在光明新区,有一家安防企业颠覆传统思维,重新诠释安防概念。“借助科技创新的力量,从点到面构建立体的安防体系,打造安全、智慧社区。”近日,安防企业深圳市恒玉杰科技发展有限公司董事长郭玉杰接受我们采访时表示,在整个社会高度网络化的今天,传统安防业必须具备“互联网+”的战略眼光,站在技术前沿上抓住机遇,充分利用物联网、大数据、云计算等科技手段,对安防区域实施科技围合,真正做到安居一方,防患未然。
服务创新:“互联网+”服务模式助公司启航
“你就只想一辈子跟别人打工,不想自己干出一番事业吗?”2009年春节前夕,已经来深圳打拼了8年的郭玉杰在拜访一位私交甚笃的老大哥时,对方一句看似漫不经心的话,让郭玉杰下定决心辞职,自立门户创业。
万事开头难,当时深圳的安防市场早已饱和,传统安防企业的主营收入来自初装费,而售后服务几乎是“零”。郭玉杰敏锐地察觉到,良好的售后服务将是安防行业新的利润增长点。为此,郭玉杰决定改变安防企业的营销模式,把营业收入放在售后服务上,并做出一个大胆的决定——不收初装费为企业免费安装安防系统,营业收入全靠售后服务实现。
安防系统不收初装费,这不是自寻死路吗?要知道,当初深圳的安防行业,所有企业的经营模式都是销售安防设施,并以收取初装费作为主要利润来源。郭玉杰的想法乍听之下很荒唐,但后来却证明了他的高瞻远瞩和过人胆识:免费上门安装,吸引大量新增客户,实现短时间内迅速占有市场份额,后期依靠服务收费实现盈利,这不正是如今最流行的“互联网+”服务模式吗?
依靠着传统制造业拥抱互联网的创业思路,恒玉杰公司在短短几年时间里,一跃成为业务横跨深圳多个区的优秀安防企业,公司规模从最初的十几人扩大到现在的300余人,服务企业上万家,涉及珠宝、教育、医疗等行业;公司市场份额逐年翻番,年新增客户在5000家以上,今年更是预计将突破2万家。
技术创新:先进接警系统保持零被盗
2016年3月份,宝安区石岩街道上屋大道一工业区内,一名小偷趁夜翻墙进入一家工厂,撬开工厂铁窗,刚探了半个头进去,警笛声大作,小偷吓得落荒而逃,企业财产未损丝毫,而这正是得益于恒玉杰公司先进的安防系统——EVAS数字网络报警视频管理系统。
事情发生后第二天,郭玉杰亲自前往该家企业了解情况,工厂负责人对郭玉杰再三感谢,接连表示要不是装了恒玉杰的安防系统,工厂堆积的几百万财物肯定要受损失。
“我们前端使用的是EVAS数字网络报警视频管理系统,后端则是全世界最先进的接警系统——全数字接警软件。”郭玉杰介绍,以前的安防系统基本上只能提示警情,需要工作人员到现场才能了解情况,现在只要有警情发生,后端的系统能即时切换到现场画面,并对制造警情的嫌疑人进行图像抓拍和实时录像。据统计,EVAS数字网络报警视频管理系统启用至今,仍然保持着“零”被盗的记录。公司为服务企业预防被盗案件1000余起,间接挽回经济损失达1亿元。
郭玉杰还告诉我们,他们公司还推出“装系统送保险”的配套服务模式,如企业不幸被盗,按损失比例最高可获赔10万元。“这给我的客户上了‘双保险’,得到了客户的认可。”
理念创新:依托科技冲破产业桎梏
在走访中,郭玉杰还得知一个细节:该工业区厂房共三层,其中两家安装了恒玉杰安防系统的工厂一直安然无恙,惟独二楼的一家尚未安装的工厂遭到小偷光顾,财务室的现金被偷窃一空。
郭玉杰长期思考的一个问题却在瞬间有了答案。如何才能最大限度提高安防的效率,使得安防的实际作用远大于自身的震慎作用?他的答案是:利用物联网、大数据、云计算等高科技手段,打造安防的智慧社区。郭玉杰心中有了一份初步的蓝图:以大工业区为单位,类似政府推广的“科技围村”概念,将工业区的安防与工厂的独立安防有机连成一个安防网络,形成一个立体防控体系。只有这样,安防行业才能在互联网时代冲破产业的桎梏,实现发展与升级。
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