“十三五”期间，张家港市围绕打造共建、共治、共享社会治理格局目标，通过打造智慧联动“一张网”，串联起社会治理的“点线面”，为推进港城社会治理现代化夯实坚实基础。

　　11月19日中午，南丰镇永合社区，网格员张敏峰和胡印付来到永颐园9幢，将热腾腾的爱心便当送到丁老伯的家中。趁着老人吃饭的工夫，张敏峰和胡印付一边帮忙收拾房间，整理家务，一边仔细询问了老人的身体近况，叮嘱老人天冷注意保暖。

　　网格的初衷是“以人民为中心”，服务百姓，联系群众。

　　“永合社区有7幢楼为老年公寓，居住着800多位老人，其中以空巢老人居多。”

　　永合社区党委书记秦欢表示，网格员在网格内巡查，按照“一格五员、协同共治”的治理模式，以小事不出网格，大事不出社区为原则，满足群众需求。通过主动服务，贴心服务，尤其是提升永合社区老年人的幸福感和获得感，让敬老、助老、爱老的良好社会风尚进一步发扬光大。

　　地点切换到冶金园（锦丰镇）聚兴苑小区，网格员正会同“331”行动专班工作人员开展出租房安全隐患检查，这也是网格员们的日常工作内容之一。

　　冒着蒙蒙细雨，网格员和专班工作人员依次进入出租房，对逃生应急包、灭火器等消防安全设施进行了检查，确保辖区出租房无消防安全隐患。

　　在张家港市社会治理现代化指挥中心大厅内，55平方米的指挥大屏上色彩斑斓地分布着最新预警、工单受办理概况、网格事务清单等各类信息，并可快捷切换多个不同管理区域。收到预警信息的网格坐席员通过研判，将信息分派到相应的区镇或条线部门进行处理。

　　“沙州东路南侧门店前有机动车辆在非机动车道乱停放，阻碍交通。”

　　12月1日，一条预警工单信息出现在大屏上，网格坐席员随即联系辖区综合行政执法局工作人员到场处理。从发现问题到完成处理，整个过程不到1个小时，每个环节无缝对接。

　　信息化、智能化是提升新时期社会治理能力的重要支撑和保障。

　　今年以来，全市整合原网格通、数字化城管、12345热线等专项平台，并将现有的社会面高清视频设备与人工智能技术相结合，平台系统创新使用的“动态AI视频分析”技术可对视频信息主动抓取和智能分析，及时发现城市治理问题并推送至系统，增强了对城市管理中的重点路段、重点区域的有效监管。

　　不久前，智慧城市管理视频分析系统在2020智慧城市先锋榜优秀应用案例中获得了优秀奖，为提升城市治理的“技防”水平打下坚实基础。

　　近年来，张家港市高度重视网格化社会治理工作，先后完成了1036个基层综合网格的调整划分，组建了一支拥有1148名专职网格员的队伍，对市镇村三级网格化阵地加快建设推进。围绕推进治理体系和治理能力现代化目标，张家港市积极培育和打造城乡网格化社会治理新路径。

　　今年，全市统筹市领导进网入格挂任“流动网格长”，建立常态化工作机制；组建张家港市网格学院，积极探索网格员培训新路径。

　　在南丰镇，以“线上+线下”“集中+自学”“课堂+实践”“考试+竞答”的“四+”培训模式提升了网格员的履职能力，形成了一支素质一流、作风一流、服务一流的网格员队伍。

　　全市网格员担当作为，发挥效能，主动参与到疫情防控、文明城市创建、城乡环境整治等全市中心工作中。在今年省委政法委公布的群众对网格化工作的满意度测评中，张家港市列苏州各区市第一。

　　当前，全市上下正深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，围绕五中全会对社会治理要向基层下沉的新要求，“十四五”期间，张家港市社会治理现代化指挥中心将围绕“一个重点”“两条主线”“三项工作”，在“六个方面”下功夫。

　　张家港市社会治理现代化指挥中心主任李建刚表示，中心将突出网格化社会治理主责，明确网格定位和部门职责，始终把社会治理放在网格化工作的重要位置。

　　一方面，进一步优化网格化工作的管理机制，深入推进“警格+网格”双网融合，在市镇村三级层面建设更高效的网格化指挥体系；另一方面，加强网格员队伍建设，制定完善网格员转入、培训、绩效考核等工作制度，提高网格员队伍的战斗力和凝聚力。

　　下一步，张家港将继续做优做强指挥平台，通过大数据赋能，提高网格化联动指挥平台的实用性、针对性和精准度；加强部门联动，提高工作实效，通过进一步优化完善网格化大联动工作机制，建立上下联动，协同共治的工作格局；加强宣传引导，在全社会形成人人都是网格人，人人关注网格化的舆论氛围，努力打造张家港网格化工作的特色亮点。

　　小网格释放大能量，大联动凝聚新动能。

　　网格化社会治理工作的创新与奋进，是张家港市高质量发展主旋律中的一串响亮“音符”。如今，这张横向到边、纵向到底、由上千个网格编织的“大网”，犹如毛细血管般遍布整个社会肌体，全市基层社会治理正焕发出蓬勃生机。