“智慧春运”,5G赋能12306订票新业态
2023/2/19 17:48   中国网      关键字:智慧春运 5G赋能 订票 新业态      浏览量:
从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,2月5日,全国铁路发送旅客821.1万人次,开行旅客列车9837列;2月6日,全国铁路预计发送旅客1070万人次,开行旅客列车10211列。
  从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,2月5日,全国铁路发送旅客821.1万人次,开行旅客列车9837列;2月6日,全国铁路预计发送旅客1070万人次,开行旅客列车10211列。
  作为智慧大脑中枢的广州局集团公司调度所,每天要调度2500余列动车组列车;铁路部门依靠二次更新升级的智能装车系统,可实现万吨列车不停车自动装车;95306铁路货运系统,在网上办理整套铁路发货业务,仅需几分钟就能提报用车计划,还能够通过手机APP对货物进行全程追踪……一年一度的春运“大考”接近尾声,今年春运,铁路部门为实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好!”,用科技点亮“智慧春运”,让人们在流动中享受“幸福年”。
  “智慧春运”体现以人为本。铁路利用5G赋能12306订票新业态,通过5G消息轻量化入口及智能交互特性,实现便捷购票服务,构建铁路购票生态新渠道;自定义卡片特性,解决老年人及障碍人士的网络购票难的问题;还可以利用5G消息发送乘车码,无“票”乘车,助力全民绿色出行,率先践行“碳达峰”“碳中和”战略目标……铁路高质量发展,深度优化12306“智慧出行+5G”融合,涵盖购票、出发、在途和到达四大类,实现了电子客票、延伸服务、城市之窗、约车酒店预定等惠民服务,充分体现了“智慧春运”的以人为本。
  “智慧春运”彰显使命担当。广铁集团全面推广“铁路畅行码”服务,对上线运行的366组动车组车底实现全覆盖;铁路部门近期施行的、基于互联网和大数据的常旅客会员服务、支付宝“铁路里程计划”,共同发挥效用,一笔铁路购票支付可享受双重“积分”折扣,再促春运旅行成本的降低……保证民生经济平稳,铁路春运显担当,相比往年,今年有科技加持的铁路春运,让旅客出行更加经济实惠,全新亮相的硬核科技与暖心服务,让民众更有获得感。
  “智慧春运”缔造民生福祉。从“一票难求”到“刷卡进站”,从“线下排队”到“码上就来”,旅客只需一个手机即可解决查询列车运行信息,畅享餐饮选购、补票升席、商务座服务、遗失物品查找、故障反馈、重点旅客等便捷服务。铁路不断提升的智能化服务水平,让人们出行实现了从“走得了”到“走得好”的跨越,960多万平方公里的神州大地上,铁路密布、高铁飞驰,人享其行、货畅其流,不仅展现着流动中国的发展活力,更让百姓乐享民生福祉。

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