10月19日的锤子科技发布会上,罗永浩演示了内置的讯飞输入法在语音输入和文字转换方面的情况,由于高度准确的实时转写,一时下载量突飞猛进。10月20日,汪峰耳机品牌fiil推出一款运动耳机新品FIILCarat,拥有语音搜歌功能。10月24日,京东发布了京东智能云语音服务开放平台。
这只是其中一隅。互联网、手机、智能家居 等诸多领域纷纷开始参与智能语音技术的研发,“语音交互”的概念开始逐步深入人心。人们相信“人机交互”的第一步应该是语音这步棋。
同样兴起波澜的领域还有智能家居。各类智能产品层出不穷的今天,智能的家居拥有更大的市场和潜在开发商机,但为何空谈了好几年概念的智能家居市场却仍然“叫好不叫座”呢?究其原因无非两点:价格和体验。
智能家居欠的东风到底在哪儿
从价格来说,市面上多数智能家居尽管功能繁多但价格高昂,且无法对生活带来颠覆性的变化,无法满足消费者对智能家居和智慧家庭的期望,普通消费者自然不愿意支付高额的费用。
从用户体验来说,市面上不少智能家居产品,凭借多种多样的功能,给消费者留下了“高档”的印象,却没有给消费者带来简单便捷的操作体验。不少消费者认为,购买了智能家居后,还需要学习如何操作,过于麻烦。
智能语音技术的成熟或许是突破口
相比手机交互等传统交互模式,使用智能语音技术无疑更便捷,用户只需将需求直接告诉智能家居,它就能听懂并执行,用户可以脱离手机APP,从局限的操控中解放出来,本质上实现智能家居让生活更简便的愿景。
我们不妨对比一下,一句话“把温度再调低一点”便能实现对空调的控制,和用遥控器或者手机联上网通过APP手动控制,哪种方式更贴近智能家居的应用场景显而易见。
与冰冷的手机不同,语音交互可以让用户感到陪伴带来的更人性。语音助手能够像人一样与用户交谈,听懂用户的命令,并且在对话的过程中能够实现联系上下句语义的互动式交谈。
如今,手机控制已成常态,手机能打游戏,能看书,能连接VR平台,就算能控制家电,对用户来说,已经缺乏“新鲜感”。但如果是一个“智能管家”,能够听懂主人的指令,完成各项任务,无疑会让人更想尝试。通过手机下达指令是“死”的,而这种感受是“活”的。
更大的发展空间。单方面的文字命令变成了人与机器人的语音交流,这让用户看到一种改变和趋势。当前,市场上所有的语音助手,无论是Siri,还是小娜,都处于一种“需要给出命令,才会应答”的被动交互状态,但我们能够想象这样的未来:人工智能系统会像钢铁侠中的贾维斯一样,能够独立思考和学习,能够理解主人的需求和情绪,能够在阴雨天自动关窗播放舒缓音乐,能够在主人需要急救时自动报医病提供快速治疗方案,能够在宠物搞破坏后自动收拾残局,这些或许并不太遥远。
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