便利之下暗藏隐忧

　　“物联网”的逐步实现，使得城市生活的模式悄然发生着革命性的变化：各种智能卡的迅速普及，使得人们越来越习惯于自助服务。无人售票的公共交通系统，无人值守的自动柜员机，晃一下身份证就可以办完所有手续的自助登机终端，遍布各个小区的智能门禁对讲系统……

　　更多时候，城市的智慧化体现在公共管理、公共服务和公共安全上。

　　通过地理信息系统技术、GPS全球卫星定位技术、电子标签识别技术和移动通信技术，城市管理当局可以非常方便地掌握城市区域内的动态。最常用的办法，就是将市区分为一个个“网格”，实行网格化管理。北京的朝阳区就建立了这样一个平台，将区域内的城市公共资产进行标记，再通过监督员使用移动终端进行信息采集，然后汇总到监控中心进行判断、响应和处理。如果“物联网”的发展更进一步，公共设施就能够在出现损坏的情况下直接自动发出信号，实现异常情况的自我报告，从而更快地实现响应。

　　另一个案例也能说明未来智慧城市中公共应急措施的响应速度：2009年1月15日发生在纽约的全美航空公司1549航班迫降事件。

　　从客机撞鸟，迫降入河中开始，仅过了几十分钟，146名乘客以及5名机组人员就已全部获救，正是高效的信息技术系统发挥了巨大的作用。当飞机与飞鸟相撞的消息报告塔台之后，机场塔马上通报了EANS（紧急状况通报系统）、美国应急办和警察中心，位于美国华盛顿的美国航空联合管理委员会也立即收到了这个信息，并且通过另一个网络DEM（国土突发信息通讯网）立即和军方取得了联系。同时，用于监控全美水文状况的IOOS（一体化海岸观传感系统），立即把实时事发现场的水情和48小时的水流情形传送到美国海岸警卫队和海上指挥中心，随后警察和营救人员迅速赶到了现场，还带来了大量应急物资。

　　事情到此还未结束。由于飞机上有大量燃油，必须防备可能发生的燃油污染河水事件。好在哈德逊河中早已放置了大量的传感器，甚至在河中的鱼类身上也安装了信息采集装置。这样，应急人员可以在指挥中心内通过分析大量的数据汇集成的“虚拟河流”，产生出可视化模型来做出决策。这种实时的监控措施和数据积累，确实有效地实现了防患于未然。

　　不过，也有人对这种全方位的监控和信息采集表示了担心，另外，由于信息采集和交换设备的大量使用，数据泄密也成为了越来越严重的问题。

　　美国电视剧《越狱》中那个神秘的信息采集器并非空穴来风。事实上，今年2月就有美国媒体报道称有一名西雅图黑客利用摩托罗拉公司生产的售价仅为250美元的RFID阅读器，只开车花了20分钟就在光天化日之下采集了两个美国护照的身份资料，而克隆这些数据非常容易——只要装进空白电子标签里就可以了。

　　另一个例子是伦敦，遍布伦敦的监视系统在2005年爆炸袭击案后为迅速找出嫌疑人立下大功，但平均每日要被监控设备拍下300次，面对全国超过480万个摄像头的英国人，并不十分快活。有一些组织指责英国政府为2012年奥运会安保而强行将全伦敦的中央监控系统置于警方控制之下的做法为“极大地侵犯个人隐私”。

　　此外，高度依赖信息技术网络的智能城市运作，还面临发生设备故障或是被攻击而导致运作瘫痪的高度风险。这种风险的可能性也未尝不是好事——或许可以催生出更为广阔的信息安全市场，不光是卖卖杀毒软件那么简单了。

　　就在5月19日，由于黑客攻击，中国20多个省份的互联网域名解析服务无法正常工作，互联网络陷入瘫痪状态。据了解，在这次断网事件中导致至少10万个网