目前，我国智能家居市场发展风起云涌，去年年底《国家物联网“十二五”发展规划》正式颁布，其旗帜鲜明地将“智能家居”纳为未来五年我国物联网发展的9大重点领域应用示范工程之一；与此同时，建设部2011年出台的相关规划中，也表示未来60％以上的新房都具有一定的“智能型家居”功能。安防行业楼宇对讲厂商纷纷拓展智能家居系统发展，这也是行业发展的一个趋势。

    智能家居能给我们带来什么？我国智能家居市场发展如何？下一步智能家居将走向何方？福建省冠林科技有限公司作为智能家居的知名企业，今天我们有幸采访到冠林科技总经理朱莹，让她带我们共同领略冠林科技在智能家居的发展成就！

福建省冠林科技有限公司总经理 朱莹

    中国安防行业网：贵公司最初涉及智能家居产业，从公司战略层面而言是出于何种考虑？与公司原有业务发展是否有紧密联系？公司智能家居发展的理念是什么？

    朱莹：楼宇对讲厂商向智能家居系统发展，这是整个行业的发展趋势。一方面是市场和用户的需求在不断提高，单一的楼宇对讲产品无法满足人们对更高生活品质的需求，市场也需要有更多元化更智能化的产品；另一方面随着产品和技术不断向数字化方向发展，也为产品的智能化和多元化奠定了技术基础。未来，楼宇对讲企业的竞争将是基于数字化产品的竞争。

    面对整个行业的数字化发展趋势，冠林很早就做好了准备。早在2005年，冠林就在行业较早地推出了数字化对讲产品。虽然目前整个楼宇对讲市场依然还是以模拟系统居多，但冠林的数字家居系统研发已经进入到第四代产品。第四代产品基于互联网可以实现更多的智能化功能，该产品目前几乎占公司整体研发投入的50%。在智能家居产品上冠林的发展理念是高品质平民化的战略，冠林近年来开始逐步实施智能家居的普及营销，通过提高产品的性价比，更加注重功能的简单实用和系统的可靠与稳定，冠林根据智能家居系统可实现的不同功能层次，相继推出了经济型、普及型，高端型等等多样化的智能家居产品，以满足不同用户的个性需求，我们希望以此来推动整个智能家居产业的消费升级，真正带动智能家居行业在中国的发展。

    中国安防行业网：目前，智能家居似乎是高端小区的专利，您如何看待这种说法？贵公司智能家居更专注于哪个层面的市场？贵公司智能家居市场开拓主要借助哪些渠道？与房地产商，还是与运营商合作？

    朱莹：近几年，国内智能家居市场发展比较迅速，但其市场应用还是处于起步阶段，用户群主要集中在高端住宅区，且主要分布在东南沿海经济发达区域，产品造价是一个很重要的因素。

    对冠林来说，我们希望通过提升产品的性价比，根据智能家居系统可实现的不同功能层次，推出经济型、普及型，高端型等等不同档次的智能家居产品，这样可以更好的满足用户的需求。至于冠林对于智能家居市场开拓的渠道，作为小区安防产品的供应商，进入智能家居市场有着很成熟的渠道优势，不论是工程商市场还是房地产商市场，同时冠林也积极与中国移动等通讯运营商合作，依托运营商的网络，把冠林的智能家居系统有机结合起来，共同开拓智能家居市场。

    中国安防行业网：价格竞争永远是所有市场的主题，尤其是在目前，智能家居正处在初步发展的阶段，许多企业靠价格打开市场，贵公司是如何看待行业内价格战的？对行业发展有利还是有弊？

    朱莹：目前智能家居市场很多由于同质化严重，价格竞争激烈，但冠林不打价格战，一味的价格竞争，无益于市场的健康发展，而且产品的品质和服务也无从保证。智能家居市场是个相对高端的市场，在高端市场营销中价格不再是主要因素，而是要依托好的产品和品牌，以高附加值的品牌和服务来取胜。针对这一细分市场，冠林也提供了符合高端市场需求的高性能、高配置和高附价值的产品，并为客户提供全方位的“顾问式”销售，针对客户的需求提供全方位的指导，为客户提供智能家居的整体解决方案。比如冠林就与绿城地产等一些高端的品牌地产商合作，打造了多个高端地产项目，在这一市场的成功也有助于进一步树立冠林的品牌。

    中国安防行业网：我们注意到，近年来，不同领域的企业纷纷涉足国内智能家居市场上，市场呈现出多元化的发展态势，对此您如何看待？

    朱莹：目前国内的智能家居厂商主要有三类，一类是以传统的楼宇对讲厂商为主，主要是冠林、安居宝、视得安、ABB等，这类厂商主要是提供一个智能化的综合控制平台，在此平台上整合了安防报警、家电控制、多媒体影音控制管理等众多子系统；一类是以家电厂商为主，如海尔、TCL、美的等等，这类厂商主要提供信息化网络化的家电为主；此外还有一类专注于灯光控制、窗帘控制等模块和接口的生产厂商，代表厂家有索博、波创、瑞朗、奇胜等，主要是配合前两类厂商，提供各类智能开关和接口模块，各大厂商所针对的产品、市场及销售的模式和渠道均有所不同，所以各家的竞争点也不同。我们认为智能家居市场的发展，需要家电厂商、系统集成商、运营商和安防厂商等的密切合作，整合各自的优势，这样才能把整个智能家居市场做大做强。在这方面，我们冠林很早就着手和几家知名的家电厂商、运营商等进行深度的整合和战略合作，彼此发挥各自的优势，共同推进智能家居市场的发展。

    中国安防行业网：从2011年下半年至今，国内的楼市一直是趋紧的，国家不断出台措施调控房地产市场，您认为这是否会对智能家居市场产生一定的影响？

    朱莹：从大环境来说，虽然目前整个房地产市场调控会对智能家居的市场产生一定冲击，但另一方面楼市调控将迫使房地产商走精品路线，推出量少质精的项目工程，做差异化营销，智能家居还是最大的卖点。此外，房地产市场不论从政策引导还是购房需求来看，精装修都将是发展趋势，这对于智能家居来说也是非常好的契机。

    中国安防行业网：贵公司针对智能家居都有哪些产品，这些产品与同类产品相比有哪些的特色和优势？贵公司在智能家居市场开拓方面是否与房地产商进行充分合作，参与了哪些项目的建设，请您介绍这些项目的规模？

    朱莹：针对智能家居市场发展的趋势和特点，我们冠林也在不断探索，不断提高产品的设计水平和理念，不论是产品外观还是产品的功能或者操作体验上，都要真正从用户角度出发，比如今年冠林推出了不少新产品，包括一系列外形更具科技与时尚感的苹果概念室内机；操作和调试都更加方便的新一代超薄梯口机，还有基于iPhone、iPAD以及Android智能手机控制的移动互联智能家居管理系统。这些产品无论是外观、材质和工艺上都更加精良，更加注重细节的打造。

    冠林在这么多年的发展中，一直坚持的原则就是和全国百强的房地产开发商以及区域前十名的房地产开发商合作，这样能够提升我们的品牌和品质，保证销售量的持续增长。在智能家居市场开拓方面，冠林与很多品牌房地产商建立了战略合作伙伴关系，共同打造了多个高端地产项目，比如中海集团的中山中海龙湾国际花园，绿城集团的长沙绿城o桂花城和杭州千岛湖绿城玫瑰园，万达集团的济南万达广场等等，这些项目项目运行过程中产品性能稳定，系统运行状况良好，智能终端注重用户的操控体验，为用户提供了操作的方便性和易用性，让用户享受到一个真正舒适、安全、高效和便利的居住环境。

    中国安防行业网：虽然智能家居现已得到了国家的大力扶持，但仅存于一个“叫好不叫座”的状态，行业发展是否还处于培育阶段，贵公司是如何看待的？智能家居如何才能进一步普及，要求政府、行业协会、企业该如何去做？未来智能家居将走向何方？

    朱莹：智能家居市场目前还没有进入大规模的市场应用阶段，主要还存在以下这些问题：

    1.产品造价问题：就产品设备成本而言，高端的数字对讲系统比模拟对讲系统的产品贵，主要是在数字终端的成本中占据最大比例的液晶屏和芯片的成本较高。

    2.要实现完整的智能家居功能如安防报警联动、远程控制以及各种增值服务和便利功能等多元化服务，需要智能家居相关配套厂商以及运营商的合作和支持，目前智能家居相关配套的产品和技术还待于进一步成熟和完善。

    3.智能家居产品相关的售后和服务也是很大的因素，由于规模所限，很多智能家居配套厂商还没能形成系统的维护体系，一旦产品出现问题，售后和维护能否及时就是个很大的问题。

    4.产品兼容性问题，各智能家居厂商按照不同的接口标准和协议生产设备，不同设备之间的互联互通变得非常困难。业主在选择这些智能家居的配套产品时就不可能如同组装电脑那样有多样化的选择。

    5.终端用户的消费认知问题，目前智能家居末端配套产品的成本相对还比较高，但实际上与业主装修时动辄十几万、几十万的投入相比，智能家居所占的比例其实并不算高，这还需要进一步对终端用户进行消费观念的引导。

    中国智能家居行业的发展，建立统一的行业标准和降低产品成本是目前智能家居行业要得到推广和普及的关键。我们希望业界同行大家都能够携起手来，特别是在产品的标准化方面，大家能抱作一团，大力推动智能家居行业朝着更快、更实质性的行业发展轨道，加速智能家居行业的规模化、产业化、规范化、标准化发展。