5月5日，南通公安微警务正式上线运行，从此南通公安网上服务正式迈入移动互联时代。据悉，一期建设，南通市公安局通过“微警务”平台实现了6大类25项服务，涉及指挥中心、出入境、治安、交警、监管、法制等六大警种部门。特别是报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等群众最关心的服务项目，不仅可以窗口办理、网上办理，现在还可以在掌上办理。从4月22日开通试运行以来，市、县两级公安“微警务”平台已为群众提供服务1.2万余次。

市民打开微信，关注微信公众号“南通公安”或“南通公安微警务”后，便可享受南通市公安机关通过微信提供的各项网上服务。在一期开通的25项功能中，既包括同名查询、案件查询、110处警查询、户籍办理指南、交通事故快处指引、派出所地址查询等查询服务，也有自助移车、求助举报、出入境证件办理预约以及南通市看守所、戒毒所、收容教育所会见被监管人员预约申请等特色服务，市民还能在线咨询公安业务，了解最新的南通治安警情播报信息和警方提示信息。

“通过将互联网与警务服务结合，让公安工作更高效，让群众办事更便捷，实现让数据多跑路，让群众少跑腿。”南通市公安局副局长、“改革办”主任王华介绍，近年来，全市公安机关为民办事服务量逐年递增。去年全市110共接到移车警情70.7万余起，办理户籍业务192.9万余件，办理车辆和驾驶证业务约246.5万余件。随着信息科技的飞速发展，广大群众越来越迫切地需要覆盖更广、体验更好的公共服务产品。“南通公安微警务”的建设应用，就是互联网与公安业务融合发展的重要“产品”，用“互联网+警务”来改变群众办事生活方式，推动警务服务理念转变，节约警务工作资源，优化警务工作机制。

据南通市公安局办公室相关负责人介绍，年内，南通市公安局还将陆续开展南通公安“微警务”二期、三期建设，将市县两级公安机关主要业务警种的网上服务事项尽可能全部实现全流程、闭合式运转，实现利民和便警的双赢。

今年1月起，省公安厅全面部署了公安“微警务”集群建设，通过“指尖警务”来改变群众办事生活方式，推动警务服务理念转变。在省公安厅的统一部署下，南通市、县两级公安机关目前都已完成了一期项目的建设和上线任务，与江苏公安“微警务”一起，形成了省市县全面覆盖的“微警务”集群。

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“南通公安微警务”微信公众号的特色功能

自助移车：

依托微信开发的“移车报警求助”自助式服务系统，求助方输入本人手机号码，提交请求移车车辆的车牌号码、挪车地址(可通过手机直接定位)，同时上传现场照片，警方将立即通知车主移车，比传统110报警移车快一倍时间。

出入境个人业务：

办事群众可通过微警务平台选择一个就近的公安出入境窗口办理，填写相关信息进行出入境证件办理预约。目前可根据需要选择普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注进行预约。预约成功后，可在约定时间段到预约地点走绿色通道直接办理，无需现场拿号排队。预约分“简约版”和“标准版”两种，简约版只需简要录入个人信息即完成预约，标准版录入完成申请表填写，到预约办证点直接打印申请表即可。

家属会见被监管人员预约：

南通市看守所留所服刑罪犯、南通市戒毒所戒毒人员、南通市收教所被收教学员的近家属或者监护人可通过微警务平台在线预约于指定时间携有效身份证件前往监管场所家属会见室会见。

“在线咨询”模块点击“我要咨询”，并根据页面提示提交您的联系信息和需要咨询的内容，公安机关将落实专人定期查看、及时回复。

用户在线输入身份证号码和案件编号，可以查询办案单位名称、办案单位主办民警姓名和联系方式、案件办理程序、进展等信息。