社区从基本概念上来讲是指由若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的，从事多种社会活动所构成的社会地域生活共同体。简单来说，社区可以说是彼此有联系，有相同特征且具备认同感、归属感的人群共同居住的，具有一定组织机构的区域。现如今，城市社区一般指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会的辖区，其核心是民主自治。

　　社区是城市的细胞，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。随着智慧城市的建设，社区逐渐在社会发展和城市治理中体现出自身的重要性，因此，建设智能化、人性化的智慧型社区，保证群众居住环境安全和提升群众生活满意度已成为社会结构转型的主要方向。

　　为推动社会治理现代化，创建标准化智慧城市，建设更高水平的平安中国，自改革开放以来，社会治安防控体系的构想和实践经过不断深化，在历经孕育期、萌芽期、成长期之后，逐步迈入成熟阶段。

　　社区最为社会的重要组成单元，社区的建设是完善立体化社会治安防控体系的重要工程。习近平总书记在有关社区建设的工作中强调："社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固"，"社区是党和政府联系、服务居民群众的'最后一公里'"。

　　2020年2月23日，习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上讲到："社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢"；4月8日，习近平总书记在主持召开中共中央政治局常务委员会议时说到："要优化社区管控措施，筑牢社区防控安全屏障"。由此可见，社区作为防疫的最前线，对防疫工作起着至关重要的作用，因此完善社区基础设施，加强社区服务和安全体系建设很有必要。

　　2019年3月以来，公安部治安管理局牵头编制了《全国公安机关社会治安防控体系建设指南》（以下简称《建设指南》），《建设指南》中明确提出要推进智能感知、智能采集等信息化科技手段应用，通过建设智慧安防小区管控等系统，实现重点领域、重点区域信息化管理、智能化应用，推动警务模式和警务机制转型升级。

　　传统社区由于建设年限较久，部分基础设施老旧，已无法正常使用，加上在建设初期未进行统一的标准规划，导致在信息采集、点位覆盖、人车管控、安全防范、物业管理、民生服务和数据汇聚等方面的建设均有不足。

　　为解决上述问题，新型智慧社区的建设需要打造一个智能化、立体化、人性化的社区治安防控体系。

　　首先要丰富社区基础设施建设，包括视频监控点位、人员及车辆采集设备以及其他智能化信息采集系统，覆盖社区监控盲区，获取社区出入人员、车辆通行记录、社区人员居住信息等社区基础数据，摒弃原有依靠人工上门采集的方式，实现社区基础信息自动采集、主动上报，扭转社区信息采集难等实际问题，做到信息采集底数清、情况明、不漏管、不失控，更好的维护社区治安。

　　其次要加强社区安全防范建设，及时发现社区的安全隐患，提前预警，精准打击社区内及周边违法犯罪行为。

　　再次，要增强群众服务意识，如今，便民利民业务已逐渐向社区警务延伸，新建智慧社区警务系统有必要配备便民服务设备，获取社区民生数据，以便有效整合小区民政、卫生计生、住房建设、社会保障、供水、供电、供气、电信及物管、中介、用工单位等信息资源，提升社区群众服务水平。

　　最后，为打造立体化社区治安防控体系，各级部门需要实现社区数据共享及互联互通，因此部级系统需要汇聚各级智慧安防小区数据供各部门开展深度应用；省级系统需要汇聚全省安防小区数据，包括基础要素和民生统计数据，治安管控类敏感、异常数据，小区警情、案件类数据，实现全省小区态势感知并与部级系统数据对接；地市级系统需要汇聚各地市安防小区基础要素和民生数据，治安管控类敏感、异常数据，小区警情、案件类数据，形成小区数据资源库，为研判分析提供数据支撑并与省级系统数据对接。

　　天地伟业通过分析国内智慧社区建设的业务规范，结合自身经验，运用人工智能、警戒、实景指挥、大数据等现代化技术，整合区域"人、地、物、事、网、组织"等信息，设计一套面向公安、贴合实战的智慧社区综合管控系统。

　　1.人脸识别技术应用

　　人工智能最重要的一个应用分支就是人脸识别，人脸的唯一性和不易被复制的良好特性为身份鉴别提供了必要的前提，且与其它类型的生物识别相比人脸识别具有非强制、不接触、并行高效、符合视觉特性等优点。

　　社区作为社会群体共同生活的区域，建设社区的首要任务是建设社区治安防控体系，保证社区居民安全。随着社会经济和城市交通的发展，社区居住人口越来越多，社区居民类型趋于多样化，社区人员越发难以管控。大部分社区对人员信息获取都还是依靠上门采集的方式，对于辖区居住人员未登记、登记人员搬离的居住动态实时信息掌握难，动态信息更新滞后，加上社区工作人员人力和工作水平有限，无法知晓小区或某单元楼的全部居民，这就给不法分子进入社区犯罪留下了可乘之机。

　　近些年，社区盗窃案件、入室抢劫和拐卖儿童事件屡见不鲜，其中犯罪分子多为社区外来人员，由于社区建设能力不足，事发后无法为公安人员提供有效的证据和侦查线索，因此需要利用新的技术手段对社区人员进行管控。

　　天地伟业智慧社区方案设计在社区部署人脸识别系统和人员出入管理系统，实现社区进出口和内部人员的监控和记录，人脸识别结果结合后端平台可实现报警、联动、检索等功能，实现有效的人员管理。

　　人员出入管理系统，采用人脸识别摄像机联动智慧门和人脸pad联动闸机方式，每种方式均支持人脸识别功能，可利用人脸唯一且不易被复制的良好特性为身份鉴别提供便捷可靠的方式，对本社区住户和外来访客进行身份核验管理，社区住户可无感知进入，可有效提升社区安防防范等级和人员管控效率。

　　2.车牌识别技术应用

　　近年来，私家车数量呈快速增长趋势，停车难成了社区难解的重要问题之一，社区内机动车乱停乱放给居民生活带来极大的不便，如果再不对外来车辆进入社区加以管控，将会给社区造成更大的拥堵，严重影响居民的生活质量。

　　天地伟业智慧社区综合管理系统包含了车辆管理系统，在社区出入口部署在社区出入口部署车辆管理系统，通过智能高清车牌识别一体机对车辆图像或者视频序列进行分析，得到每一辆车唯一的"车牌号码"，并以"车牌号码"作为车辆进出的唯一凭证，对进出社区出入口的车辆进行识别、验证、放行的车辆识别管理系统，系统自动判断车辆"身份"，如果是本社区车辆则予以通行，否则将不予放行或是特殊登记。系统还支持恶意修改/删除临时车牌号码功能，由于临时车识别率无法达到100%。识别错误的车牌号码需要工作人员修改，此时存在较大的安全风险，本系统可提供全程修改操作记录供管理者查询，以免不法车辆混入社区，在管控社区进出车辆的同时也为社区安全加一道屏障。

　　3.智能警戒技术应用

　　传统的视频监控主要是事后查证，而安防的本质是事前预警，是能够在警情发生前发出警告进行驱逐。将视频监控的作用逐渐由事后向事前。天地伟业首创提出的AI智能警戒技术能够在全天候、全方位的监控基础上，进行驱逐和预警，开启主动防御的安防新时代。

　　社区周界是安全防范的第一道防线，没有安全防范措施的周界围墙容易成为不法份子入侵的首选途径，同时，做好第一道防线的安全防范，提高非法行为的实施难度，是社区安全管理应该考虑的首要问题，同时社区内部的重点部位也应做好安全防范措施。

　　社区周界及内部重点部位采用警戒摄像机，保障社区安全，通过高清视频监控和声光警戒功能的结合对社区内及周边异常行为进行预警防范，实现社区安全防范的智能化、自主化。

　　天地伟业警戒摄像机采用星光级图像传感器、大尺寸高清镜头，配合优秀的图像处理技术，可极大的提升摄像机的低照效果，支持警戒跟踪功能，当有人/车闯入警戒设置的虚拟周界时，内置的PEA入侵检测算子，可以过滤掉多种自然现场干扰，精确识别入侵目标后触发声光预警系统，内置的白光灯开始闪烁，并同步进行语音提示，对闯入的人/车进行震慑，于此同时，联动后端进行报警推送。另外，天地伟业AI智能警戒技术，采用CNN卷积视觉神经网络识别技术，进行人、车的分离识别，针对不同的场景，对不同的对象类型进行布控，避免传统警戒功能因树叶、小动物、影子等产生的误报，支持人、车目标分离警戒，即只有人或车进入警戒区域时才会报警，其他情况下不会报警，支持三种人车分离模式：仅对人进行警戒、仅对车进行警戒、对人和车同时警戒，保证对多种目标类型的防范预警。

　　4.实景指挥技术应用

　　天地伟业实景指挥系统采用增强现实、3D定位、人工智能等技术，融合4K高清分辨率的前端全景视频和后端AR增强现实技术，替代传统静态二维地图和三维地图，将视频中的背景信息进行结构化描述，使背景信息可搜索、可定位，并能实现GPS坐标映射、方位感知、视频联动、布控报警、单点登录等功能，增强实时图像与信息的结合。

　　系统前端接入实景指挥多目全景球，通过数字标签方式整合视场内的数据信息、静态目标、关联描述信息等，并能够通过指挥中心大屏以画中画展示标签内容，达到增强现实的效果，系统可整合外场监控资源、卡口资源、违法抓拍资源、信号控制资源等，构建统一的资源管理平台与人员角色权限等管理中心。系统聚合车辆人脸等多维数据，实现综合联动和动态呈现；可提供标签管理、标签查询、参照点管理、布控报警、监控定位、子业务系统、图层设置、系统设置、3D定位、视频预览、录像回放等功能，社区构建实景式立体化的社区防控指挥系统可有效应对社区突发或紧急事件，比如火灾，地震，矛盾纠纷等。

　　5.物业管理应用

　　当前，社区民生服务水平未达到社区居民要求，导致社区居民对社区的归属感和认同感较差，主要体现在社区居民参与社区建设权限不足，无法及时获取社区通告、物业等信息和社区居民权益无法得到相应维护和保障等。

　　天地伟业物业管理平台提供基于移动互联的全新管理软件，充分借助移动互联网、平台、物联网等技术应用环境，将原有应用高度集成，同时将平台端、PC端、手机端全部实现互联互通，达到信息共享、数据同步、整体监管、精准决策等综合管理目的，在大幅度提升管理质量和沟通效率的同时，也能够降低管理成本，为居民在社区实现民主自治提供了渠道。平台模块功能根据业务需求进行设计和高度整合，实现当前最先进的管理机制。

　　平台还包含了预警中心、基础数据管理、物业服务、安防管理和生活缴费等多个业务模块，为社区便民服务提供业务支持。

　　城镇化发展催生了越来越多的智慧社区，"互联网+城乡服务"越来越向社区延伸，尤其是近年来，各项信息惠民政策走向城市，城市采取各类办法打造智慧社区，推动信息惠民政策服务社区市民，城镇化与信息化在社区相遇带来了智慧社区的巨大发展。

　　近几年，国家陆续出台《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》、《智慧社区警务建设项目方案》（公治明发【2018】144号）以及《智慧平安社区建设指南》等多项政策支持智慧社区的建设。社区是城市组成的基本单位，智慧社区建设是城市发展的基础工程，完善的智慧社区服务对于推动城市和谐发展和推动城市文明建设有着至关重要的作用，因此加强智慧社区现代化治理是城市现代化治理体系的重中之重，社区智慧治理必将成为城市建设的重要方向。