在智慧家庭普及速度加快的同时，亚马逊和谷歌等主要智慧家庭厂商更专注于开发新的订购服务，旨在将他们的智慧家庭产品与新的月度收入流挂钩。与此同时，家庭网络安全威胁变得日益复杂，促使服务提供商更多地致力于融合家庭安全与网络安全，从而改善智慧家庭体验，创造一个更为差异化的家庭数字产品/服务组合。

　　Omdia认为，推出新的增值智慧家庭订购服务将加强智慧家庭的重要性，同时也将提升客户忠诚度水平。这意味着只有购买订购服务的用户才能全面使用高级智慧家庭功能。

　　到2022年，全球智慧家庭数量达到2.485亿户，全球智慧家庭普及率达到25.7%。到2025年，全球智慧家庭市场规模预计将超过1785亿美元，在2020-2025年期间的复合年增长率(CAGR)为24.1%。这份趋势观察报告将为有兴趣抓住2022年智慧家庭行业即将到来的市场转型趋势的厂商和服务提供商提供战略洞察。

　　主要信息

　　智慧家庭厂商将推进“绿色议程”来赢得差异化优势。竞争对手突显差异化的需求将推动旨在提高家庭能效的新能源管理工具和功能的开发。所有厂商都必须在创新和功能方面不断进行突破，但要想在市场上占据主导，就必须保持合理的价格。

　　物理安全与网络安全的融合将成为现代家庭的关键。在2022年期间，确保消费者能够更好应对现代威胁将变得更加重要。因此，家庭安全和网络安全的紧密融合将有助于厂商和服务提供商改善智慧家庭体验。

　　养老服务将受到消费者的重视。消费者在2022年将增加对一些技术的投资，这些技术旨在帮助他们监测在家中养老的亲人的健康状况。基于人工智能(AI)的新型养老服务的开发将极大地提升辅助生活用例的市场潜力。

　　给服务提供商的建议

　　拓展智慧家庭能源产品组合。为客户提供品牌选择。与知名智慧家庭能源终端制造商合作，通过产品和服务提供高级能源管理功能。开发有吸引力的捆绑产品，支持安装服务。

　　开发有吸引力的网络─物理家庭安全捆绑包。与在智慧家庭领域拥有良好记录的可信网络/物理安全公司合作。超越专注于智能手机、笔记本电脑和平板电脑的传统解决方案，推广针对智慧家庭终端的差异化网络安全服务。

　　把养老作为智慧家庭的一个关键元素。与值得信赖的终端制造商和医疗服务提供商合作，同时利用在B2B领域的现有关系为消费者创建有吸引力的服务。采用咨询式销售方式，为买家和用户提供演示和专家建议。

　　给厂商的建议

　　制定影响深远的能源管理战略。扩展到智能恒温器以外的范畴，帮助客户监控能源使用情况和潜在的供暖/制冷问题，同时跨各种智慧家庭终端节省电力。此外，设计有吸引力的入门级产品--提供免费的基本功能，以及付费订购服务。

　　创建一体化的网络─物理安全服务，为整个家庭提供保护。通过多个网络及物理安全终端和服务防御家中所有的网络及物理安全风险。推广统一的移动应用方法，在一个应用中提供全部的网络和物理安全功能。

　　针对养老用例利用智慧家庭终端和语音助手的警报功能。开发多个用例场景，但突出现有的产品局限性来明确地管理客户期望。