长假期间，故宫平均每天涌入大约10万游人。北京警方已将天安门地区安保指挥部前移到故宫午门前的分指挥部，市公安局副局长亲自坐镇，500名民警、武警、保安员每天维护故宫及周边的治安秩序。

　　中午11时，记者来到故宫售票处，22个售票窗口前都排满了游客，队伍甩出二三十米远。在检票口前，几个治安岗亭上都站着民警。

　　“售票处在哪里？”“哪有卫生间？”“网上订的票从哪领？”……5分钟的工夫，已经有七八个人来咨询。民警沙哑着嗓子逐一回答。“早上7点多，故宫还没开门我们就来了，一直要站到晚上5点多清场。”故宫派出所副所长塔京伟说，群众遇到问题习惯性地先想到找民警，因此特意设置了醒目的岗亭，方便游人寻找民警，快速解决问题，避免过多人堵在故宫门口。

　　在售票处南边的现场指挥部门口，几名民警正蹲着吃盒饭，后面停着的2辆大轿子车就是他们临时的休息间。“这是备勤的人，赶紧吃完了准备替班，在岗上的人撤不下来，都把盒饭送过去了，直接在岗上就吃了。”天安门地区公安分局副局长江彦杰说。

　　江彦杰介绍，目前，在故宫及周边，每天都有500名安保人员执勤，其中民警和武警有300人，保安等协管力量有200人。为了应对黄金周的大客流，从金水桥开始，警方就实施了由南向北单行的措施，防止人员对流；另外，警方协调故宫，将开放时间由8时30分提前到了7时30分；警方还在故宫内狭窄和热点部位加派了警力，部署2辆广播车，帮助游人寻找走散的亲属；在故宫售票处和周边地区，警方进行了秩序整治，假日前四天已清理无照经营小商品人员等600余人，抓获倒票的“黄牛”50余人，其中行政拘留10人，罚款处理40多人。

　　“每张票他们加价10到80元不等，为了加强打击，我们特别安排了20名便衣民警。”江彦杰告诉记者，警方还向故宫方面提出了建议：坚持票面上注明人数的做法。江彦杰解释说，“在团体窗口购买大量门票时，会要求导游出示导游证件；如果散客购票时也要大量门票，可以采取只给一张门票，但上面写明人数的办法，这样既不影响游客游览，又能防止票贩子大量囤票倒卖。”

　　警方介绍，长假前4天，故宫共接待游客42万人次，目前的治安工作方案经受住了检验，故宫及周边未发生重大案事件和突出的治安、秩序问题。

　　便衣扮游客逮“黄牛”

　　故宫门前游人如织，等着买票的游客队伍已排出了二三十米远。

　　刘祺，故宫派出所便衣民警，来到记者面前。他身穿黑夹克，戴着茶色墨镜，脖子上还特意戴了条项链，怎么看也不像警察。

　　“别一直跟着我，免得惊了那些票贩子。” 刘祺一转脸就钻进了人群。

　　很快，目标出现了。一个身穿黄夹克的人靠近了队尾的几名游客。“我这有票，不用排队。”“多少钱一张？”游客动了心。“每张加10元。”……

　　“黄夹克”和游客最后商定了价钱，3张成人票每张加价10元，1张学生票加价30元，一共加价60元。

　　刘祺装作游人在“黄夹克”身边转了一圈，听清了谈话，随后就不见了踪影。

　　正当“黄夹克”和游人最后交易时，刘祺突然从一队团体游客的队伍里冲出来，一把扭住“黄夹克”。

　　“有些票贩子已经能认出我了，刚才兜了一圈后赶紧躲到团体队伍后面去了。”刘祺得意地介绍着经验，“这是我今天抓到的第三个了。”