随着中国经济的发展，人们的生活水平有了很大提高，对个人安全、家庭财产安全意识也越来越强。但是经济飞速发展伴随着城市流动人口的急剧增加，也伴随着高科技犯罪和各种意外事件的发生，给国家、社会、家庭和人们的生命、财产安全带来很多不确定因素和危害。在党和政府提出了“构建社会主义和谐社会”的口号的同时，公安部也在全国各地陆续开展了科技强警和3111工程等一系列平安城市建设项目。公安部为了整合社会报警资源，实现“科技强警”，逐渐加强了正在试点的“社会治安综合管理平台”的建设。

　　科学技术的不断进步和更新，为城市监控网络平台的构建提供了优越的条件，也使得大型联网报警接警管理中心结合了固定点报警、移动点报警，特别是与视频联网等结合的报警监控平台技术有了长足的发展，进一步推动了智能化社区的建设步伐，社区安全技术防范系统已经从本地向远程监控发展，从社区的周边防范向家庭内部防控逐渐靠拢，从技术上对一些安全防范系统起到了完善的作用。运用现代电子技术、信息技术，采用新的城市管理监控系统对城市化社会进行管理，为未来社会治安综合治理作出了贡献，也为联网报警视频管理系统的发展提供了一个难得的机遇。

　　一、电话联网报警无法避免的缺陷

　　传统的报警联网主要基于电话或GSM拨号等报警信息联网，接警中心只能收到报警文字信息，看不见现场情况，企业在做报警联网服务时常遇到以下问题，致使在发展和维护客户时有一定的难度和困难。

　　1.漏报误报的问题。漏报可能造成用户财产损失或人身伤害，误报浪费大量人力物力，使用户和运营商之间为电话费增高问题产生了许多麻烦。电话费成为了发展普及电话联网报警运营业务的障碍，也会影响保安服务公司的声誉。

　　2.结案证据问题。由于没留下影音资料，无法为案件侦破提供直接的证据。由于无法及时破案，保安公司或保险公司只能给用户赔偿，给联网报警系统运营的公司造成不该产生的损失。

　　3.设备是否在工作的问题。很多误报或漏报，是由设备本身的问题造成的。电话联网报警是美国上世纪50年代订立的安防技术标准，而今已沿用了60多年，受当时网络技术限制，电话联网报警是由用户向中心发送信息，单向通信的方式工作的，中心没办法及时知道用户设备的工作状态，往往连用户有没有布防，或是设备有没有死机都不知道，一旦发生这种情况，往往会造成无法估量的生命和财产损失。

　　4.接警和出警速度问题。一般情况是，一旦有警情，接警中心会立即派保安人员到现场，由于无法迅速判断警情的真实性，绝大多数报警是误报，这样造成当某处真的有报警发生时，由于保安人员已出动到其它地方，耽误了真正应该出警的时机，给用户造成出警不及时的印象。同时电话接警，最快每20秒，才能接一个警情，当有多个误报发生时，真的报警反而报不上来，这也是造成出警慢或是漏报的原因之一。

　　5.联网容量问题。普通中心机最大容量为999户，联网规模的限制很大，不适合大型报警联网系统的构建。

　　6.多级联网问题。直到今天，很多公司宣导的还是保安公司、派出所、更高级别公安机关等三级联网。这主要是他们还是采用的电话这种传送方式造成的，因为每次通过电话成功报一次警需要20秒，再向上级报一次，加上中间的确认时间最少需要30秒。这样到了第三级至少需要1-2分多钟，3级以上就没实际意义了。

　　7.安全方面的缺陷问题。电话联网报警系统最致命的缺点是在安全方面的缺陷，一旦小偷、内贼或同行恶意把电话联网报警的电话PSTN线路破坏，那么平台就无法知道报警器的报警信息了，平台没有办法对前端的报警设备寻检。

　　二、视频监控联网报警的优点

　　1.监控联网报警系统节省人力物力

　　每次警情都有现场实时图像传到中心，中心可以通过视频准确判断是真报警还是误报，这样避免了因为盲目出警造成的人力物力浪费。

　　2.视频联网报警系统有利于取证

　　系统除现场能自动录像外，还可把报警视频图像送到接警中心，并自动保存。当有需要时，相关工作人员根据、时间、地点、设备编号查询或调用录像信息，便于案发后公安人员调查取证。

　　3.实时知道用户的状态

　　由于是采用网络通信方式，通信速度快，接警中心可以做到每隔1分钟查询一次用户的主机状态，（寻检时间客人可以根据时间来定。）能做到随时掌握前端设备的工作是否正常状态，减少漏报及误报。

　　4.容量大，接警速度快

　　通常电话报警联网接警中心，警情接警时间大约在20秒～30秒钟左右，而且为保证可靠接警，一般一条电话线路不能超过400个用户。采用大型报警视频综合管理平台，采用宽带或GPRS方式联网，警情上传速度可控制在1秒钟左右，大大节省了出警的反应时间，提高了接警的效率。

　　5.无限级联网

　　众所周知，网络传送在全国费用是一样的，即你在北京浏览新浪网和在深圳浏览新浪网一样，不但全免费，而且速度也差不多。如此类推，理论上在中国只要一台足够带宽的服务器，就可以实现全国报警联网，全国各地的接警中心，只需一台电脑就可以。

　　6.对讲功能

　　接警中心可以和用户进行双向通话。这有两个好处，一是用户自己可以和员工或家人通话，此外，当发生警情，保安人员不能及时到达现场时，可以通过喊话吓走疑犯。

　　7.远程遥控编程

　　一套报警系统，安装完成后，应该是安装人员自己都不能破坏，而要达到这个目的，最有效的办法就是安装人员自己都不知道密码，如何实现呢？最好的办法就是所有编程数据由报警中心传下去。网路接警中心采用的是更高级的可视化遥控编程，中心人员坐在接警席位可以如临现场一样对系统进行编程，这样一方面提高了安全程度，另一方面对一线的安装人员的技能要求也不高。