2对营业场所的日常管理需求
金融机构的视频监控系统不仅仅起到安全防范的功能,它已越来越多地被扩展应用于银行的日常经营管理之中,包括对各营业网点经营秩序的远程检查,对客户投诉的事后认证和处理等,这就需要联网平台软件具有和管理经营业务进行深度融合的灵活性和便利性,并提供相应业务的支持,此外还特别需要联网软件具有多用户登录、访问和操作的支撑能力和良好的冲突解决机制等。
(三)竞争格局
金融安防领域是国内最早、最具规模、最代表安防新技术应用的领域之一,长期以来都是众多安防企业的必争之地,其安防软件市场竞争状况呈现出以下特征。
一是系统集成和服务层面的竞争。由于安防集成业务的地域性特点比较明显,金融安防集成服务市场的竞争体现了地域性和目标客户针对性的特点,形成相对固定且有进有出的竞争格局,其竞争力主要取决于集成商的技术水平、服务质量和客户资源等。
二是集中管理平台层面的竞争。远程联网和集中管理软件包括设备远程客户端软件、CMS集中管理软件、大型管理和应用平台软件等软件产品在应用中的竞争。目前,部分银行用户从总行层面做平台软件产品和厂商的入围遴选工作,因此未来平台软件市场集中度将会逐步提高。
除了以上平台软件层面的竞争之外,下一步还将会在ATM机智能防范预警新产品上展开新的竞争。随着相关技术的日益成熟,这一产品将在金融领域得到普及和推广,从而掀起新一轮的市场争夺战。
(四)前景展望
目前,多数的金融机构做了一些远程视频监控和联网工作,但整个金融安防软件市场仍然具有广阔的市场空间,具体表现在以下几个方面。
一是金融机构对安全管理的需求从单一视频监控联网和远程视频监控向着综合安防集成管理方向转变,还要将多个管理系统进行整合,通过一套界面来综合管理各种信息;
二是随着网络摄像机、高清摄像机和智能分析产品的应用,原来的软件不能支持新的设备联网管理和新的智能报警业务应用,必然面临升级换代,这一过程将是一个比较漫长的过程;
三是随着相关标准的发布实施,金融机构安防视频监控联网工作从单级联网向多级联网迈进,原来的软件通常不支持多级平台联网,按照这一需求,相应的软件需要升级换代。
五、ATM机智能分析产品发展
为应对全国ATM机犯罪案件的频发,有关部门及时发布了《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》、《银行自助设备、自助银行安全防范规定》并提出了相应要求。这些措施为进一步依法加强银行安全防范管理提供了法律依据和技术保障。
鉴于银行营业柜台、ATM机的安防需要,各地相关监管部门已经开始推出了相应的整体解决方案,主要包括基于多模块、多层次组合的安全防范系统。目前,市场上已经开发出的智能分析产品有ATM机用人脸智能分析和行为识别产品。
相关的统计显示,我国现拥有ATM机近20万台,因此ATM机智能分析产品的市场潜力巨大。展望ATM机智能分析产品的发展方向,它可以实时对与ATM机相关的特定人和异常事件进行检测和告警,从而有效地遏制针对ATM机的犯罪行为,大大提升银行的安全防范能力。
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