2013年9月,海康威视自建云运营平台,面向中小企业、家庭用户提供云监控服务,开创安防运营新模式。
行业龙头海康威视宣布借助民用消费安防向互联网企业转型。不久前国内首个针对家居老人和儿童远程看护的视频系统在他们的手上诞生并运行。正是看到了互联网和物联网结合后带来的大市场,中国电科海康威视在家居视频系统的开发上不断增加投入,建造更大范围的视频生态圈,未来以系统集成和增值服务类的安防市场将逐步发展壮大。
与此同时,行业内更多中小企业借助互联网电商平台逐步拓展网络营销,无论是加盟淘宝、京东还是企业自建的网络营销平台,电子商务已经成为安防企业开拓民用市场的重要渠道。
一年多来,更多的传统安防企业借助民用安防前赴后继宣布转型互联网企业,这种民用安防的“互联网”化,让我们有了在互联网思维下探讨民用安防将呈现怎样的发展的必要。针对这个话题我们采访了 北京蓝色星际软件技术发展有限公司市场部经理储培。
中国安防行业网:您如何理解互联网思维?
储培:互联网思维是指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式..从用户角度出发,互联网思维给我们带来以下几个特点:
良好的用户体验。与传统专用行业产品不同,互联网产品面向普通民众,要求产品具有简单直观的操作方式及良好的用户使用体验。
便捷。传统的安防产品,可能以C/S结构为主,但在互联网时代,可能更多的倾向于移动客户端及B/S客户端,实现用户随时随地的访问和应用。
大数据思维。传统的安防监控产品往往是面向某个行业或特定用户的特定应用为主,在互联网时代,如何利用大数据的处理实现资源共用共享。
平台思维。对于用户来讲,用户不在关注后端实现,而更加关注所提供的解决方案能给用户带来什么,即用户需要的是整体解决方案。
免费与流量思维。传统以产品为形态提供给用户的思维方式,转变为免费为用户提供产品,厂家面向服务或增值服务为企业带来利润。
中国安防行业网:您如何看待在目前安防行业内出现的互联网现象,安防企业与互联网企业合作是否真的如其描述的美好?
储培:IT互联网公司,自身具有其传统优势和特点,安防企业也有其自身特点,在传统专用安防市场,用户更加倾向于专业的安防企业,在民用市场与中小型安防市场,利用IT互联网的优势,弥补安防企业在民用安防市场面临的困难,形成互利互赢的局面。
中国安防行业网:互联网思维对安防市场营销有哪些影响?是否只局限于民用安防?
储培:传统安防市场竞争愈加剧烈,趋于饱和,目前广大厂商也在逐步重视和发展民用安防市场,通过各种合作方式,解决民用安防市场所面临的困难。民用安防市场具有很大的潜力,与传统安防用户相比,目前市场存在较大空白。具统计:在传统安防市场格局中,20%的政府和行业客户,占据了当前已建安防市场总规模的80%,而80%以上的中小企业和家庭客户,仅占据了已建安防市场规模的20%。这一现象主要是由于民用安防市场自身特点决定的:
用户分散。民用安防市场的用户一般零散分布在全国的每一个城市、乡村、街道,不利于产品的推广。
单个项目,规模较小。与传统安防市场相比,民用安防市场,单个项目规模小,无论是用户投资还是维护成本,均不适合厂家进行统一的现场维护和售后。
用户对计算机的应用能力较低。目前传统安防市场的产品,无论是操作还是使用,相对比较专业,要求用户具有一定的计算机水平,而民用安防市场用户往往不具备这种能力。
网络资源的制约。在4G和光纤普及之前,民用安防市场,用户大部分基于公网,网络上传带宽较低,用户对流量控制要求也比较高。
没有完整的解决方案。民用安防市场,麻雀虽小但五脏俱全,使用传统安防的解决方案,并不完全适用于民用安防市场。
用户资源和隐私的安全保护。
上述问题,随着通信和网络、IPCAM的发展,已经逐渐成为可解决的问题。蓝色星际作为行业的引领者,也在加大对民用市场的投资:
民用前端IPcam。即插即用型IPC,简化设备安装和调试流程,提高产品的易用性。
与专业的云存储厂家如微软等合作,发展公网的云视频和云存储。
开发适应于不同用户网络环境的产品,解决公网防火墙穿透和传输安全性的问题
与运营商合作,利用运营商的渠道和服务,方便产品的推广。
针对用户需求,发挥蓝色星际在传统安防积累的经验,为用户提供量身定制的解决方案。
中国安防行业网:互联网思维对安防产品技术有哪些影响?是否会对传统安防市场造成影响?
储培:民用市场和高清智能化产品升级成为安防市场持续向好的动力,蓝色星际为符合市场潮流,主要从以下几个方面进行发力:
联网平台产品,逐步走向开放方式,本着共建共享的原则,通过通用协议如ONVIF、GB28181对外对内提供产品接口,并提高产品易用性,使产品更加适用于中低端普通用户。
前端产品。蓝色星际130W200W300W4K等高清产品,在进行现有H.264算法完善基础上,同步进行H.265产品的开发;同时针对民用用户,提供专用的即插即用型民用高清网络摄像机。
中国安防行业网:请谈一谈贵公司在互联网思潮下有哪些发展和规划?
储培:蓝色星际与国际知名云计算、云服务厂商微软达成战略伙伴关系,将国际最为先进的云产品融入到自身的安防平台中,就移动互联网领域为用户提供高品质的云端服务,系统运维由微软和蓝色星际专业技术团队管理,为用户提供一套从前端-云端-应用端的整体云视频、云存储、云共享、云备份的解决方案。
蓝色星际“星际云”为用户提供统一的云控制及应用入口。对于一般项目用户而言(如便利店、幼儿园等),用户不再关心自己如何搭建一个复杂强大且安全的云监控系统,而只需购买蓝色星际IPC或视频盒子,租用蓝色星际的云服务,即可实现一套灵活的云系统;对于专业用户(如金融、公检法等),用户可以组建自己的私有云,也可采用公有云,通过蓝色星际云平台对外提供统一的视频监控及云应用。
为应对民用安防市场,蓝色星际产品线进行了适当的调整,目前已有针对渠道和中小企业的前端产品和移动终端产品,后续将逐步支持电商、线上交易等,但这需要一个过程,一个用户认知和产品易用性和安全性提升过程的融合。
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