最近几年来，随着生活水平的提高，人们对安全的需求越来越强烈，个人安全意识也不断地加强，因此，过去只有在特殊领域才出现的安防措施，开始渐渐地进入到寻常百姓的家里，安防产品也开始从以往的专业化向民用化过渡，安防在老百姓的日常生活当中扮演着越来越重要的角色。另外，从国家政策来看，信息消费正逐步走向人们生活，民用消费安防也正契合这一趋势。

    一、民用安防产品市场状况

　　根据相关统计数据显示，2013年国内安防产业的生产总值已经超过3500亿元，预计民用安防产品市场的规模接近200亿元，占安防行业总产值的比重不到6%，而美国民用市场产值占到了总产值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。同时，中国的人均安防产品支出更是远落后于欧美和日本等发达国家，是英国的1/9、美国的1/7，与周边国家如韩国相比也存在很大的差距，只有韩国的1/5，我国民用安防市场潜力巨大。

　　正是基于以上原因，国内民用安防市场的前景已经被社会各界所看好，安防企业也纷纷发力民用安防市场。目前包括海康威视等一批大中型安防生产企业在立足现有平安城市、金融、交通等行业安防市场的基础上，开始推出了一系列针对民用市场的安防产品，以期占据未来民用安防市场的发展先机。同时，一些中小型安防企业为了避开行业安防市场的激烈竞争，也开始将业务发展重心放在了竞争程度相对较弱的民用安防市场领域，并在一些地区和细分市场进行了积极地尝试，取得了一些突破。另外，佳能、三星、艾瑞康特等外企安防事业部也无一例外地瞄准民用安防市场推出了高性能的微型枪机、微型半球。而一些IT互联网企业、家电企业也扎堆民用安防领域，飞利浦凭借其品牌优势以及在婴幼儿市场上的经验推出了以婴儿监护为特色的多款家庭安防产品，家电巨头长虹推出了面向大众消费市场的“长虹isee-家庭网络监控系统”和“长虹ishop-商铺网络监控系统”，联想也推出了联想第一款基于云的视频服务产品-联想看家宝。百度推出类似Dropcam的小度I耳目，实现了视频监控软硬件闭环经营模式，企图用类苹果的全产业链模式获取高额利润。

　　民用安防市场正在经历孕育到爆发的阶段，作为市场核心的产品并不仅仅局限于电子类视频监控，还包括其他多种形式的产品类别，以下将重点讲述民用安防产品发展及趋势。

    二、民用安防产品类别

    （一）实体防护产品

　　实体防护产品在国内民用市场已经得到极大范围的应用，并占据了大部分的市场份额。在安防行业的发展过程中，以保险箱柜、防盗门锁等为主的实体防护产品在较早时期便得到了广泛应用，成为我国安防行业的重要专业领域之一，在安全技术防范工作中发挥着不可替代的作用，其中保险柜箱、防盗门等产品作为实体防护重要组成部分，从上个世纪九十年年代开始，便推动着实体防护行业向前发展，并呈现出民用化走向。发展到目前，实体防护产品特别是保险箱柜、防盗门锁不仅仅只局限于企业办公、银行金融、机关单位等特殊领域或部门，开始迈向家庭家用，在广大的民用市场得到了快速的发展。以保险箱柜为例，从市场规模来看，根据相关统计数据显示，我国目前的保险箱柜市场年规模达到近60亿元，最近几年一直保持着平稳地增长态势，其中应用在民用市场份额已经超过70%（包括出口）。

　　最近几年，防盗保险箱柜市场的增长额主要来自于民用消费市场，根据笔者对国内部分主流保险箱柜生产企业的调研来看，大部分企业都已经调整公司的发展战略，由于在金融等对产品需求等级较高的市场中大部分份额仍然由国外企业/品牌占据，由于技术等方面的差距，国内企业在这方面专业市场的拓展上有心无力，很多企业将更多的精力放在民用保险箱柜市场和出口市场，一些企业的民用市场销售额已经占到公司销售额的70%以上，甚至一些保险箱柜企业更是专注于民用市场的耕耘；从保险箱柜的产品功能和形态的发展来看，目前已经日益倾向于以满足家庭用户需求为主的趋势，并呈现出了大众消费品和家具的特性，在外观上更考虑家装设计、个性化设计等时尚理念，同时针对民用用户的多样化需求，目前国内保险箱柜产品已经涵盖针对高中低档不同层次用户需求的产品，并且在高端市场上，民用产品的定制化已经悄然兴起；在产品推广方面，目前国内保险箱柜定位的更多是面向大众消费者，用户群体更为多元化；从未来的发展趋势来看，近年来中国家具行业年度评比中，保险柜已被列为了中国时尚家具行列。同时，保险柜产品正不断开发高科技智能化的管理功能，对于货币金钱、贵重物品、电子数码、重要证件、收藏珍品、危险品、私人物品、个人隐私等重要特殊保护的物品，皆能实现更安全更智能的收纳和管理，成了人类生活和家庭中必不可少的家电产品。

    （二）电子类安防产品

　　在电子安防产品行业，包括平安城市、金融、电力、交通等在内行业安防市场的空间巨大且需求极为旺盛，目前安防企业的主要精力大都放在行业用户的拓展上，且由于民用安防产品市场的发展相对较晚，用户对电子安防产品的需求尚未完全体现，因此民用电子安防产品市场处于规模相对较小、企业对市场的关注度极小的原始发展状态。根据相关统计数据显示，目前国内民用电子安防产品市场的规模在120亿元左右，增长速度相对于行业安防市场而言较为缓慢。但是最近几年来，民用安防市场有所改观，开始吸引了一些企业的关注，其长远的市场前景逐步被业内企业、专家、媒体等一致看好。

    其主要原因体现在：首先，民用安防产品的需求呈现逐渐升温的态势，安防产品的作用和功能开始被大众熟知并得到认可；安防产品技术的发展进一步降低了系统的操作难度，特别是随着无线技术、网络技术等与安防技术的深度结合，使得安防产品的功能日益多样、强大，且系统的安装和操作便捷性正在不断增强；第三，随着市场竞争的加速和技术的不断成熟，众多电子安防产品的价格逐渐下降到可以被广大的民用消费者所接受的区间，如目前市场上一些网络摄像机的价格不到200元/台，改变了以往普通用户对监控产品“可望而不可及”的现状；最后，包括安防生产企业、电信运营商、工程商、安防运营服务商在内的一些企业，在民用安防市场的培育和拓展方面进行了积极的尝试和探索，为民用安防市场的兴起打下坚实的基础和可借鉴的宝贵经验。从目前的发展来看，包括视频监控、防盗报警、智能家居、楼宇对讲、门禁等在内的电子安防产品，在民用市场都已经形成了一定程度的应用。

　　防盗报警产品随着安防运营服务行业的发展也逐步进入民用安防市场。在欧美国家，防盗报警的民用市场已经成为市场主流，其份额占到60%左右，国内防盗报警产品虽然发展历史相对较长，但是在很长一段时期内都服务于金融、政府机关等重点单位和重要行业，不被广大民用用户所熟知，但是随着安防运营服务行业的快速发展，在民营报警运营服务企业的大力推动下，联网防盗报警产品开始在临街商铺店面、高端家庭等民用领域得到了大量的应用。根据相关统计数据显示，目前国内安防运营服务的用户总数量超过200万户，并且保持着15%以上的年增长速度。在这些用户中，商铺店面、家庭等民用用户的数量超过了80%，且在每年新增用户中占据了绝大部分的比重。随着安防运营服务行业的发展，特别是安防运营服务在商业、家庭为民用安防运营服务领域的深入，同时为民用防盗报警产品市场的培育起到了极大作用，快速地拓展了联网防盗报警产品在民用市场中的空间。随着社会安全意识的增强，人们逐步关注报警产品的使用，尤其是政策的推动下(如北京、上海等地规定为了小区美观及预防火灾发生后无法逃生，新建住宅小区不准许安装防盗窗，一、二层和顶层必须安装防盗报警系统。此外，还有一些城市规定，对老旧小区的改造中，必须要拆除防盗网等。)，进一步促进了相关地区民用市场对防盗报警产品的需求，为民用防盗报警产品市场的发展提供了良好的机遇。

　　视频监控产品开始在民用市场兴起。最近几年，视频监控产品已经在商铺店门、中小企业以及一些家庭中得到大量的应用，发展势头不容小觑，根据笔者在北京、南宁和桂林三个城市的实地走访和不完全统计，在最近两年新开业的商铺、店面中，有超过65%的商户安装了视频监控系统（系统规模大部分在2-10路之间），在安装了监控系统的商户中，主要以标清网络摄像机为主，绝大部分用户对监控系统的功能和发挥的作用表示了肯定和认可；在价格方面，超过70%的用户认为监控系统的价格在可承受的范围内，以一套4路的标清网络监控系统（不包括液晶显示设备）为例，包括设备安装施工在内的价格大约在2000元左右。随着民用市场对视频监控产品需求的增强，开始吸引了越来越多国内企业的目光，其众多安防企业在立足行业安防市场基础上，开始推出了满足家庭、商铺超市、中小企业等需求的系列监控产品。相对于商铺店面、中小企业，目前视频监控产品在家庭用户中的应用普及率相对较低，但由于家庭用户的基数庞大、需求更为多样，相信随着市场拓展的深入和产品功能的日益多样化，未来家庭用户潜在的市场空间巨大。

    （三）智能家居产品

　　智能家居产品在高端民用市场开始得到应用，并且在应用中与视频监控、楼宇对讲、防盗报警等其他安防产品呈现深度结合的趋势，智能家居最初主要以灯光遥控控制、电器远程控制和电动窗帘控制等为主，随着行业的发展和技术进步，其功能越来越多，控制的对象不断扩展，控制的联动场景要求更高，其不断延伸到家庭安防报警、背景音乐、可视对讲、门禁指纹控制等领域，可以说智能家居几乎可以涵盖所有传统的弱电行业，从目前发展来看，智能家居产品尚没有进入普通家庭中，依然针对高端领域，并且多数仍然为系统集成商或者开发商建造。目前，一些大型家电企业等也纷纷进军智能家居行业，市场已经完全进入“诸侯时代”，在智能家居市场，一方面是传统安防领域的厂家以安防产品为核心涉足家居领域，如霍尼韦尔、视得安罗格朗、冠林、安居宝等，一方面是传统家电品牌不断调整产品线，扩充区域市场，如海尔、TCL、美的等。目前，中国的富有阶层正在形成，该部分家庭人口约4460万人1400多万户，占城市人口的10%，总人口的3.5%，占全社会消费购买力总和的17%左右，因此仅仅针对这部分人的智能家居系统其市场总量将超过1400万套，近几年来，智能家居系统的销售数量和总销售额都呈现连续攀升的势头，智能家居市场从南方沿海地区和内地大中型城市已经辐射到西部地区。未来智能家居随着技术的成熟、成本的降低，市场的需求将逐步释放，从而促进视频监控、门禁对讲、防盗报警等在内的民用安防产品市场的发展。

    三、民用安防产品特点及趋势

　　目前国内民用市场对安防产品的基本要求主要具有如下几个方面的特点：

    一是低成本，对于民用安防市场，需要充分考虑到当地的经济水平和目标用户的购买力，由于安防产品本身无法创造经济效益，大部分的普通用户大都以满足基本需求为标准，因此民用安防产品的价格制定显得十分重要，价格太高容易让消费者望而却步，在一定程度上伤害到用户的购买积极性。

    二是系统操作简单，由于普通百姓对安防知识了解不多，如果安防产品的操作设计过于复杂、使用步骤过于繁琐，不仅让用户的需求难以实施，而且可能会因为操作错误率高而为用户带来困扰，使得消费者在心理上与安防产品拉开距离。科技的发展本来就是为了带给人类简单便捷的生活，如果安防产品的操作设计过于复杂，对用户的体验就会形成不良影响，降低用户的购买热情，可以说民用安防产品的操作简单化将是大势所趋。

    三是产品外观精美、时尚、个性，当前家庭的装修都越来越精美并且风格多样，很多用于在购买家电等产品时，都会考虑到装修的风格、个人的喜好等，同样在选择安防产品时，也要求符合家庭的装修风格，这样放到家中才能不影响美观，也增强了产品的隐蔽性。预计在未来民用安防产品或将会具有家居用品的特性，会走向居家商品行列，同时其外观也会越来越精美，并且呈现时尚、个性化的特性。

    四是无线化、智能化，随着4G网络的开通以及智能终端如手机、平板电脑的大量普及，无线、且由于无线安防产品安装布线简单，因此最近几年，无线智能安防产品越来越受到民用安防用户的青睐，也已经成为进入民用市场的安防企业重点研发的产品。

    五是数据安全有保证，民用安防设备基本都是在无人时候发挥功效，如果在没人的情况下产品出了问题，数据传输不出去，那就是比较大的问题。因此，质量信得过是人们选择商品的第一准则，民用安防想要取得突破，必须要从产品稳定性、可靠性上给用户保证。

    四、小结

　　面对快速发展的民用安防市场，企业要做的是对自身做一些调整及突破，从而能够更好地抓住这个机会，实现对市场的突破。因为安防的起步与发展目前都是集中在专业市场，要真正突破民用市场，需要从消费者的角度出发，抓住一些关键点。

    从产品本身来说，产品性价比是至关重要的。终端民用客户要购买安防产品，就意味着对产品的外观、价格、品质、多样化、应用效果甚至安装方式上都要求更高。目前各大安防企业的产品定位还是集中在专业市场，产品的采购多由中间商来完成，价格也通过各种各样的方式转嫁于终端用户，中间商不是最终的使用者，因此对产品价格、外观、多样化以及安装要求等都与专业市场相差较大。然后面对终端客户的时候，我们就不得不考虑这些问题，如果能实现产品的便捷化操作及形态的多样化，又能降低成本，这也是想进军民用市场的安防企业需要多去考虑的问题。