医疗行业与全民健康密切相关，医院是一个人员构造复杂、流动性大的公共场所，如何为患者提供舒适的办公化境，更好的为患者服务，是摆在医院系统安防保卫部门的新课题，也是构建和谐社会中的亟待解决的重要问题。

医院安防布局密集

目前全国大小医院已建成的安防系统水平、级别参差不齐，在布点方面有些地方看不到，画面清晰度不高，很难识别人脸。同时，部分医院监控系统已运转多年，存在设备老化、带病作业的现象。

与其他行业相比，医疗领域的安防具有特殊要求较多、布局密集等特点，对查询和检索的便捷性也有较高要求。值得一提的是，医疗行业安防需求当中，对影像采集和输出的要求特别高，对环境温度、光源特性、影像色彩还原、影像细节分辨率等都有着高于其他行业的需求，同时医疗业务往往还需要结合语音系统实现远程协同工作。在紧急或者特殊情况下，需要无线网络系统的支持。这是传统DVR系统所不能满足的，也正是基于IP的网络视频监控系统发挥独特优势的领域。

一直以来，安全防范系统的设计重点在医院进出口、住院部、手术室、贵重医疗设备安置处、药品库、流动人员聚集处(电梯厅、电梯轿箱、排队付款/取药处)等地点。因为医院的进出口是医院的门户，是人员、车辆的必经之道，也是闲杂人员和犯罪分子出入的地方，是医院安防需要注意的重要部分。

另外，医院的周边围墙、房屋等也是安全防范的主要地方，一些犯罪分子经常翻墙出入逃脱监视进行违法犯罪活动。病人休闲园地、停车场、地区死角等也是犯罪分子经常光顾的地方。所以工程商在进行安防系统设计时，就应该考虑到这些因素。

安防系统为医患矛盾护航

报警：增加紧急报警装置

有的三甲医院也可以尝试每位医生就诊室台处安装一个紧急报警装置，在处理突发事件时能第一时间向医院接警中心发出信号。因为银行在戒备森严的现金柜台处安装了紧急报警装置，在现阶段医生的伤亡人数据统计高于银行工作人员的伤亡人数，医生成了高危职业。住宅小区的安全防范标准中，起居室，书房，卧室等都被列入强制安装紧急报警装置。那么医生办公室就诊处为什么不可以。这个紧急报警装置，一方面是医生受到侵害时用，另一方面就诊病人突发急病需要抢救时也可使用。这些都是为了防患于未然。其性质和银行及家防是一样的。同时医生就诊办公的布局也应该是面对门口，医生必须要有自我保护意识。

门禁：重点科室可采用生物识别

医院的重点要害部位，例如同位素、放射性部门，危险品、毒品库发放区，传染病区及细菌培养室，药品库、国家管制的麻醉类药品集中停放场所，高致病性病原微生物实验、存储场所，精密仪器室等等，这些重要部位应重点设防保护。并应采用包括出入口控制门禁系统，入侵探测系统，视频监控系统以及防盗防火安全门，防盗栅栏等实体防护装置等多重防护措施。其中药品库的保险橱还必须采用固定不可移动的措施。有些部位、部门的门禁系统可采用人脸识别、指纹、肛膜识别等生物识别技术的门禁系统，加上密码、刷卡等识别技术相结合的手段，确保安全。这些技术已经很成熟，而且价格不贵，适合使用。

监控：引入高清智能为患者服务

现在视频安防监控已步入网络高清化时代，医院的出入口、门急诊挂号大厅、候诊处、补液室、抽血验血处、手术室外等候处，重症监控室外等候处等部位可以更换720P、1080P高清摄像机来实行全覆盖。并且可以融入视频智能分析技术和人脸识别技术来加强管控。因为医闹中有许多职业闹手，加上部分医号贩子，黄牛都可以列入控制识别黑名单，一旦进入医院，便有图像识别报警。各医院设置的医患纠纷接待室，必须安装高清摄像机、高音质录音系统，并安装紧急报警装置，以上设备必须考虑防破坏措施。

医患矛盾的产生有些是基于双方的不信任，这种不信任有些是医患双方信息不对称，为此医院有必要让患者及其家属及时了解患者的病情，治疗方案及治疗效果和后果。为减少因为信息不对称而引发的不信任，有必要让患者及家属全方位监督整个诊疗过程。并在有条件的医院向患者家属开放医疗手术信息录播系统的部分信息。并作为医疗视频档案存储。也为解决医患矛盾提供证据。视频监控本身就是事前预防，事中处理，事后取证的系统。但医院的视频安防监控系统还必须为医院的病人服务。

“平安医院”将成未来发展趋势

在产业市场竞争进入白热化时代，各大玩家为了寻找生存的空间，必会不断寻觅、弥补系统实际应用之中的不足。在构建平安医院的技防应用领域，势必会出现两大趋势：在实际需求的呼声之中报警系统将再次崛起;视频监控则会身着“物联网和云计算”的新衣娇俏登场。

我们要面对是处理实际问题，从实战问题出发谈论技防。技防中高清的发展，到底是花架子还是实战利器，还需在技术之中考核。视频监控之中的图像，90%都是垃圾讯息，而真正有用的讯息只保存三十天远远不够。“物联网”、“云计算”两大概念已不陌生，但在落地应用之时却没有跟上理论，依旧采用一些老办法。日后，人们去查看图像，一定是发现了什么案件，透过这些讯息去追查线索。

有时线索追踪、事件倒查的切入时间比较晚，案发后一个月、两个月，甚至一年半载才提及该事件，然后再去查看图像，发现已经被删除了。这不就成问题了吗?在未来智能监控应用理念中，从视频监控的存储容量来说，无用图像不存，有用图像需要存储半年以上。

何为有用图像，何为无用图像，需要有一个判断标准。这个标准需要被大家所公认，或被公安部等管理单位所认可，然后制定相应的系统软件，自动删除无用图像，降低图像存储的成本，也势必也将降低整个安防运营的成本。这就是现实需求，在这一现实问题出来后，制造商或将朝这个方向努力。