虽然距离11月11日还有两天，但2020年双十一购物狂欢已拉开序幕，除了买买买以外，各位“尾款人”最关注的还是快递到哪儿了？

　　据国家邮政局初步预计，2020年11月1日-16日，全行业处理的邮(快)件业务量将达57.8亿件，同比增长47%左右。其中，“双11”期间业务量将达29亿件，比去年同期增长28%左右，日均业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。

　　随着科学技术的发展，面对庞大的快递量，快递物流企业不断加大科技投入，安防技术也慢慢进入物流领域，致力打造智慧物流。

　　“云监工”快递运输 安防默默助力

　　2020年的双11不同往年，消费者可以在阿里巴巴和菜鸟网络的账号上观看快递现场直播，直观感受物流的“中国速度”，这也是全球首次大规模向公众揭开快递背后的秘密。

　　11月1日零点，天猫双11全球快递直播在微博、抖音、快手等平台准时开启，全天24小时直播菜鸟和快递公司分拣中心，保税仓等物流现场实时画面。到1日上午，直播间内已经涌入了数百万观众。截至1日上午，仅阿里巴巴抖音直播间就有200万人次观看。

　　可是，各位“尾款人”有所不知，你通过直播看到的快递分拣、运输的工作流程中，有安防技术默默助力。

　　首先在快递入仓、出仓库的所有出入口重点监控、重要货物存放的区域要做好视频监控布点，避免快递漏发、丢件、损坏等情况出现时无法追溯责任。

　　其次就是，在“云监工”包裹分拣阶段时，智能摄像头能够识别车位是否空闲、卸车装车作业是否在正常进行、场站内堆积度是否饱和等，并通过智能算法分析采集感知到的视频数据，实时分析车、货、人的动态，并为管理者做决策辅助；此外还有分拣、搬运机器人减轻快递小哥打包、分拣、搬运等工作量，有效地提高了快递入仓、整理、出仓的速度，大大提高了物流效率。例如大华的机械臂自动抓取上包利用自研的双目红外3D相机，采集视野范围内包裹的3D点云数据，输出各个包裹的位置信息，并联动机械臂快速抓取包裹并放置到传输线上；海康威视的叉车系列机器人，将快递包裹放置于叉车上，通过机器人搬运货架实现“货到人”拣选，打破传统“人到货”拣选模式。

　　最后在包裹分拣出仓后，大货车、送货三轮车等各类运输工具一齐上路，在路面上，机器人可以代替传统交警承担疏导交通、违规抓拍等任务；而无人机则可以从空中俯瞰，监控违规行为、交通堵塞等情况。陆与空的结合，无疑能够保障配送道路的畅通与安全。

　　除了快递分拣、运输以外，快递仓库的出入口管理和仓库内监控也很重要，通常都会在出入口安装门禁系统，此系统采用非接触式电子卡，结合员工身份卡，有效控制仓库出入人员；对于存放贵重货物的区域也要安装门禁系统，便于控制并记录人员出入；在仓库的各区域安装红外探测器、门磁、紧急按钮等，实现仓库入侵报警以及紧急求助功能。

　　从整个物流运输流程方面来看，安防技术助力物流产业从一定程度上节省了人力资源，提高了效率，也保证了每个快递的“安全”，让每一个“监工人”通过视频监控了解快递动态，提高购物安全感和满足感。

　　智能快递柜 配送包裹有保障

　　以往，快递“丢件”、“破损”、“掉包”等情况常常出现，收货人的财产造成损失，由于早期没有科技的加持，责任追溯无法精准到个人，需要快递方进行赔付。现如今，智能快递柜已经得到了普及，解决了无人在家、无人签收、快递无处安放的问题。

　　事实上，看似简单的快递柜也包含着各种安防技术，下面小编为您一一介绍哪些安防技术保护着我们的快递安全呢？

　　第一就是电子标签，我们常常在快递单上看到一个二维码，那就是包裹的身份标签，快递在运输过程中会对每一个包裹进行身份识别，再通过射频识别、红外感应、激光扫描等信息传感器将包裹连入网，实现对包裹的跟踪管理和便于及时更新物流信息。

　　第二就是嵌有RFID设备识别、摄像头等数据采集设备，这些设备将采集的数据传输到控制中心进行处理，而后通过各类传感器实行GSM短信提醒、RFID身份识别、摄像头监控等一系列操作。不仅保证能监控到每一个快递员对包裹的存放流程和操作，而且能够及时告知消费者快递的动态。

　　第三就是人脸识别，快递员将快递放入智能快递柜后，系统会发送一个验证码给收件人，用户收到取件通知后，在智能快递柜操作界面上选择“刷脸取件”，系统将进入人脸识别状态，识别成功后，自动进行用户快递信息验证后箱门自动打开，即可获取对应的快递。智能快递寄引用人脸识别系统，使取件体验更加方便、舒适。

　　随着物联网、大数据的发展，智能快递柜利用信息化、安防等技术解决了快递“最后一公里”的问题，保障了包裹的安全性、提升送快递的效率和节省人力成本。

　　结语：在安防技术助力下，快递物流行业的每一个环节都实现了智能化。相信未来，随着智慧物流逐渐兴起，能够实现“楼上下单、楼下发货”、“午夜下单，早晨收件”的体验。