如今,行业应用已经成为3G的蓝海市场,聚焦行业应用也已成为运营商的普遍共识。一方面,行业应用能够有效提升3G中高端客户结构;另一方面,3G高数据传输产品也能有效地促进行业应用的发展。本文将对比分析中国移动、中国电信以及中国联通3G行业应用整体竞争态势、产品发展情况,以及2011年3G行业应用战略部署和具体营销举措。
3G行业应用整体竞争态势
纵观整个3G行业应用市场,中国联通实施积极的进攻战,谋求以行业应用促3G规模发展,实施周密的名单制加样板示范工程战略模式。相比之下,中国移动和中国电信则实施相对稳妥的价值攻坚战,中移动定位以行业应用保中高端用户,实施原有2G应用为主导的保卫战,中电信则实施原有企业客户基础上的3G拓展攻坚战,促进3G用户规模发展。
中国移动:实施价值攻坚的保守战
中国移动2G行业应用和产品发展成熟,已经形成一定的竞争优势。目前移动产品已充分渗透到行业应用,但由于TD网络不成熟加上宽带发展需要时间窗口,因此,3G和宽带类行业应用缺乏,发展后劲不足。目前,中国移动主要以2G优势产品切入行业应用,同时有选择地尝试3G产品及应用。
1、发展模式:大行业布局价值攻坚
中国移动定位了教育、政务、电力、医药、农村市场、行业市场及中小企业等几大重点行业,实施行业价值攻坚,以争夺大客户、大项目,切目前发展卓有成效。以广东市场为例,目标客户签约率达到70%。
2、产品模式:2G应用为主导,3G为补充
中国移动偏重融合+捆绑模式,以2G优势产品+个性化解决方案切入行业应用,目前短号集群网、集团彩铃、企业建站、家校通等产品和应用发展较好。
目前中移动主打捆绑+融合的2G应用包,以短号集群网为抓手,捆绑企业邮箱、集团彩铃等增值产品的动力100业务包和中小企业信息化服务包。除此之外,中移动有选择的尝试一些3G行业应用,推出融合集团、家庭、个人的语音资费优惠,推广无线商话;结合新终端推出并推广BlackBerry业务;同时视网络覆盖情况发展语音专线+互联网专线等。
3、2011年战略举措
2011年,中移动关注金融业、交通物流、教育、IT、政府、批零、制造业、房地产、能源、医疗卫生等行业,大力发展MAS、彩信、专线、黑莓、校讯通等产品以及IDC、ICT、中小企业产品应用包等应用。
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