(五)进一步引导会员企业开展行业文化活动

    为弘扬行业文化建设，进一步引导行业文化的健康有序发展，协会会员服务部门先后多次组织了歌唱比赛、摄影比赛等活动。2012年协会主办的CSST“和谐杯”中国安防行业第四届歌唱比赛，在地方协会大力支持和广大企业积极参与下，圆满完成安徽、内蒙古、辽宁、北京、海南、湖北、广东七个赛区选拔赛。共推荐28名优秀选手晋级全国总决赛。11月19日，中安协将组织七个赛区优秀选手在北京进行总决赛。

    通过这些活动，丰富了广大安防从业人员的文化生活，营造了安防行业积极向上，健康文明的文化氛围，展示安防人团结创新、锐意进取的精神风貌，激发安防从业者热爱艺术的热情和动力，对活跃安防行业文件建设有示范和引导作用。

    四、通过这些服务会员的基础性工作，我们协会的会员在数量和质量上有了很大的提高，而这也从一方面说明了会员企业对协会服务的认可，在做好服务工作的同时您有哪些心得和体会？

    一是会员发展和会员服务是协会工作的基础。只有做好会员发展和服务工作，树立正确的服务观念，注重从会员企业最关心的、反映最迫切的事情抓起，扎扎实实地为会员企业做好服务，才能进一步推动协会各项工作的开展。

    二是为会员单位提供专业技术服务是会员服务工作的重要内容。协会利用自身的地位以及专家委的专业优势，为会员单位提供咨询、评审等专业技术服务，引导广大会员单位科技创新、树立品牌、提升质量。

    三是为会员单位提供行业资讯是会员服务的常规性的服务。行业资讯服务作为会员企业能够享有的基础性服务工作，是会员企业了解行业动态、协会信息的重要窗口，我们将继续加强这一方面的建设。

    四是维护企业的品牌和权益，是服务会员工作的深化。通过调研，为企业提供相关证明，使企业享有公平竞争的机会，免受不当竞争带来的损失。

    会员服务工作作为协会的基础性工作，必须和协会其它各项工作相配合，得到其它工作的支持和保障，只有这样才能让会员服务做得更好，让协会起到桥梁和纽带作用。

    五、展望明年的工作，会员服务部门有哪些新的思路和举措来更好的为会员提供服务？

    一是不断扩大会员队伍，从“为了会员，服务会员”的角度出发，创新会员服务的途径和方式，让广大会员企业从协会的桥梁纽带作用和各项的服务成效中切实感受到加入协会给企业带来的益处，从而吸引更多的行业骨干和精英加入到协会中。同时完善现有会员资料，及时调整会员数据库，加强会员管理、积极稳妥发展会员。

    二是不断吸纳地方协会成为中安协的团体会员，建立实质性的安防行业社团联盟。地方安防协会代表了本地区的企业的利益，通过与地方协会的合作，可以让协会接收多方面的信息，通过地方安防协会从而影响全国安防行业，增强协会的辐射范围。

    三是在开展各项服务工作中，本着为会员优先的原则，让会员得到认可，得到帮助。充分利用现代化手段，实行科学化管理，利用协会网站、进一步完善会员管理系统，提高工作效率，减少开支，降低协会行政成本和会员服务价格，尽量满足会员需求；为会员提供宣传交流平台，加强与会员的沟通，反映诉求，宣传成果。提升为会员服务的水平，真正把协会做成会员之家。

    四是以信息引导会员，以资讯服务会员。协会将加强行业内数据调研工作，同时把这些信息作为引导企业的重要行业内数据，通过多种形式能够及时发送给企业。进一步加强简讯、网站、杂志的内容建设，用丰富的资讯为企业提供实质性的帮助。

    五继续加强行业文化建设，开展多方面的不同类型的企业文化交流活动。将协会文化注入为会员的服务项目之中，优化服务项目的品质，使会员更多地感受到协会的超值服务，通过开展形式多样的文化活动，增强协会的凝聚力。