淮安公安“微警务”集群正式上线，市民只需关注“淮安公安微警务”公众号，进入微信平台后可以轻松办理包括户籍、出入境等45项业务。

　　据市公安局网站管理处副处长王庆辉介绍，淮安公安“微警务”包括微服务、微警情、微应用三大功能板块，是将多种服务从窗口延伸到网上、掌上，让群众在家就能办成事、办好事。

　　“微服务”功能主要有：重名查询，只要输入查询姓名便可获取全省相同姓名的人数和男女性别；自助移车，输入待移车车牌号、挪车地址，上传最多四张现场照片，然后填写你的姓名、联系电话，警方后台就会立即查询到待移车车主的联系方法，为你及时移车提供方便；身份证办理进度查询，输入“公民身份证号码”和“姓名”，即可获取该证件的办理进度；出入境业务办理，填写相关预约信息后，选择预约网点和时间，凭预约记录至办证大厅即可享受优先办理。

　　“微警情”功能主要是受理百姓反映的情况，设置了建议、求助、表扬、投诉、举报等子栏目。广大市民登录以后可及时录入诉求，市公安局有24小时运行的微警务中心（阳光警务中心）负责推送办理咨询、建议类的诉求，24小时内回复、反馈；对投诉、举报类的诉求，48小时内回复、反馈；所有诉求受理、办结后，会及时发送告知短信，提醒查看。

　　“微应用”功能设置警方播报、警方视频和执法公开等栏目。警方播报、警方视频等栏目定期发布交通路况、安全防范、公安外宣等内容。特别是针对近期电信诈骗案件突出的情况，专门开辟了防范网络电信诈骗视频专栏。执法公开栏目下，控告人、被害人或者其家属等特定对象可以通过网上案件查询系统，了解公开的相关案件信息、案件进展情况和处理结果等，并可在线与办案民警互动。