同方（深圳）云计算技术股份有限公司成立于2011年7月，公司成立之初即将安防业务列为公司重点经营的业务方向，也是公司战略发展的重要组成部分。公司根据自身优秀的品牌价值、强大的技术背景、完善的体系结构以及广泛的客户基础，致力于成为国内一流的安全、网络、高清、智能的视频监控产品与整体解决方案提供商，创领中国安防云。

      中国安防行业网借此315之际，采访了同方（深圳）云计算技术股份有限公司总经理马强，结合同方（深圳）云计算的发展历程和技术创新，谈一谈同方（深圳）云计算是如何提高企业品牌知名度，维护消费者合法权益的。

同方（深圳）云计算技术股份有限公司总经理 马强

      加强技术创新 掌握核心技术 提高产品竞争力

      在没有更好的办法杜绝市场上这些问题时，企业首先要加强自己产品品牌的保护意识，积极做好防范工作。比如在产品技术研发上，自主研发掌握核心技术，提高其他企业仿冒成本。

      同方（深圳）云计算技术股份有限公司成立以来，已获得和申请中的专利已达19项，相关软件著作权已达23项。取得云计算创新奖项、智慧城市、平安城市建设推荐品牌等10项专业机构及媒体颁发的奖项。

      公司以开放的思想、严谨务实的态度，本着合作共赢、追求卓越的经营与管理理念致力于成为国内一流的安全、网络、高清、智能的视频监控产品与整体解决方案提供商，打造产业上下游和谐的生态链。

      众所周知安防IT化甚至到最终的安防云化已经不再是虚无缥缈的幻想。那么进入这个时期首要的任务就是信息安全问题，安防行业对信息安全的要求要远远大于我们日常上网和IT运营的要求。安防所包含的内容恰恰是我们最需要保密和最不希望被非法获取的内容。那么同方依靠清华大学的尖端科研实力，以及清华同方强大的产业孵化能力，将信息安全科技融入到安防产品，构成了拥有独立自主知识产权的、国有化的、完整化的、成熟应用的全系列安全网络视频监控产品线与整体解决方案。

      随着国家政策的大力支持，以及人们对安防行业不断深入的了解，对安防技术提出了更高的要求和更具体化的具体应用需求。同方经过15年的技术沉淀以及对客户需求的深入理解，邀请了多位专家、IT以及安防专业人才加入，借助自身网络、信息加密和流媒体等安防技术与IT软硬件方案的集成优势，根据不同的行业特点，不同的客户需求、不用的应用环境为客户量身打造定制化的行业解决方案，在满足客户认知范围内的需求上，更引领客户潜在需求提升客户自身核心竞争力。

      完善高效科技、诚信的体系能力是核心竞争力的另一部分

      同方品牌众所周知是国内知名品牌，并具有全球化的影响力。品牌价值高达550亿元，在公众领域享有很高的知名度，并且同方自主知识产权的产品已经渗透到我们生活工作的各个领域。在营销与运营方面，我们更是拥有大公司的平台，小公司的灵活。无论在技术上、管理上、营销上、资源支持上还是在供应链管理、生产制造管理等方方面面我们都借鉴了同方多年的积累和经验并且根据公司的实际情况使其变成自身的优势能力。在服务与支持方面，我们使用国际知名的SAP管理系统进行整体的运营管理，并且自主开发了CSM服务管理系统对整个服务过程进行科学化的管理。我们在全国95%的省市地区拥有1000多家专业的服务机构，更是拥有超过2000名的一线工程师和超过500名的后台专业技术支持人员。

      同方作为国内知名企业也是顺势而为进入到这一领域。我们依托强大的技术实力，在网络技术、视频图像技术、编码压缩算法、安全技术等方面有厚的功底，发现并首次发布了业界的第一个端到端的安全网络高清视频监控解决方案，包括系列安全加密的网络高清摄像机、安全录像存储设备NVR、安全网络视频监控管理平台VMS等全系列安全加密的高清视频监控产品。此系列产品具有自主知识专利技术和自主加密芯片的一种硬件安全加密防范解决方案，完全从根本上解决了在开放的IP网络在视频监控领域所面临的诸如：网络攻击、恶意访问、黑客行为以及数据截取和篡改等各种安全威胁。

      面对于如此激烈的竞争环境，我们已经制定了相对完善的应对策略。首先依然是要做好产品，只有高性能、稳定的产品才能真正让客户信服和喜爱。其次是体系的建设，虽然之前已经无数次的提及到体系的建设以及同方在体系建设方面的优势，但是如何针对于安防行业建立一个具有同方特色的供应链、营销与服务体系依然是我们目前的企业发展重点。最后就是我们会根据多年来的业务积累和资源积累选择最合适我们发展的几个重点行业，根据行业需求定制相应的解决方案，从这几个重点行业进行业务突破并且逐渐拓展到更多的行业。

      随着安防IT化的快速技术进步，技术已经成为最重要的生产要素。企业的竞争优势已经从过去以资源和成本为主转向以技术和管理为主，谁在技术上领先或占据优势，谁就在竞争中处于优势地位。企业产品是企业全部技术素质的集中体现，产品的竞争力取决于凝结在产品中的技术含量的高低。

      目前，技术研发是公司的核心优势和战略投入重点。公司紧密依托清华大学的科研优势，依托大同方研发队伍，成立同方云计算研究院，展开领先的云计算自主研发工作，主持了多项国家及省部级科技课题，拥有多项专利和软件著作权；同时，注意吸收国际国内科技人才和科技成果，整合吸收，形成以自主技术为核心的行业云计算解决方案。2011年广泛吸纳业内的专家和专业人士、加强自身的体系建设、完善激励机制、制定切合实际的发展战略。

      企业好的销售渠道和服务体系是企业形象和维护用户权益的重要组成部分

      同方在产品销售渠道的建设上面基本上是有三个部分，一是通路渠道的建设、二是自有渠道的建设、三是行业类销售渠道的建设以及营销模式的开发。通路渠道的建设主要是通过在安防行业招募志同道合愿与同方一起发展的优秀的公司，组成战略合作伙伴。并且通过市场推广的手段不断的扩大品牌、产品以及解决方案在业内的影响。自有渠道的建设主要是通过定制化的产品推广、产品培训以及相应的售前售中售后全方位的资源支持，将同方自有的IT销售渠道逐渐的具有安防产品的营销能力，使其更为专业的销售安防产品。行业类销售渠道的建设更为复杂而且也是结合自身的产品优势与客户特点，划定不同的行业用户群，然后逐步的将定制化的产品应用于行业中。

      在服务体系的建设上面我们基本上会采用同方在PC行业的卓越的服务体系模式来发展自身的服务体系。这得益于我们现有的多名中层管理者以及我本人都是在同方PC服务体系的建设和运营方面有着丰富的经验。我们会通过内部体系的完善、相关培训的跟进以及良好的供应链建设，逐步建立起用于安防行业的服务体系。当然我们也会联合更多更专业的安防业内的优秀企业共同建设更为完善的服务体系。

      诚信建设是现代企业文化重要组成部分，对企业的发展起着重要推动作用

      企业文化在一个企业的发展过程中起着极其重要的作用，企业的文化对内是一种精神的凝聚，对外是一种保障性的宣言。在企业文化和企业目标的感召下，所有的企业员工具有了高度的责任感和统一性，换句话说，就是有了较强的执行力，这样就保障了企业的高速、高效运转。同时，在这样的企业、这样的员工共同营销的氛围下，所推出的产品和服务就具备了极高的附加值被消费者所信赖。

      诚信是企业在激烈的市场竞争中生存和长久发展的基础，是企业的无形资产。不管个人还是企业，只有诚信，客户才能认可你，信任你，你一旦不诚信，虽有可能获得短期暴利，但是一旦被业内人士及客户知道，很容易臭名昭著。

      同方一直秉承“承担，探索，超越；忠诚，责任与价值等同”的企业文化以及“科技、诚信、社会责任”的品牌理念，致力于创建世界一流的高科技企业，科技服务社会。

      首先要提高信用意识，加强企业内省自律，严控产品质量关。同方一直秉承“”承担，探索，超越；忠诚，责任与价值等同“的企业文化以及”科技、诚信、社会责任“的品牌理念”。在研发创新的基础上对每一个出厂产品高标准，严格检测。只有客户对你的产品，对你的企业比较放心了，他们才敢和你实实在在长长久久地打交道。不仅在产品质量、销售环节做到让客户满意，包括售后服务等其他环节也要实时响应客户的需求。

      竖立企业正确的核心价值观，营造公平公开的竞争环境，在公平机制下企业才能更有竞争力和凝聚力。同方强调人品、产品、企品统一。天下有德者居之，市场有德者占之，企业有德者兴之，德厚则凝聚力强、信誉好，可广招天下贤士、纳四海宾朋，必然能众望所归而兼容天下，则企业必然兴旺发达。

      品牌的树立和巩固对企业的发展具有至关重要的作用

      企业的文化对内是一种精神的凝聚，对外是一种保障性的宣言。那么在企业文化影响下的企业品牌，更是一个信誉长期积累，标志着企业的产品性能、服务质量的状况。在安防方面同方的品牌战略主要体现在品牌特性、品牌定位与品牌架构三个方面。品牌特性：安全网络高清领导者，提供诚信创新卓越的专业产品与服务。品牌定位：科技服务社会。品牌架构：我们目前提供单一品牌的产品，并且会逐渐根据业务的发展建立全球化的海外品牌。