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安全防范综合管理平台助力智慧医院建设
2020/6/28 13:32:00   中国安防行业网      关键字:安全防范,综合管理平台,智慧医院      浏览量:
医院安全防范综合管理平台系统基本功能主要包含视频监控子系统级管理及控制、报警系统子系统管理及控制、出入口控制子系统及管理及控制、电子地图应用、系统日志、数据集中存储、权限集中管理。另外随着应急管理日益得到重视,医院安全防范综合管理平台系统还应具备应急管理的功能,这样才能基本满足医院安全管理需求。
  近几年,随着智慧医院建设日益普及,为满足人民群众日益增长的移动"互联网+医疗"需求,更好地服务患者便捷化就医,全国各地医院致力于"线上掌上医院+线下自助服务"智慧医院平台,为患者带来全新高效的服务体验。
  医院安全防范综合管理平台系统基本功能主要包含视频监控子系统级管理及控制、报警系统子系统管理及控制、出入口控制子系统及管理及控制、电子地图应用、系统日志、数据集中存储、权限集中管理。另外随着应急管理日益得到重视,医院安全防范综合管理平台系统还应具备应急管理的功能,这样才能基本满足医院安全管理需求。
  一、智慧医院建设对综合管理平台的需求
  2020年5月21日,国家卫生健康委发布《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》。
  《通知》强调,大力推动互联网诊疗与互联网医院发展,各地要加快建立互联网医疗服务监管平台,优先建设具备监管和服务功能的平台,推动远程医疗服务常态化。医院要进一步建设完善医院互联网平台,打通线上线下服务,在线开展部分常见病、慢性病复诊,积极联合社会力量开展药品配送等服务,不断丰富线上服务内涵。同时,医院要高度重视信息和网络安全,构建与智慧医院相匹配的网站安全、系统稳定、数据安全等安全体系,加强互联网医疗服务中患者隐私保护。
  二、综合管理平台发展情况
  基于各类智能终端、以及物联网设备构建起的医院智能化运维管理平台,有效提升了医院管理决策能力。与此同时,借助各类智能技术的开展,例如医疗废弃物管理、被服智能化管理、智能巡检等应用,提升了医院安全运管的整体能力。
  智慧医院的特征是智能化、平台化、无错化、个性化,建设核心在于"物联网+互联网+信息平台+人工智能"。未来,通过医院安全防范综合管理平台将助理构建一套"功能完善、信息共享、业务协同、安全可靠、标准规范"的智慧医院运作体系,让医院的工作效率以及医疗器材的集中管理得到显著提升,实现医疗资源的科学管理和高效利用。
  高效、安全、便捷的智慧医院平台是智慧城市转型过程中的重要组成部分。通过信息互联互通与物联网应用的融合,建立覆盖全住院流程的智慧化闭环管理体系,将推动更加高效有序的医疗健康系统建设。
  安防行业经过之前高清化、网络化、智能化三个阶段的发展过渡,近几年系统集成化已经成为行业新的发展方向和趋势。而随着安防系统集成平台的逐渐成熟,将逐步演变为行业物联网的模式。通过行业物联网将各类系统集成平台进行技术与数据的整合,并将各个行业系统集成平台作为终端系统进行整合,终形成行业物联网平台。
  当安防行业内大部分中小企业还在挣扎于设备更高清、网络更智能时,行业龙头企业已纷纷研发自己的集成化平台软件,即综合安防管理平台。综合安防管理平台真正的价值在于通过科学的预案管理,将系统侧重点由被动的事后控制改变为主动的事先预防。即在事件发生前及时控制或制止事件的发展趋势,将事后追踪提前为事前控制,减少或避免案件、损失的发生。
  经过这两年的摸索,综合安防管理平台已初具雏形,但国内目前真正的系统集成龙头企业还未出现,一些的系统集成企业,也仅能集成自己的配套产品,或与长期合作伙伴共同实现部分子系统的集成整合,无法实现对所有产品的集中管理与集成。而更多的系统集成公司,还停留在硬件设备或者初级的软件系统链接阶段。
  三、安防系统集成化在医院管理中的突出作用
  医院的安防系统涉及到多种独立子系统,主要包括视频监控系统、门禁管理系统、入侵报警系统、可视对讲系统、在线巡查系统、信息发布系统等。综合安防管理平台将各独立功能的安防子系统进行合理配置、优化及融合后形成一个一体化的集成平台。该平台具有集成性、可靠性、兼容性及可扩展性。
  综合安防管理平台的核心价值在于能提高管理效率、降低系统的维护成本。而医院安防系统的终目标是实现以物联网信息技术为支撑,建成覆盖整个医院的网络互联互通、标准规范统一、信息资源共享、应用功能完备的医院信息化安防体系。
  作为安防系统集成化的核心与灵魂,综合安防管理系统是一套可集中管理、分散控制、优化运行及管理的综合平台,它具备医院安防系统的中央管理、监控及各子系统间的联动能力,并以简单易操作的用户界面提供服务。
  综合安防管理平台具有集成性、可靠性、兼容性、扩展性、安全性以及面向各类业务的能力。可实现对院区内就诊人员、车辆、探视人员和重要物资的实时监控、准确定位、轨迹跟踪、信息记录的功能;可防止医闹纠纷、财物偷盗、医托泛滥、新生儿被盗等重大恶性事件的发生;同时可提升医院安保部门得快速反应能力和突发事件应对能力,形成医院科学管理和监管的新机制,确保医疗环境的持续安全与稳定。
  四、安防系统集成化在医院管理中的具体应用
  (一)人员安全保障
  医院门禁系统是保护院内医护人员、患者安全的道防线,其设备分布应做到有效、合理且便于管理。医院门禁系统应根据院区内不同区域、不同功能、不同操作人员进行个性化设置,其特性包括多种开门方式、分级权限管理、实时上传记录、多系统联动及可扩展性等。医院的门禁系统一般采用集中管理,分散控制的联网结构,通过网络将各区门禁点连接至集成平台。根据确实的需求及管理模式设置医护人员的进入权限与时段,对重要区域进行实时监控并实行分级权限管理。例如重点监护病房及手术室就于此区域责任医生及相关医护人员进入。而药房的管理则根据值班时间安排,对药房工作人员所持的卡片进行权限设置,保障已授权工作人员在许可时段内进入,防止意外和恶意入侵。管理员可利用系统软件设定不同的权限级别,实现对各个门禁点进行权限设置、数据浏览和查询、数据备份等。
  门禁系统还可设置多种开门方式以满足医院各个区域的不同安全需求,分为接触式与非接触式。接触式的门禁系统包括刷卡、密码、指纹、刷卡+密码、刷卡+指纹、刷卡+密码+指纹、密码+指纹等多种开门方式。非接触式技术可提供三种安全级别:单因子验证、双因子验证,以及三因子验证。单因子验证即只需使用智能卡就可进入。双因子验证是现阶段医院常见的验证方式,需同时使用个人识别码及智能卡以增加安全性。三因子验证则为严苛,不仅使用个人识别码,还将使用如生物识别等其他安全措施,为重要区域的管理提供更强的安全保障。
  (二)院内重要区域实时监管
  医院的出入口、机房、公共区域、手术室、危重急救病房等均为院内重要区域,若处于失控状态,或遭到恶意入侵和破坏,对医院来说将是严重的安全隐患。因此,对于这些院内重要区域需保持实时监管。涉及到的安防系统包括视频监控、入侵报警系统、门禁系统、出入口控制系统等,并对各子系统之间的集成、联动有着较高的要求。
  医院的出入口是院区的道防线,应实行实时监控,并选用超高清智能的前端设备,能全天候清晰的辨别出入人员的面部特征,记录进出机动车牌号,并实现快速定位及追踪目标,同时应具备红外功能,保证夜间的院区监控。对于手术室、危重急救病房而言,除了实现昼夜监控外还应在该区域前端设置拾音器,实现音视频同步记录,将记录的信息同步上传至监控中心集成平台上,使医院监控指挥中心管理人员了解各重要区域的实时状况,获得手影像资讯,大大提高管理能力。
  在追求监控设备高清智能的同时,应与门禁管理系统、入侵报警系统等其他子系统联动运行,充分发挥集成平台的作用,使应用效果成倍与各子系统的独立运行效果。对于重要机房,还需划定防范区域,前端设备开启报警防护时,若有未授权人闯进设防区域,系统将会自动报警。与之相对应的联动报警区域摄像机电视墙实时弹出画面并记录。监控中心可通过广播警告并派遣院内安保人员赶往报警区域,快捷、有效的消除院内安全隐患。
  (三)多系统联动应急指挥
  多系统联动应急指挥是将监控系统、通讯系统、指挥控制、消防系统、楼宇自控系统等子系统都集成在一起,而这些子系统作为既为应急指挥的信息采集工具,同时也是信息发布工具。
  传统应急指挥以单一式、被动式的响应为主,系统集成化、数据利用率和智能化程度偏低,工作效率低下,面临实战难免捉襟见肘,不能满足院内应急指挥的高要求。而通过安防系统的集成化,应急指挥将实现多系统、多部门的联动调度,指挥畅通无阻、,建立全程可视化综合决策指挥系统,通过对本区域、跨区域、多部门的联合指挥,实现了对突发事件的快递上报、统一部署和及时处置,使院内安保部门可快速、方便、全面的了解现场情况及事件进展,提高了应急响应与决策指挥的能力和效率。例如院内有火灾发生时,门禁系统自动接收消防信号,并根据设定的预案,打开相应门的电锁,以便人员及时疏散。火灾区域门禁系统能够联动切换摄像机画面,对火灾发生部位进行视频监控,并上传到监控中心及应急指挥中心。实现面对院内突发事件时指挥神速,调度敏捷,尽可能地减少危害的发生。【部分内容摘自"医院安防系统正在进入'集成化'时代"作者:任祺陈英(上海市第十人民医院)】