据介绍，为最大限度保护客户利益，建行河北省分行针对不法分子通过非法渠道获取他人真实身份证后，伪装、假冒客户办理业务的严峻形势，积极探索从源头上防范柜面冒用身份证风险的新技术，在全省同业率先引进技术先进、辨识精准度高的“人脸识别系统”。该系统通过采集影像、信息检测、分析识别等一系列生物技术手段，自动采集、检测和跟踪客户脸部精确的生物特征，甄别出客户的身份信息，并对客户在公安系统预留信息的真实性进行验证。

该“人脸识别系统”一经推出，就在柜员办理开户、挂失等风险级别系数较高的业务时，发挥出了巨大威力。近日，就有一位不法分子到建行石家庄某网点办理修改密码业务，柜员在核对身份证时，发现该人提供的身份证照片与其本人容貌差别较大，怀疑是假冒客户本人办理业务。柜员在进一步核实时，来人却坚称是本人。为确保真实，柜员采用“人脸识别设备”对该客户进行技术识别，多次分析检验结果显示相似度仅为38%。

据悉，“人脸识别系统”目前已在石家庄的11个建行网点开始了试点工作，快捷的人机交互模式使建行柜台风险防控能力将进一步提高，有效保障客户资产安全。