传统线下快消品的主要业务模式之一是无人零售。无人零售是一种并无服务人员亦无收银机的零售概念，主要包括自动售货机、无人商店及无人货架。近年来，我国无人零售市场规模呈现增长的趋势。

　　近年来，我国无人零售市场快速发展。无人零售市场总销售额由2017年的135.86亿元增至2021年的282.70亿元。预计2022年无人零售市场总销售额将达348.21亿元。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

　　我国无人零售市场主要以自动售货机零售为主。2021年我国自动售货机零售市场份额95.9%，其他无人零售市场份额份额4.1%。

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　　自动售货机指一种自动零售机，涵盖使用硬币、支付卡、代币或其他无现金支付方式操作的机器在无人值守的销售点销售产品。近年来，我国自动售货机零售额呈现增长的趋势。2021年自动售货机零售额271.24亿元，预计2022年增至335.26亿元。

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