海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设过程中，既要“放得开”，又要“管得住”。人流、物流、资金流如何“管得住”？如何应对自贸港建设对社会治理领域带来的风险与挑战？面对这一重大课题，海南大力加强和创新社会治理，海南社会管理信息化平台（以下简称社管平台）应运而生，并初步建成投入实战化运行。

　　据海南省委政法委副秘书长朱东海介绍，2018年11月23日，海南省委决定建设切实服务实战的社会管理信息化平台，将平台列为2019年省委十二项制度创新的“一号工程”。平台一期于2019年年底建成投入试运行，2020年年底二期将基本建成。该平台集成了各方面先进技术，是中国唯一服务于自贸港的信息化平台， 能够用极简、无感、快速的防控手段，保障人流、物流、资金流的高效、快速、正常流动。

　　社会管理信息化平台目前已实现24小时全天候值守，实时对可疑目标进行识别监管，统一指挥、联勤联动处置，实现对打击走私、海上救援、突发事件应对以及海上交通安全的预警和处置，切实以强有力的技术手段，为海南自由贸易港建设营造安全的政治环境、稳定的社会环境、优质的营商环境。“平台是一个大的数据库、资源池。每个部门都可在这个信息的基础上开发设计相应的服务模块。”朱东海表示。

　　据介绍，在推进平台建设过程中，海南围绕人员、车辆、船舶、低慢小飞行器、物流、资金流、信息流等监管要素，统一规划、统一标准、统一建设，通过接入多种前端感知手段，汇聚海南全省各相关厅局、企业的数据资源，实时掌握全省宏观态势并开展大数据分析，初步形成近海、岸线、岛内三道防控圈。

　　抗击疫情是检验海南社管平台实战能力的第一次“大考”，针对进出岛人流、货物、车辆等重要信息，海南社管平台通过接入相关数据实现实时监测，及时将重点关注目标的信息推送给相关部门，提供信息支持。海南省委政法委组织科研人员在平台基础上，迅速研制上线疫情问答、疫情播报、密切接触者查询、“车辆疫查清”等专项服务，增加入户采集、疫情上报等多个模块，充分利用大数据助力信息收集和排查，为海南疫情防控工作作出重要贡献。

　　为改善疫情期间群众关心的生活问题，社管平台还用不到7天时间完成了“海口市农产品供需对接平台”app开发，2月7日正式上线以来，海口蔬菜供需实现了信息实时共享、产销信息的网上发布和供需线上匹配，为保障疫情期间市场供给提供了信息支撑，构建了“绿色通道”。

　　海南省委常委、政法委书记、社会管理信息化平台建设领导小组组长刘星泰表示，下一步，海南将以社会管理信息化平台建设为抓手，推动5G、大数据、人工智能、区块链等前沿科技与市（县）域社会治理深度融合，将社会管理信息化平台建设成为大整合、高共享、深应用的社会治理智能化平台，为实现“一线放开、二线管住”目标和营造法治化、国际化、便利化的营商环境提供坚强保障。