“智慧城市”建设就是通过大数据、物联网、云计算、人工智能等先进技术的引入赋能，切实改善诸如交通拥堵、公共资源供给不足等一系列“城市病”，实现百姓生活体验更便捷、更舒适。2021年6月18日，张家港发布全国首个县域“城市智能体”。

　　张家港在江苏全省率先实现县域范围内医疗健康信息的互联互通、居民就诊的“一卡通”、“无纸化”。张家港创建的全民健康信息平台，打通各级医疗卫生机构的信息壁垒，聚集了100多万份居民的日常诊疗信息。医生看病时可灵活调取患者的电子病历、健康档案查阅相关信息，避免重复用药、重复检验检查，同时方便不同医疗机构间双向转诊，市民也可以通过全民健康信息平台查询诊疗信息。

　　“城市智能体”解决市民关心的养老问题，积极发展智慧养老，保障老年人权益。比如网格员为社区老人办理电子档案，方便老年人就医。

　　“城市智能体”便捷百姓出行，通过“阳光好运”智能公交服务App，市民能够快速知晓车辆位置、最佳行程线路等出行信息，并且在公交车支付环节，支持微信/支付宝/市民卡/公交卡等各类支付方式。公交车配备的车载一体机全程护航行车安全，通过公交信息中心的大数据分析，还能够快速找到乘坐公交走失的老年人。

　　“城市智能体”助力社会救助工作，开发了全市统一的大救助信息平台，依托海量数据建立主动发现机制，瞄准救助相对贫困人群。

　　“城市智能体”还包含“永联一点通”App，帮助村民获取资讯、缴纳生活费用；张家港市第一集贸市场部署“智慧市场”，食品溯源一屏可视，实现食品溯源全覆盖；通过手机“嗨游张家港”小程序，智能引导游客旅游衣食住行。

　　“城市智能体”助力教育。江苏省张家港梁丰高级中学、沙洲职业工学院等近20所学校被认定为江苏省首批智慧校园，通过“一键同屏”“拍照讲解”等服务，让教学跨越时空，促进教育公平，提高质量。

　　此外，长三角区域协同发展的重要性日趋上升。张家港着力优化营商环境，设立行政审批“长三角一网通办”专窗，30项企业服务事项全部实现长三角三省一市异地“一网通办”，推进全流程线上办理，并提供线下咨询、代收、代发等服务。以智慧政务建设为统领，全面推行信息化支撑、全程化服务模式，稳步推进“一网通办”、“放管服”改革等工作。