单月销售额突破500万元的记录后，创世科技华中大区经理田磊的忙碌人生并没有从此与众不同，每天依然马不停蹄的奔走在各位客户之间，偶有间隙回公司办公，接二连三的工作电话始终不断，另有一堆琐碎却重要的事情等着逐一处理。有同事恭喜华中大区月销售额破500万，田经理翻看着手机通讯录，在回复下一个客户电话之前淡然回答，“这是团队的功劳，我充其量只是个'和事佬'而已”。

　　田磊工作照

　　销售与客户之间的“和事佬”

　　85后男孩田磊入职创世科技5年，经过多年打拼晋升至华中大区总经理职位，经营管理公司在安徽、江西、湖北、湖南、山西五个大省的一切业务，团队伙伴的客户跟踪、客户谈判、客户困难等所有工作都一一经手。田磊戏称自己一直以一个“和事佬”的姿态和身份处在客户与销售中间，协助销售做好客户沟通工作，协助销售解决客户难题，协助销售拿下客户订单。在田磊的不断协助协调下，团队同事不仅取得客户的信赖，还在客户的引荐下，获取了更为丰富的市场资源。

　　销售与公司之间的“和事佬”

　　对外，田磊是帮助团队了解客户需求、解决客户问题的“和事佬”；对内，田磊转换方式，充当团队成员与公司同事之间的“和事佬”，为销售出头同公司各部门打交道，找市场部制作投标书，找技术部解决设备故障，找产品部沟通出厂产品生产情况。如同旋转的陀螺，田磊不停周转在客户、销售及公司之间，沟通问题、处理问题、解决问题。

　　责任与沟通是“和事佬”的法宝

　　身处大区总经理管理层职位，田磊并不曾将身份定义成团队的领导，而是包揽大小事务、不厌其烦四处沟通协调、具有奉献和服务精神的“和事佬”。田磊一直强调“在其位，谋其职”，“和事佬”的精髓就是责任与沟通，怀责任之心赢得客户信任、协助销售工作、争取公司利益，以沟通之道了解客户需求、解决销售疑难、传递公司信息。

　　对于创下月销售额500万的记录，田磊未感意外，未露惊喜，取得这样的成绩靠的是整个团队的努力。对他们来说，为项目连续几天加班到凌晨三点是常事，为项目放弃节假日跟踪落实出厂设备是常事，为项目日夜兼程来回奔走几个城市是常事。田磊迫切希望团队的每一位成员能成为全能人才，善于同客户打交道，熟知设备的技术问题，全方面得到客户的信赖和认可。而关于自己，田磊只愿继续扮演幕后“和事佬”，调解各方状态，达到合作共赢。