公交车久等不来却不知道是什么原因，贵重物品在车内遗失却难于取证……以前这些让广大乘客头疼的公交难题将有望得到根本解决。借助基于中国电信3G技术的GPS调度系统以及车载视频监控系统，量身定制智能调度系统和电子排班等系统，不但能帮助工作人员准确调度车辆发车频率，完善智能公交系统功能，提高了工作效率。切实保护乘客和驾驶员的利益。同时，实现对车内情况的实时监控管理，大大降低了交通事故的发生率，维持了社会治安。

　　公交运营系统迫切需求智能公交系统

　　公交车辆由于其担负任务的特殊性，长期以来迫切需要一种更先进的、能随时了解车内外实时状况的、能提供准确事后分析依据的、有效监管司机规范操作的安全管理监测手段，以便实施有效的援救和管理。

　　随着人们生活水平的不断提升，出行安全被越来越多的市民关注，而网络、媒体上报道的诸如成都公交车爆炸、乌鲁木齐烧车等新闻事件更是给市民造成了极大的恐慌，使得市民对公共设施的信任感下降；同时，公交公司的司乘人员也存在玩忽职守的现象，如私自接触钱箱、边开车边打电话等，给公交企业利益带来损害的同时也带来了安全隐患，另外，近年来，一些不法分子在实施违法犯罪的过程中，使用犯罪设施及手段更加先进和隐蔽，其行为严重影响了经济发展和人们群众的日常生活。因此，加速车辆的现代化管理势在必行。

　　为确保企业公路运输的安全性，以下几个问题成了所有客运公交企业亟待解决的管理需求：

　　（1）通过智能调度、排班系统，实现运行车辆的实时定位，了解车辆动态运行状况提高调度人员的工作效率和车辆利用率，真正实现市民出行方便，节约时间。

　　（2）实时监控车辆状况，震慑车内违法犯罪行为，对于突发恶性事件（如小偷、劫车）等做到及时制止，并在第一时间获取资料、遥控指挥，将人、物伤亡减少到最低。规范司乘人员行为，避免出现驾驶员边开车边吃早餐、抽烟等影响驾驶安全的行为，杜绝工作人员“三私”行为。

　　（3）车内视频录像对于交通事故等提供取证依据。以及对驾驶员及周边环境的视频监控，有效监督人员超载、途中上下客、危险驾驶、恶劣环境等实际情况。

　　（4）通过加装防火防爆设备，提供车内数据黑匣子，在极端情况下（如爆炸、坠毁）情况下获取车辆位置等状态信息，确定最优的营救措施。

　　（5）建立完整的车辆管理数据库，提供管理用的报表，帮助决策调度。

　　中国电信提供完善的3G网络技术支撑

　　中国电信昆山分公司针对昆山汽车客运公司提出的解决公交车辆盗窃、抢劫、着火甚至爆炸的安全隐患问题，利用无处不在的3G网络，实现对车内情况的实时监控管理，大大降低了交通事故的发生率，维持了社会治安；同时结合公交公司的工作特点，量身定制智能调度系统和电子排班等系统，完善智能公交系统功能，提高了工作效率。

　　昆山智能公交系统主要包括公交无线视频监控系统以及智能调度等系统，其中无线视频监控系统是在每辆车上安装4路摄像机，分别对应钱箱（监督是否接触钱箱）、驾驶员（有无违规驾驶）、车厢内（掌控整体情况）、中门（监控小偷等行为），每辆车配备一套无线视频监控主机，同时配备硬件录像、防火防爆盒SD卡录像。