2、促进销售,增加收入及时补货客户管理:包括客户购物环境;客户购买商品体验;VIP客户管理食品卫生与安全
3、降低损耗改善店铺商品偷盗物流损耗商品自然损耗
其次,我们需要积极的行动,学习、研究、评估、测试。即将到来的基于RFID技术应用的全球零售业供应链变革,将为行业的发展创造更多的空间。
第一步,企业在决定实施RFID之前,首先要认清RFID,明确RFID跟公司的长远发展战略是否相吻合,避免盲目屈从。
第二步工作是测试。一旦企业对RFID有了科学的评估,就可以考虑实施了,这时候最重要的工作是选择合适的合作伙伴进行小范围的测试。
第三步是全面实施。为了规避风险的问题,RFID计划肯定会是逐步地展开。
最后,根据现阶段零售业的发展状况,我们建议零售业可以从以下领域入手:物流仓库、超市家电商品、家居产品、品牌服饰。
A.物流仓库
仓库的出入库统计管理是物流配送环节中重要的一部分,优化库存对零售业来讲至关重要。RFID市场发展的现状证明,实现整个物流配送的跟踪管理,在仓库管理环节率先使用电子标签化管理是现阶段能最先带来利益的节点,随着技术的发展、具体实施细节的完善,以仓库为中心,进行上下物流供应链的延伸,最终完成整个物流系统的全程智能化跟踪管理。
B.超市家电商品
从成本考虑,电子标签在相当长的一段时间内还无法达到所谓“5美分”的程度,考虑到承受力的因素,我们建议可以先从成本相对较高的家电产品测试起用,建立订单中心和配送中心,整合商店补货订单,减少供应商的配送频次,降低物流成本,最终达到供应商与零售商双赢的局面。
C.家居产品
家居产品往往以套为单位,物流配送容易出现缺件、乱套的情况,而且杂乱的中心库存和门店库存管理导致周转成本高居不下,很多家居企业伤透了脑筋,RFID系统的应用可以缓解直至完全解决他们的问题。日前,深圳晚报上就刊载了百安居(中国)总部供应链副总裁赵崎有关“供应链争霸赛已经开始”的报道。
D.品牌服饰
品牌服饰一般都通过连锁经营的运作模式,尤其是深圳等品牌服饰市场发达的地区,物流配送供应链环节也是困扰服装企业的大问题。除此之外,品牌服饰都有防伪的必然需求,利用电子标签全球唯一编码的特性将得以完全解决,加上电子标签完全智能化的VIP会员管理模式,可以说,RFID在服装行业的应用将迎来中国品牌服饰的又一个全新的发展阶段。
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