物联网并不是件新鲜事，各行各业无不投身于物联网寻找商机，房地产也不例外。地产商纷纷借助打造智慧小区投入地产蓝海，但物联网对地产界的影响，远大过你我的想象……

物联网（Internet of Things,IoT）是什么玩意？许多民众还搞不懂，简单说，物联网的内涵即“万物互联“，意味着所有事物皆可通过智能传感设施与网络链接，进而达到智能生活的目的。物联网概念早在1990年代即萌发，但当时无线网络技术尚未成熟，使物联网的应用未能迅速普及。

近年由于网络环境快速改进，使过去仅停留在想象阶段的物联网应用得以实现，举例来说，以往开空调一定得回到家拿了遥控器才行，但如今可通过智能手机操作应用程序远程遥控，让您一进家门就能感受阵阵凉意，这便是物联网科技带来的重大突破。

跨界混搭新潮流

对地产界而言，物联网时代来临，将使传统的垂直分工产业链面临全面整合。既然万物都可联网，且能摆脱时间与空间的枷锁与消费者互动，消费者可更自由的选择其所需要的服务，过去以产品供销为主的生产思维模式将被颠覆，取而代之的是为使用终端量身打造的订制服务。

而一种“服务”，往往需多种不同类型的“产品”共同完成，以上述远程遥控空调为例，要满足这项需求，除了得有智能传感与智能联网设备外，还得安装特定应用程序，而这三者各自有其地产商与产业链，若无跨界整合，便无法满足消费者需求。在物联网的时代里，打破产业界限，以服务为依托的“跨界混搭与整合”，正是创造无限商机的泉源。

创造T型价值链

然而这种跳出产业壁垒的跨界整合，对现在地产界来说却是一大难题。熟悉物联网发展的业者都知道，很多厂商思维方向多看重供应链与产品技术，反而忽略了物联网针对需求提供服务的核心观念，使横向的水平跨界整合难以实现。别以为这只是科技产业会面临的难题，房地产业也可能遭遇类似挑战。

中国将物联网发展列为重大战略政策，各大行业投身其间的规模空前，其中地产界对物联网技术的整合、开发与应用更是突飞猛进。房地产商与知名智能建材、系统商连手，推出很多便利生活、强调安全节能的智能住宅，只是这些所谓的智能住宅，真的让民众的生活更智能方便了吗？

智能家居真的智能吗？

多数开发商虽将许多物联网科技融入住宅打造智能家居，但其仅着重于硬件设备的有无，而没有依住户需求提供相应的软性服务，消费者难以从家居的智能设备中，获得更好的生活满足，使物联网智能家居沦为噱头。智能家居应以营造幸福感为宗旨，而非只是大堆科技。

不过消费者有时也不认为家居智能化是必要的，对年长岁数的人来说，智能居家使用上反而复杂，与其自找麻烦，还不如不用，既然没有需求，接受度自然有限。

有别个人住宅对物联网可有可无的态度，民众对公共空间智能化的期待就相当高，此乃人性使然，每个人都想以最低的成本享受最高质量的公共资源，因此以智能方式管理小区公众事务如监控、门禁、用电等，便颇受民众欢迎，开发商也就乐于在小区的公共空间投入物联网资源，因此针对公共领域提供物联网服务，对智能系统厂商来说就无疑蕴含了庞大商机。

智能家居是地产商投入物联网的途径，也是房产项目的一大卖点

下一步：落实服务

然而完善的智慧小区／智慧城市，讲求的是“硬件+软件+服务”的全面性功能，因此不论物联网技术在公、私领域的接受度如何，想要发挥其“智慧”的效能，就必须落实实践服务。

如前所述，由于多数开发商并不在意小区住户对物联网设备的应用，甚至将这些加入硬件建设中的开发商，也不见得清楚如何使用这些设备，以致诉求节能、安全、便利的智慧小区，实际运作上事与愿违。唯有确实利用这些物联网设备，节能、便利等目标才能实现，同时也能降低开发商、物业管理者、住户等使用者的成本消耗。

智慧小区不智慧的尴尬，固然可归结于开发商忽略服务本质，但现今各个智能产品厂商通讯标准不统一，也是阻碍物联网高效化的原因之一；各个厂商的智能产品各有其通讯标准，彼此无法互联互通，但一个家庭／小区通常不只使用单一品牌的产品，因此急需厂商统一互联互通标准，便是厂商跨界开创通用平台的一大突破。

开发商化身平台

开发商应以服务整合平台自居。在房地产结合物联网的发展脉络中，开发商是相关产业中资源最丰富、也是消费者最在意的角色特别是大型开发商，是房地产生态链中的龙头，居整合有利地位。

开发商可在规划之初，制定好智慧小区的发展蓝图，拟定小区要提供住户什么样的服务，之后再根据服务项目进行跨界整合，当然在整个的过程中，开发商就可要求各项服务的供应者，使用共通性的互联互通标准，以充分发挥物联网的高效特色。

大数据如聚宝盆

当然开发商提供的服务得顺应消费者需求，但如何知道消费者要的是什么呢？“大数据”的分析应用便是关键因素！海量的数据有如物联网的聚宝盆，这些信息实时又准确，通过分析各项智能设备上传云端的数据，开发商能清楚获知消费者的生活需求、使用习惯，进而提供最贴近消费者的订制服务。

以智能家电的使用打比方，当我们以物联网方式使用家电时，联网云端就纪录了我们何时使用？用了多久？哪些时段是使用高峰等数据，这些数据经过运算分析后，即可得知一个家庭的用电习惯，进而规划出最适合该家庭的节能生活方式。

此外，云端大数据诉求透明的特色，以往民众几乎无从得知一台电视、冰箱究竟会消耗多少能源，但在万物联网后，民众只要手握安装相应软件的智能手机，便可对各项家电的能耗状况一目了然。因此物联网与大数据可说是相辅相成，而其共同的目的，就是节能与解决民众生活难题，创造更高质量的居住环境。

物联网无处不在

总结来说，“服务整合，跨界混搭”是物联网一再强调的特性，只要有服务的可能，就有物联网的发展空间，商机可谓无处不在。民众的生活也早已被物联网所渗透，包括智能手机、公共自行车等，都是物联网智慧互联的成果，这也是为何产业巨头断言物联网是眼下唯一大事的原因。

而对房地产相关产业来说，除了持续依据消费者需求建设新的智慧建筑外，现有建物／小区的升级也是一片淘金的新大陆。举例来说，时下民众对住宅安全愈加重视，门禁管控、安全监控等物联网服务几乎已是消费者对小区的基本要求，但许多老旧建物／小区无法满足民众期待，因此将其智能化便是商机所在，而中国老屋何其多！可说是遍地黄金。

然而物联网发展只有民间企业积极是不够的，若无高视角的政府政策扮演推手，全然靠民间企业自行处理跨界整合问题，效果肯定事倍功半，毕竟每个厂商都有保护自身产业的心理。

通过物联网智能互联，民众可清楚掌握住家信息

政府政策支持

政府对此并非麻木不仁，不论中央、地方，对以物联网构筑智慧城市皆有想法；国家发改委近期表示要在国内建设100个新型智慧城市示范，如此一来能使物联网获得全面性的发展，成就美好便利的幸福智慧城市。