二、智能视频分析如何护航银行安全与管理

在探讨如何在银行进行智能化建设前需要了解到什么是智能视频监控方式，简单点说，如果把摄像机看作人的眼睛，而智能视频监控系统或设备则可以看作人的大脑。智能视频监控将是基于计算机视觉技术对监控场景的视频图像内容进行分析，提取场景中的关键信息，并形成相应事件和告警的监控方式，是新一代基于视频内容分析的监控系统。智能视频监控技术借助计算机强大的数据处理功能，对视频画面中的海量数据进行高速分析，过滤掉用户不关心的信息，仅仅为监控者提供有用的关键信息的一种分析类技术。之前也提到银行监控主要位置点由柜员监控、ATM监控、金库监控组成，从智能视频分析的应用角度来讲，主要有以下应用：

1、银行柜员制监控--视频质量检测、动态图像放大检测

需求分析

调查表明，银行柜员制监控对业务的实时监督和重要物品的管理是主要操作风险点。银行柜员制监控主要布控于对外办公柜台，密切监视日常交易与工作人员活动情况。此区域银行工作人员直接面对大量客户，是最容易存在金融纠纷的地方。一方面它对视频监控本身要求有较好的性能获取清晰的视频录像供取证的同时，却更多的是能实时的发现异常行为事件的发生，在第一时间能捕获事件信息，在最快的时间内得到处理。以保证正常营业秩序的同时，提升工作效率。

柜台可能性事件突发性的有如抢劫、要挟，以交易钱数额不对为由的诈骗等外在不因素，也有银行内部工作人员业务受理流程中的疏忽、遗漏，这种种事件都足以影响正常的工作流程，甚至给银行造成很大的损失。针对这些不因素，一方面采取智能视频监控进行全天候视频质量检测，对各柜台区域视频图像出现的视频清晰度异常、视频干扰、视频亮度异常、视频偏色、视频信号缺失、画面冻结等常见摄像头故障做出判断并发出报警信息。及时提醒关注并最大程度保证视频设备的有效利用，更加有力的为柜员制监控提供清晰视频录像，辅助银行内部的人员管理。另外智能视频分析系统有动态图像放大的功能，在银行现有柜台制监控都采取固定摄像机的情况下，可以辅以云台摄像机对移动目标进行跟踪、放大抓拍，并生成高清晰度图片。这样一方面可以更好帮助安保人员对可疑行为进行关注，另一方面也可以更加有效的帮助执法取证和突发事件的记录查询。

2、自动柜员机 ATM 监控--骤变、门禁尾随监测、周界检测（徘徊和滞留）、遗留物品检测、打架检测

需求分析

为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它的交费业务，各大银行普遍采用了自动柜员机ATM 业务，这些 ATM 有的在室内，有的在户外，为储户提供了 24 小时便利服务。然而随着银行 ATM 数量的不断增多和使用范围的扩大，ATM 纠纷案件以及 ATM 金融犯罪也日益增多，各种破坏 ATM 的恶性事件时有发生。如何保护银行 ATM 的安全使用，保护合法持卡人和银行的利益，防范各种针对 ATM 的犯罪行为成为一个日益迫切的问题。就目前来说，银行 ATM 系统基本上都已经装上了视频，毫无疑问这在一定程度上对犯罪分子的犯罪行为产生了威吓，但是从真正意义上来说，却仍然只是停留在为事后取证的状态。难以真正有效的帮助应对突发事件的发生。推进智能视频监控的应用是银行势在必行的一项工作。出入通道口：24 小时监视 ATM 出入口人员进出情况，在进行实时录象的同时，防止异常行为的发生。排队等侯区：对排队取款人员进行实时监控，密切监视排队一米线情况。自动柜员机四周：实时监视 ATM 附近人员流动情况，实时记录人员流动信息，排除不安全因素。ATM 机区域：属于银行敏感区域，一般处于无人职守状态，安全级别控制要求高。需要保障存取款人员生命财产的绝对安全保障。

自动柜员机是银行安全防范的重点区域，因其无人值守却又 24 小时昼夜运行的特点，使得它对于视频监控的依赖决定了其安全系数的强度。从 ATM 犯罪常用手段上来看，基本上可以分为干扰摄像机、破坏摄像机、遮挡摄像机三种。犯罪分子在进行 ATM 犯罪时往往知道，ATM 装有摄像机并可以记录其犯罪整个过程，为逃避追捕，可能会采用无线干扰手段对摄像机图像进行干扰，事发后增加取证、分析和判别难度。针对这种情况，智能视频分析系统的"骤变"功能可以实现当视频图像发生巨大变化时系统自动报警。那么这样系统可以在第一时间告知安保人员进行迅速处理，有效预防不法分子通过遮挡和转动摄像头销毁犯罪证据。自动柜员机出入通道口可以通过门禁尾随监测功能，检测是否有人尾随通过门禁，或单人刷卡，多人通过门禁的现象。发现即刻提醒关注，有效防止尾随偷窃和抢劫行为。排队等侯区，通过周界检测功能，在一米线定义规则，一但有人突然从队伍后面超过一米线距离线，系统将自动预警。这将有力的防范背后偷窥窃取密码行为。自动柜员机四周，通过徘徊和滞留检测 ATM 周围人员流动情况，一但有人在附近停留或者徘徊时间超过预设时间值，系统自动向前端安保人员报警。并且在发现上述事件后，智能视频分析系统可进行动态图像放大的进一步处理，这样更加有利于对可疑对象的识别和记录。ATM 机区域，24 小时提供存取款服务，因为其无人职守的特点，对视频监控的依赖程度很高。

智能视频分析系统对区域内进行全天候的遗留物品检测，当区域范围内出现物品遗留现象超过预设值时，系统自动报警。一方面关注包裹的遗忘。同时也将有力的杜绝恶意的危险物品遗留现象，是反恐在此区域的典型应用。其次在此区域范围内，通过智能视频分析系统实现全天候的打架检测，对视频监控下的异常行为进行分析、判断。可及时遏制违法犯罪行为的进一步恶化。