自1984年美国联合科技提出智能家居概念以来,如今已经过去三十多年。之前,由于种种原因限制,智能家居更多是以一种概念形式存在。近年来,随着大数据、云计算、物联网、人机交互等技术的不断成熟与创新发展,智能家居已经开始逐渐从概念走向现实。
据了解,智能家居发展之初,主要是集中在一些高端市场,比如高端的别墅、智能小区,还有就是智能家居的发烧友或专业人士中,此外就是一些智慧酒店,智能办公场所和智能大厦等。但随着近几年智能家居的快速发展,不少智能家居公司也开始将智能家居的产品的定位偏向大众化,这就意味着产品面对的更多将是老百姓,走进具体的每个家庭。但就目前来看,智能家居在走向大众市场的过程中发展还较为缓慢。
探讨其原因,简单说来应该是以下几方面:
从市场角度来说:首先是智能家居还没有形成刚性需求,也就是用户的消费意识这块还没有形成,很多用户不理解为什么智能家居花费巨大只为了方便那么一点点。
其次,智能家居产品的价格确实还不够亲民,虽然有些打着平价智能家居产品的旗号,但那只属于小微型的智能单品,智能家居的终极目标还是要实现自动感知、智能联动的一个智慧型家居系统。
第三是缺乏完整的智能家居服务系统支撑,智能家居厂商在相关的硬件和软件方面其实已经发展得很成熟了,但是与之相配套的服务体系发展还是显得相对空白和落后,比如针对二装市场的家装行业或是进入家庭最后一公里的配套的智能家居服务体验行业,应该说还没有找到明确的盈利模式和市场切入口。
从技术角度来说,主要集中在这三点:一是技术标准不统一;其次就是产品功能的实用性有待加强;第三是操作复杂,产品过于以人为中心,学习成本高。
对于大众消费者来讲,智能家居并非智能单品的竞争,也不是平台化的解决方案,最重要的是运营商提供的服务内容、维护报修、用户交互、网络运营以及十分重要的安全体系等,这些综合因素构成了智能家居在大众市场的关键,企业想要进入大众市场,最终比拼的是用户体验而非抢占先机。
而企业想要打开智能家居大众消费市场,最重要的营销渠道则是各大电商平台。通过各电商平台,智能家居企业线上向普通消费者提供智能家居产品信息,线下为消费者开放智能家居体验通道,设计整体家居解决方案,建立线上线下互动,将能有效促进智能家居普及和消费。
从高端消费走向大众市场,国内一大批智能家居企业面临着定位转型的压力,随着这一趋势的不断铺展开来,智能家居将不再高高在上,最终必将进入大众生活,成为未来生活主流趋势。
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