科技浪潮下，结合信息与通讯技术的概念-智慧城市（SmartCity）在全球蔚为风潮并在各大城市开花结果。从台北LivingLab、首尔SmartSeoul、斯德哥尔摩Vision2040到美国波士顿结合App的StreetBump，许多城市启始计划，透过网路技术，改善城市的生活品质与运作效率，并向都市永续经营的目标发展。

例如共享单车就是一种新型态的大众交通设计，让大众体验移动装置结合实体运输工具带来的高度机动性，不但为通勤新增了选择，也让环保、城市永续发展等议题有了新的思考辩论起点。

只靠技术堆砌没有用，智慧城市没有整体架构就没有效果

然而，智慧城市的实践并未总是带来期待的美好生活，现实中个别城市的成效可能因为地理环境、交通系统、人文因素等产生很大的差异。智慧城市的发展，若单纯依靠技术与科技的堆砌，缺少完备的架构和与时俱进的指标，往往导致智慧城市发展资源的浪费。

尽管从都市计划的角度而言，智慧城市似乎随着科技变得更加“聪明”，从居民的角度来说，智慧城市却常常只是个很无感的口号。

如何做到有感的数字生活？“响应式城市”的创新可能性比智慧城市更高

为何人们对智慧城市如此无感？最主要的原因在于，智慧城市本身之于整个都市计划的角色，其实是后台的准备工作。换言之，就像网际网路之于电子邮件、网页一般，智慧城市的存在是建立基础，是为迈向全面的数字城市-响应式城市的目标。

响应式城市要做到的，是进化成一个能让居民“有感”的数字生活环境。不同于智慧城市，响应式城市提倡即时反馈居民以及环境的需求，以达成环境永续和居民利益的双重目标。透过更精密整合的科技应用，搭配更有效的跨部门资源整合和协调，搭配新的感应科技，创造居民、社群、环境互动的新可能。

一旦城市已作好数字基础设施、自动化和机器学习等的完备，便可以进一步将科技有效应用于上百万人的需求之上，进阶到响应式城市的阶段。

比喻来说，智慧城市（InstrumentedCity）透过感知设备搜集来的庞大资料以及智慧城市所作的分析见解，就像是电脑的硬体资料库和运算软体，而响应式城市就像App应用程序一样，位在系统的最上层负责与人们互动。

产业直接参与城市建设，用技术协助政府把资源利用效率提升

究竟我们该如何打造一个响应式城市？美国知名的城市科技学家科林欧唐纳（ColinO’Donnell）提出以下几项具体作法，关键是要做到资源在协调、使用和结果三层面上的平衡运用。

首先要建立合作的互利共享关系，尤其是在公家机关和私人机构之间，要能协调资源、共创利益。心态上，与其保守地预设可能性与结果，面对问题应备有弹性的解决方案，且懂得辨识出有待改善的基础设施和尚未被善加利用的资源。

响应式城市期待透过与居民即时互动，真实地反映出人们的需求并得以共享参与，因此作法上，强调竭尽网际网路在数字生活中的功能。网际网路早已渗透城市生活，我们要做的事让网路更人性化，进而使城市更多元丰富。不同的是，城市经验是一对多的社群创造，当50个人一起看着交通标志，创造了来自不同背景的50个人的共同经验，如何有效地建立团体与环境的即时互动，可能是城市促进城市多元化的有趣课题。

与科技息息相关的未来，我们需要更多的数字基础建设思维

此外，响应式城市是个目标，也是个持续发展、有机的动态过程。许多城市的规划仍然奠基在多年前的计划，跟不上时代变化的脚步，造成城市本身无法反映出居民真正的需求。然而，都市经营不是只有宏观面的计划，必须要规划即时的数字基础建设，让城市发展得以随着人们需求改变而调整，使城市与人们的从早到晚的生活日常生活息息相关。

数字化的生活互动将是达成城市永续发展的途径。当一成不变的基础设施已不合时宜，加上全球化为各城市带来无限延伸的跨文化交融，一个足以应付社会瞬息万变，且能够连结不同文化人群的现代数字城市，会是未来重要的趋势。响应式城市概念融合了包容与弹性，若能结合公共政策确切执行，会是相当令人期待的智慧生活提案。