行业要闻 > 正文
北京可电话补换驾照 视频监控驾校检测场
2012/10/29 09:57   北京晚报      关键字:视频监控,远程换驾照      浏览量:
10月25日,北京车管综合服务中心正式开通运行,提供41项不同的服务功能。市民只需拨打12122热线,就可以咨询车务手续方面的疑问,办理驾驶证有效期满换证等5项车务手续。同时,隶属于服务中心的车管业务监控中心,对驾校、检测场的情况实时监测。


3可由邮政速递公司将制作好的证件速递上门。邮政人员将在申请受理后第二个工作日起将证件送达申请人指定地点。

备注:目前送达范围仅限城六区。邮寄费一次上门20元,两次上门30元。如所收资料不全或填写不正确,免费上门收取。

4如不愿花费邮递费用,申请人可在申请受理后的第二个工作日前往车管所或车管分所自取证件。

校园门口有了女警、女协管员护送孩子上下学,急重症病人向交警求助后警车可以带路,在办理车务手续上,市民同样感受到了更便捷的变化。车管服务网点增多了,在邮局也能换驾照了,如今随着12122车管服务中心投入使用,在家打个电话、上个网就能办理以往需要去车管所才能办理的业务,这样的便利在以前难以想象。

这些变化的背后,都离不开“服务”这个关键词。近年来,交管部门以市民的需求为导向,将服务水平作为检验交通管理水平的重要标准,不断努力打造便民服务体系。交管部门不仅严肃执法,同样能贴心服务。截至去年,交管局车管所已连续6次被评为全国一等车管所。这个荣誉不仅仅是来自业内的评价,更是通过为市民全面周到的服务,所获得的实实在在的口碑。

北京车管综合服务中心这次推出的各项服务,也是车管部门主动提升服务水平的一次努力。交管局局长宋建国在为车管综合服务中心揭牌时,要求车管民警继续拓展服务项目,推出更多的全方位、个性化的服务。在高效服务百姓出行的管理理念指引下,首都七千交警将日常交管工作和服务百姓出行需求相融合,赢得交通参与者的理解和支持,共同改善北京的交通秩序。

[1] [23 

微信扫描二维码,关注公众号。