8月11日，记者从广州市荔湾区市场监督管理局获悉，尽管受上半年突发疫情影响，但荔湾区市场主体发展势头持续向好。取得此番成绩离不开荔湾区持续推进商事制度改革，着力构建更加规范、便捷的营商环境。

　　据介绍，荔湾区在商事登记中推行注册审批“不见面、网上办、压时办、承诺办、跨省办”等举措，打破企业开办地域层级界限，破解了企业和群众跨省异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题。

　　引入5G智慧导办，建立机器人实时应答、后台导办人员及时跟进、技术人员和业务人员补位反馈的立体导办机制，运用人工智能、区块链、5G智慧导办等先进技术，打破“数字鸿沟”，实现“让数据跑腿”，告别“让群众跑腿”模式。

　　优化线上线下服务效能，对标全球最优水平，推行同步联发无介质“电子大礼包”（电子营业执照、电子印章、电子发票），加速实现开办企业全流程全事项“四零”（零跑动、零距离、零成本、零介质）智能办理模式，新设企业注册保持0.5天办结，注销登记迈入1日办结时代。

　　创新开办企业跨部门业务“一网通办”、办理结果“一窗通取”模式，今年已发放开办企业大礼包3984份，注册登记网办率由年初的28%大幅提升至68%。

　　此外，为应对疫情影响，制定“升级版”复工暖企措施16条，在高效办理许可审批、延长资格有效期限、缓解企业资金压力、包容审慎监管等9大口线齐发力。通过“上门送政策”“上门送服务”“上门解难题”活动，重点做好农贸市场、专业市场、餐饮单位等重点行业全面复工。寓服务于监管，在96家企业开展进出口环节收费专项检查，举办线上知识产权“暖企普法”活动，牵线搭桥开展金融银企对接，解企业“燃眉之急”。