电信运营商拥有丰富的数据资源优势。就国内运营商而言,目前移动用户数已经突破11亿。在大数据的应用模式上,运营商可以基于用户行为分析、行为理解、行为预测的客户深度洞察,将数据封装为服务,形成对外开放、可商业化的核心能力,带来商业模式的创新。此外,运营商还可以借助数据分析改善用户产品体验,优化网络质量,助力市场决策,刺激业务创新。
2014年,中国电信行业IT投资为639.63亿元,同比增长25%。
行业大数据应用场景分析
在电信行业,大数据成为智能管道转型的有效途径。中国移动广东公司构建新一代详单账单查询系统,可为用户提供详单账单的实时查询,客户满意度大大提高。
对电信行业来讲,像实时营销、线路监控、新业务挖掘,也是未来电信行业比较有潜力的大数据应用的场景。
行业大数据应用价值分析
对于电信运营企业而言,大数据主要是大客户的行为数据。运营商可以利用大数据提升管道智能化水平,更加精准地发现客户需求,提升行业信息化服务的能力。随着智能手机的不断普及,用户的行为信息日益丰富和完善,深度分析与挖掘这些数据,让其产生价值,将给运营商带来新机遇。
行业大数据应用前景分析
电信业拥有丰富的大数据资源,以及电信业拥有足够的大数据分析能力并非难事,电信业开展新业务尤其是BI(商业智能)的潜力巨大。现实也确实如此,电信业感受到了压力,并计划把握通信技术大规模普及的契机,获得更为丰富的数据资源,再将这些数据资源加以挖掘和提炼价值,把握大数据带来的巨大潜力和机遇。2014年,电信行业大数据应用市场规模约为3.3亿元,前瞻产业研究院大数据产业研究小组预测,2016-2021年,电信行业大数据应用市场规模年均复合增长率将达到65%。到2021年,中国电信行业大数据应用市场规模将达到66.59亿元。
3.金融
行业信息化建设现状
1、市场规模
2012年中国金融业IT投资规模为1066.6亿元,同比增长7.0%,增速较2011年下降2.1个百分点。2013年,中国金融业IT投资规模约为1165.8亿元,同比增长9.3%。2014年,中国金融业IT应用投资规模增长12%至1305.70亿元。2015年,中国金融业IT应用投资规模约为1500.2亿元。
2、产品结构
在产品投资类别方面,硬件依旧是2015年金融行业用户投资购买最重要的产品类别,占整体IT应用市场的45.20%;其次是IT服务,占整体IT应用市场的35.00%;2015年金融行业用户对软件产品的投资购买需求规模在整体IT应用市场中的比重为19.80%。
行业数据量及其特征
经过多年的发展与积累,目前中国的大型商业银行和保险公司的数据量已经达到100TB以上级别,并且非结构化数据量在迅速增长。基于报告对大数据的定义(通常数据量大于100TB,数据量年增率大于60%,数据采集是高速数据流,且数据包含结构化与非结构化数据称为大数据),前瞻产业研究院大数据产业研究小组分析认为中国金融行业正在步入大数据时代的初级阶段,并且呈现快速发展势头。
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