日前，安徽凤阳县投资300多万元建设完成的数字化城市管理监督指挥中心正式启用，这标志着凤阳县城市管理进入数字化时代。

    凤阳县数字化监控系统由基地发射台、程控指挥台和信息接收台组成，该县在城区脏乱点位、重点地区和道路设置了56个监控摄像头，基本覆盖城区主次街道;在城市数字化管理流程中将问题处理过程分为信息采集、案卷建立、任务派遣、案件处理、督办反馈和核查结案六个流程，每个流程在一个管理平台上运作，一环紧扣一环，彻底改变了以往仅靠人工巡查管理方式，减少了中间运行环节和人力物力的浪费，实现了对城区全方位有效监管。

    据了解，在城市管理中，有许多让居民和城管部门都感到头痛的问题，诸如垃圾丢放无法及时发现、路灯损毁不能及时更换、占道经营影响市容市貌等等。该县数字化视频监控指挥中心平台投入运行以后，城市管理工作由被动发现问题转为主动发现，由通过举报电话和人工巡查发现问题转变为由视频监控渠道发现、受理城市管理问题，处置问题的时间大大缩短;特别是城市市容方面上的问题、加大处置质量和效率方面的作用得到较好地体现，监控系统从问题发现上报、确认责任单位到任务派遣，一般只需要几分钟，它的正式启用，实现了城市管理的信息化、标准化、精细化和动态化。