我们说智慧社区必成新增长点，其实这绝不是简简单单的口号，而是有其丰富内涵：

1、智慧城市的重要内容

2012年底，住建部印发《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》，并启动试点城市的申报。通知指出，智慧城市是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统，加强城市规划、建设和管理的模式。

“社区”是“城市”的基本细胞，“智慧社区”的实施是实现“智慧城市”的重要环节，通过智慧社区客服务统建设带来完成智慧社区的完善和发展，是“智慧城市”建设的重要内容，实现信息和通讯技术令城市生活智慧化的目的，高效利用资源，改进服务交付和生活质量，减少对环境的影响，实现智慧技术高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民、以人为本持续创新，完成从数字城市向智慧城市的跃升。

    2、促进政府职能转变

社区电子政务的实现是智慧社区服务系统建设的重要内容，智慧政府意味着跨部门合作、与社区合作变得更加透明和负责任，意味着通过平顺繁琐的流程、简化报告要求，更加有效地管理资源，向居民公开影响到其生活的相关决策信息。

这说明政府职能的转变表现在服务提供方式的整合，在一定程度上深化了政府社会管理与服务的职能，有利于建设和谐社区、和谐城市、和谐社会，从而健全政府职责体系，完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会管理和公共服务。

3、居民生活的智能化

智慧社区建设以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社会老百姓提供便利，旨在为居民提供安全、高效、便捷的智慧化管理与服务，全面满足居民的生存、发展和生活需要。智慧社区应用已经渗透到居民生活的方方面面，智能楼宇、智能家居更进一步将智慧应用从社区引渡到家庭内部，通过互联网、物联网和多功能智能传感器把通讯设备、家用电器、娱乐设备、安防（监控）装置以及水电气热表等各种电子信息设备互联互通，还可以根据环境情况自动变换状态以达到远程智能控制。这对于实现居民的智慧化生活，提升生活品质有着根本性的改善。

4、宽带泛在互联

各类宽带有线、无线网络技术的发展为城市中物与物、人与物、人与人的全面互联互通、互动，组成万物互联的物联网，为城市的各类随时、随地、随需、随意应用提供了基础条件。宽带泛在网络作为智慧城市的“神经网络”极大地增强了智慧城市作为自适应系统的信息获取、实时反馈、随时随地智能服务的能力。

5、智能融合的应用

基于云计算平台的大成智慧工程将构成智慧城市的“大脑”。技术的融合与发展还将进一步推动“云”与“端”的结合，推动个人通信、个人计算到个人制造的发展，推动实现智能融合、随时、随地、随需、随意的应用。