康保安防系统(中国)有限公司(以下简称:康保中国)经过近20载的砥砺发展,从设备供应商、到综合型生产基地、再到定位于大中华区域市场出入口控制系统的解决方案提供商,其产品和解决方案已经被广泛地应用于世界500强公司、大型国际机场、轨道交通、边检口岸、奥运会体育场馆等诸多大型企业和场所,其中康保中国检票设备在高铁各线绽放异彩,目前中国80%以上高铁检票闸机均来自康保中国。
众所周知,“德国制造”大器晚成,已成为可靠、安全、精确的代名词。作为瑞士KABA集团与德国CAMBAUM集团共同出资的合资公司,康保中国一路倾力耕耘、敦本务实,守护并践行着“德国品质、中国制造”的承诺。“'德国制造'的成功,与德国人严谨、一丝不苟的'工匠精神'密不可分。‘工匠精神’的提出不是崇洋媚外,而是要给我们企业筑牢压舱石。”康保安防系统(中国)有限公司董事长王东伟谈道,“'工匠精神'的核心内涵是精益求精,诸多德国企业将这种精神发挥到了极致。我希望康保中国也可以做到,在细分领域持续深耕,将德国制造与中国市场的实际需求结合起来,保持创新激情,持续关注客户的应用体验与价值体现。”
“匠心”作桨 行稳致远
工匠精神是“苟日新、日日新、又日新”的创造。德国讲求“匠心”,而非“匠气”,反对因循守旧、闭门造车,而是孜孜不倦地追求创新。长期以来,康保中国开拓进取、持续突围,致力于为轨道交通、机场、商业楼宇、口岸、工业等领域提供优秀全面的出入口一体化解决方案,为运营商客户、企业客户和合作伙伴提供颇有价值和竞争力的产品与服务。
“康保的优势在于聚焦细分市场,采取纵向一体化战略。我们将所有资源投入到自身所擅长的领域,同时依托企业强大的生产制造能力,在中国商业楼宇、机场、高铁等市场处于绝对领先地位。”王东伟谈道。目前,康保中国在亚太区域布局两大生产制造基地,分别位于北京顺义和江苏常州,形成南北呼应的产业布局。两大生产基地拥有国际先进的自动化生产线,沿袭德国生产制造工艺,遵循德国质量标准体系,将德国精益制造和严谨管理理念融入生产文化,确保了产品的卓越品质和精湛工艺。
持续的开路拓疆,康保中国凭借自身的锐意进取与勤恳务实,在行业内创造出诸多骄人业绩。法国最大的市场研究公司--益普索(IPSOS)提供的数据显示,截至2014年12月,中国的出入口控制系统产品供货及营收占据首位的是康保中国。中国高铁旅服设备应用超过1万台,拥有80%的市场份额,成为全球最大的自动售检票系统(AFC)闸机案例;企业承建的香港地铁沙中线工程,成为该领域建设标准最高的样板工程;在中国前十大机场中率先推进自助登机系统应用,目前该系统已在北京首都国际机场、上海虹桥国际机场、广州白云国际机场、深圳宝安国际机场、海口美兰国际机场、青岛流亭国际机场等地的机场成功落地。
康保中国机场行业最佳实践
一直以来,机场是康保中国最关注的业务领域,公司在这一领域厚积薄发,不断释放出强大的市场潜力,已成为目前在中国机场自助登机门应用案例最多的公司。近期,康保中国又迎来喜事一桩:中标南航通程联运项目自助登机设备应用。“可以想象,五年后机场业务的发展有可以会像当下的中国轨道交通市场,只不过其行业需求特点、起点、标准等门槛会更高,对企业和产品的要求会更严。”王东伟进一步谈道,“除了康保中国丰富的产品和一流的技术能为机场带来更多的应用外,我们也意识到,机场和航空业的选择逻辑是上乘的品质、合理的价格带给客户更好的体验,同时给机场和航空公司带来更丰盈的价值,这同康保中国一直所坚持的品质优先的理念高度契合。基于此,这一行业对于那些靠低价冲击的伪劣产品应该是个禁区。”
业贵以专 口碑载道
品质源于精工,创新体现风骨。2016年10月,在中国国际社会公共安全产品博览会上,康保中国凭借专业的场馆解决方案荣膺“平安建设”优秀行业解决方案提供商的荣誉。
随着安防网络化时代的到来,客户的核心诉求逐渐从追求单一的安防产品转向了解决方案和综合系统。在这一背景下,“唯有走到客户端了解其核心需求,才能在新的格局中更具竞争力”成为了诸多安防企业竞争的核心命题,同时这也意味着解决方案会成为企业开拓新成长空间的“王牌”。在康保中国领导者看来,早期的商业模式是业主提出需求,集成商承接后寻找产品卖给客户,并从中获取一定利润。由于信息不对称,经常是业主花了冤枉钱,得到的产品也不是想要的,更谈不上物有所值。因此,打通这“最后一公里”是供需双方的共同诉求。
鉴于安防行业自身的特殊性及其客户需求的独特性,如何为客户提供更加便捷高效的解决方案,成为康保中国一直关注的重点。时至今日,康保中国的解决方案已包括付费通行、认证通行、人流控制及安全区隔三大序列,解决方案涉及软件、硬件、软硬件的接口部分。“满足客户的创新才有意义。做解决方案,好处在于可以深刻理解客户需求,为客户提供定制化和标准化产品,以此提高客户粘度,提高盈利水平。”王东伟说。
康保中国轨道交通行业最佳实践
经营企业要有明确的思路,将其做大做强更需要深刻的理念、卓越的智慧。在康保中国领导者看来,对行动要始终保有有紧迫感,对结果要有憧憬与耐心。基于此,在市场搏击中,康保中国审时度势、全力开拓,持之以恒地传递着自身价值。企业从成立之初,矢志笃行、苦练内功,致力于提供最专业的客户解决方案。对此,王东伟信心十足:“很多参观过公司的客户,尤其参观过北京生产基地的客户都可以感受到我们德式的生产文化,不管是生产线、生产管理还是工序流转,都和德国标准保持一致,我们将德国制造精益求精的工匠精神融入生产文化,将产品做到极致。
其实,依靠强大的制造能力为客户提供完善的一体化解决方案,也一直是康保中国的不懈追求。”
“近年来,康保中国在铁路、地铁、机场等领域持续深耕,也参与到'红海市场'之中,所幸选择的客户和项目中,客户首先认可的是企业的能力,而非完全简单地谈价格。我们在不断地用实际案例向客户展示价格和价值的等式,我们推崇的价格是整个产品或项目生命周期内的价格,而不是投标时比竞争对手便宜多少。” 王东伟表示,“从客户选择我们的那天开始,到产品20年甚至30年'退休'后的总拥有成本,我能保证康保中国的成本是最低的。试想,我们人生经验中有过价格最低、品质最好的经历吗?我们从事的公共出入口行业中任何的缺陷都会被放大很多倍,因此质量优化一直是康保中国坚持的市场策略,同时应用新技术、新材料降低制造和使用成本,一直是我们努力的方向。”
聚焦“有所为有所不为”
康保中国起步于楼宇行业,谈及一路走来的艰辛,王东伟说:以前品牌比较少,市场也好做,目前市场竞争激烈,溢价能力比较低。行业市场发展之初,客户可能并不知道要什么,后来慢慢成熟后,他们开始关注楼宇的商业价值,关注设备品质是否满足高端建筑需求,是否可以为使用者带来最佳应用体验等。这些是运营者最关注的,运营的态度代表了客户的需要,所以我们与运营的关系更加紧密,运营部门是我们坚定的同盟者。“
“由于康保中国的产品是全球采购链,所有核心配件均来自德国,所有零配件都是行业顶尖品牌,我们关注产品细节和产品品质,很多客户一直认为产品价格高,其实在生命周期内康保中国的产品整体拥有成本低,这是我们的绝对优势。”
阿里巴巴(集成人脸识别 / 二维码识别)
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康保中国楼宇最佳实践
近年来,安防产业格局进一步收缩,寡头竞争局面日益突显。基于此,很多安防企业遭遇到前所未有的挑战。面对安防产业发展现状,王东伟有着深刻的思考与独到的见解。
在他看来,任何一个B2B商业模式的最终结果都会出现不断提高的集中度局面,这是市场选择的结果,未必是坏事,对行业发展是有好处的。“康保公司业务模式主要是B2B和B2G。对企业而言,持久存在的难题是有限的资源,看起来无限的资本和挑战。因此,企业定位非常重要,对于企业领导者来说,有所为有所不为,尤其是有所不为,更为重要。”
“在目前全球大环境下,有所不为更精确的表达是要聚焦到企业持续发展上。对企业和企业家来说,扩张需求激情就够了,企业家永远不会缺乏激情,收缩聚焦需要巨大的勇气和理性,只有聚焦才有可能成为细分市场的引领者。聚焦在细分领域,做的比较专。这个行业是一个高速增长的行业,保持企业在一个合理的规模上。”
“市场对于我们来说足够大,市场一直都有,而行业好的时候,纵向一体化哪个层面都有利益。大部分德国企业都立足本地细分市场、做深做精,即使在行情不好的情况下,也可以再做小、做专、做NO1。企业不在于市场大小,而在于提供一个标准化产品。”
放眼市场 高瞻远瞩
制造业与互联网融合是新一轮科技革命和产业变革的核心,是《中国制造2025》的主线,是实现我国制造业转型升级和跨越式发展的关键。在全球范围内,德国“工业4.0”、美国工业互联网等战略都在积极推进信息技术与制造技术的深度融合,进而抢占竞争先机。
当前,安防行业已进入大数据、“互联网+”时代,人工智能技术也风生水起,这些新技术的出现对出入口控制领域将带来不可小觑的影响和变革。“互联网技术无论是前端的生产制造、后续的产品及项目交付和服务都起到非常大的助推作用,尤其AI智能的应用场景,一直是出入口解决方案的一个增长点。”王东伟举例说,“出入口解决方案中的认证通行控制,如何认证,在过去十几年的发展中经历了接触式、非接触IC卡、NFC、指纹、面像识别等一系列的过程,直到今天,面像识别作为AI技术中亮点被再次提出,也由于该技术越来越成熟和实用,被广泛地应用于商业楼宇、铁路、机场的案例中。”
同时,王东伟坦言:“人工智能是手段和方法,解决的是效率问题,解决不了事物本质问题。过于关注效率之后,就难免会忽视对人性的关注。比如说,陪孩子逛商品其实是与孩子互动的方式,可以增进感情。而人工智能可能只需要待在家里,动动眼睛,动动手就可以了。当它发展到一定程度上,可能导致物极必反,如果出现漏洞,就很麻烦。所以人工智能只能作为一种手段,改善效率,提高信息透明度。”
一切过往 皆为序章
对于一个企业、一个品牌来说,成功不是偶然,而是来自于工作团队的倾心耕耘和对市场敏锐的把控。经过近20年的发展,康保中国能够稳稳地屹立在行业前沿,很大程度得益于其敏锐的市场洞察力、精益求精的产品质量以及卓越的市场口碑,这些为企业划出一条优美的上升曲线。王东伟坦言,“我们希望通过更加清晰的产品体系定义与品牌区隔,更加有针对性地进行资源分配,帮助客户更快速的对应到相关需求,以更精准的视角提供更加专业的解决方案。”。
“康保中国认可德国的价值观和方法,遵循德国做制造业的理念,致力于细分市场,踏踏实实做实业。我们崇尚长期的持续投入,所以我们公司的业务做的很细、很专,保证优势资源能够有效地投入我们想深耕的行业。”
当前,安防行业正处在技术模型、竞争格局都快速变化的过程中,企业身处其中,容易找到更多的机会,专业、专注、务实、沉稳的个性烙印,为康保中国的未来书写下铿锵的注脚。王东伟表示,“创新不仅仅在康保中国,我们同时布局在制造业和工业集群最成熟的德国,投资建立德国研发中心,涉及传动控制、传感技术、智能识别技术、现代制造技术,这些储备将在未来为康保中国再次获得跨越式发展提供不竭动力。”
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康保安防系统(中国)有限公司 定位于亚太区市场的出入口控制系统解决方案提供商,总部位于北京空港工业园,集研发、设计、生产、销售、服务为一体,产品涵盖认证通行与付费通行两大序列,业务体系分为商业级应用与公共事业级应用,致力于为轨道交通、机场、口岸、商业楼宇、工业领域等行业提供全面的出入口一体化解决方案。客户涵盖世界500强公司、著名制造工厂、各大城市地标建筑、大型国际机场、边检口岸等,其中检票设备在中国高铁的成功应用,市场占有率居首位。
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