查过程中还重点了解了联网报警系统在海口安防市场的运用。

　　9月6日，记者随同海南新华安保全服务有限公司总经理洪晖参观了新华安在海口市打造的一些联网报警系统。在海口市海甸岛的一家邮政储蓄营业厅，记者看到了新华安打造的联网报警系统，整个营业厅共安装了十几个报警器，包括帘幕探测器和红外对射探测器，全部采用了霍尼韦尔的报警产品。该营业厅的保安反映，这套系统主要是晚上用来无人值守时的布防，运行状况良好。洪晖表示，几乎海口市所有的邮政储蓄营业厅、广安堂的联网报警系统都是由新华安打造的。

　　洪晖告诉记者，海口市的联网报警起步非常早。早在1996年，日本西科姆就将联网报警系统打入了海口市场，因此相对于别的城市，海口的联网报警系统普及率是比较高的，尤其表现在商铺的应用上。在海口市，很多商铺都会进行联网报警系统的铺设。“新华安的联网报警业务主要针对商铺，因为这一领域的市场份额更高。”洪晖表示。

　　“但是这些商铺都是采用租赁的形式来建设联网报警系统。”洪晖告诉记者，由于商铺的流动性较强，因此很多商铺都不愿意购买联网报警产品，而是采用租赁方式。“这种方式导致海南的联网报警系统都是终身制服务的。”洪晖说，商铺每月付给企业服务费，企业给商铺每天做服务，包括夜晚的布防联网、巡逻等。

　　洪晖表示，联网报警系统的终身服务制保障了这个系统的产品品质，因为产品本身属于企业，不属于商铺，企业要是不把系统打造好，利益受损的将是企业。“我们还要和商铺签协议，如果他们出现失盗现象将由我们赔偿。”洪晖说，正是因为这样，他们在打造系统上更加细致，每天定期检查，派出多支队伍加强巡查，以防产品出现问题。

　　对于联网报警的产品，洪晖表示，新华安一般都会选用霍尼韦尔的产品，有些也会用豪恩安防的报警产品。“海口安防市场里做联网报警产品的企业还是太少了，我们的选择面也比较狭窄，这些产品的使用效果都差不多。”洪晖说，他希望未来能够在更多的安防展会上看到关于联网报警的更多品牌和产品，“全国各地的展会我每年都跑，但都是以监控为主，忽视了这个市场上其他系统的发展空间。”

　　物业管理者的专业素质拉低安防项目质量

　　在调查过程中，海口多家安防工程商向记者表示，一个安防产品使用效果的好坏，要综合考虑三个方面的原因：产品本身质量、工程商施工质量以及物业管理者的专业素质。

　　在和平大道上的袛园小区，记者在其监控室发现并未有值班人员进行值守，该小区物管的值班人员正在监控机房外面的房间聊天。在其监控室大屏上，记者发现其中有两个监控小区围墙的画面全部都是绿色植物，根本看不到围墙附近的动态。随行的李培元告诉记者，小区的物管人员在值班中应该时刻注意监控大屏的现象，遇到这种情况应该立刻对绿色植物进行修剪。“我们在项目交接的时候都会进行一些培训，告诉值班人员应该注意哪些事项。”李培元表示。很显然袛园小区的物管人员并没有这方面的意识。“从别的监控点来看，画面清晰且色彩丰富，说明监控效果还是不错的，我们采用的是台湾立林的摄像头，产品品质较高。”李培元笑着表示，由于物管人员不对这些安防产品进行维护，让这些产品“暴殄天物”了。

　　此外，记者在佳元·江畔人家小区也发现了物管人员“无心”值守的现象。据该小区安防系统打造者海南安福电子工程有限公司副总经理韦茂胜介绍，江畔人家是2010年开盘的楼盘，项目占地面积133400平方米，总建筑面积35万平米，住户有3000多户，是一个较为高档的楼盘。小区的安防设施做得较为全面，据韦茂胜介绍，小区里面总共有100多个监控点，停车场、出入口门禁以及周界防范比较齐全。

　　进入江畔人家小区的监控室，首先吸引记者眼球的是一面拼接大屏，采用的是LG的大屏产品，然而这面大屏却处于停工状态。难道是大屏出了质量问题，不能使用?但随行的韦茂胜表示大屏没有质量问题，只是监控室值班人员不愿打开。记者询问值班室值班人员得知情况确实如此，大屏没有质量问题，但是从来没开过。

　　记者和其中一位值班人员交谈，记者发现她对于监控室的操作不熟练。这位值班人员表示她来这里上班的时间并不长，也没有人教她使用这套系统。“我们在项目交接的时候其实已经给小区监控室的值班人员培训了，但是这边的值班人员流动太快，经常换人，后期培训跟不上。”

　　记者要求监控室值班人员把监控大屏打开看一下效果，两位值班人员一直表示：“辐射太大，不要开。”记者多次沟通后，两位值班人员表示可以打开，但不会操作，要打电话请示物管处的技术人员。最后，在技术人员的帮助下，拼接大屏被打开，显示的监控画面十分清晰，色彩也十分亮丽。

　　“拼接大屏本来用做紧急情况调看视频的，但在这个小区内就是个摆设。”韦茂胜告诉记者，该小区的由于定位较为高端，在当初安福电子中标的时候，就将安防建设的方案设计得较为高端，包括停车场都采用的是捷顺的远距离不停车读卡系统。但是监控机房的值班人员仅仅因为辐射太大的原因，就将有些设施弃而不用。“我觉得要看一个安防项目是否有问题，还要考虑物业管理人员的自身素质，是否了解安防系统以及是否正确使用安防系统。”韦茂胜说道。

　　此外，记者还发现该小区监控摄像头的设备箱安装的位置也非常低，极易被破坏。“这是开发商要求的，放得低他们认为较为美观。”韦茂胜告诉记者。

　　“我们长期忽略的一个严重问题就是物管人员的专业素质。”在谈到海口安防产品质量的情况时，海南孚瑞达实业有限公司总经理邓丁青毫不犹豫地指出，物业管理对于安防系统的质量同样起到了重要作用，甚至可以说很多安防产品的质量都是“败”在物管人员手上。而韦茂胜给记者透露了一个现象，他们曾经发现有物管人员为了个人利益而弄坏停车道闸，“因为人工收费可以获得一些额外收益。”韦茂胜告诉记者，物管人员弄坏安防产品后，就会将责任推到厂商和工程商身上。

　　质检中心规范安防市场

　　海南安防市场工程商数量多，但由于海南安防起步较晚，目前市场上并没有对安防产品进行验收的检测中心。这是很多具备一定规模的安防工程商们呼吁亟待解决的问题。为此，记者拜访了海南省安全技术防范行业协会(以下简称：海南安协)。在海南安协，记者了解到，由于近几年来海南安防市场的发展非常迅速，市场上对于规范安防工程项目的需求增大，今年海南安协正在推动海南公共安全技术防范系统检测中心的落成，目前检测中心已经装修完工，等待公安部审批通过就可以立即开展检测工作。“这将对海南安防项目的建设起到规范作用，也将提升整个海南安防市场的品质。”海南安协常务副秘书长李洪宾表示。