21世纪将是交通智能化的世纪。面对当今世界全球化、信息化发展趋势，传统的交通技术和手段已不适应经济社会发展的要求，发展智能交通是交通事业发展的必然选择。“十二五”期间，我国用于建设智慧城市的投资可能高达5000亿元，各地智慧城市建设将带来两万亿元产业机会。智能交通行业是目前智慧城市建设中投资大、覆盖范围广的细分领域。

目前，交通智能化建设已经渗透到城市交通的公交、出租车、停车、慢行交通、城市交通运行协调与管理、综合信息服务等各个领域的交通企业运营服务、行业管理部门日常监管业务和社会出行服务。展望未来，城市交通智能化发展将进入“深度应用、全面创新”的新阶段。

一、根据实际需求实现运力匹配

国外城市公共交通管理与服务借助现代信息技术手段，尤其是移动通信和互联网技术，交通管理部门可与乘客建立实时和直接的信息交换，通过收集和分析乘客的行为规律，实现客流的精准预测。

美国、日本等先进城市公交运营系统可使公交车辆班次均根据实际需求来运营，实现运力匹配。一方面乘客通过电话、传真和信息终端告知运营者期望的上车时间、上下车站点，然后交由计算机处理乘客请求制定车辆的调度计划，然后将时刻表发送给乘客。另一方面，公交出行信息系统通过可变信息牌、电子站台、车载多媒体终端、互联网等将公交信息（例如，出行线路、换乘点、车辆动态位置、下一辆车到达时间等）提供给出行者，使公交出行者可以方便地获得这些信息，从而吸引公交出行，为出行者在出行前或出行中选择交通方式和路径提供方便、准确而及时的信息服务，并提供公交换乘方案与路径决策支持。

二、数据共享可提高决策可靠性

欧洲主要城市如伯明翰、柏林的交通控制中心已经实现以交通管理为主，多部门之间数据共享和协调联动，并且能够根据历史数据和实时交通数据实现城市交通运行状态评估和预测，为应急处置和调度决策提供支持。

此外，国外先进城市的交通数据挖掘和信息支持系统不仅能够支持自身城市的交通决策，并且可以共享给其他城市甚至国家的公共交通管理部门所采用，共享应用程度极高。

因此，进行多部门、多种运输方式的信息共享及业务的协同是城市交通运行协调与管理的发展趋势，城市交通数据充分汇聚、充分共享将使得决策依据更为充分；随着计算机处理能力及网络传输能力的不断提高海量数据处理能力不断发展，决策的正确性及可靠性也将呈提高趋势。

三、我国城市综合信息服务系统暂存不足

我国大中城市的综合信息服务系统在智能化与信息化建设方面都取得了较大进展，但与国外主要城市比较，也存在着一些差距与不足：综合交通诱导策略、理论及诱导算法模型与国际先进水平的差距较为明显，使得综合交通信息系统较难提供面向个性化需求的出行方案；实时交通数据采集能力的不足导致交通出行预测与实际状况差距较大，信息实时性可靠性不高；各应用系统基础数据格式不统一，系统间较难实现数据协同分析与共享，导致交通信息“孤岛化”、“烟囱化”；数据整合能力与国际先进水平有一定差距，公交调度指挥中心、公安交警部门、气象部门、铁路民航等部门交通信息融合困难，降低了交通信息决策效率及能力；与国外先进水平比较，缺乏多样化的信息发布渠道，交通诱导发挥的作用受到一定影响。

而在日本，以VICS为代表的新一代交通信息服务系统，强调在运载工具高速运动情况下都能得到可靠和可信的信息服务，将实时路况信息和交通诱导信息即时传达给交通出行者。

在信息采集方面，应用下一代互联网、移动通信网、车路交互结点以及智能终端等技术，将进一步丰富交通信息获取的手段及内容。同时，随着综合交通信息服务系统信息处理能力及移动通信网络传输速率的提高，出行信息发布将呈现出多种媒体手段结合的趋势，如FM广播系统与车载导航终端结合诱导，满足公众出行规划、路径导航及公共交通出行诱导等“全过程”的信息服务需求，而终端用户的出行需求也将在微观及个体视角内获得更多关注与服务。

四、基于手机的出租车电召服务是未来发展趋势

出租车行业管理方面，美国、欧洲及日本已经建立了相对完善的信用体系，建设较早也较成熟，企业信用监管技术也领先于我国，能够对行业整体的服务水平进行监控。出租车服务方面在欧美许多大城市，用智能手机实现召车的服务已逐渐改变了人们的出行方式，从最开始的将服务应用于私家车，到后来逐渐扩大到城市的公共出租车，这类应用越来越有效地解决了人们在高峰时段打车难的问题。例如，英国的Hailo、以色列GetTaxi、美国Uber等。

国外手机电召实现的主要功能包括：支付、定位、获取驾驶员信息、跟踪车辆到达、评价出租车驾驶员、费用计算、多车预定、商业模式会员积分等。可以说，基于手机的出租车电召服务是未来的发展趋势。

五、国内城市慢行系统日趋完善

传统的慢行交通基础设施可能难以适应超大城市慢行交通系统未来的发展，导致原本可由步行、自行车完成的出行也被行人用机动车辆代替。因此国外先进城市如哥本哈根为了提高出行采用慢行交通的比例，在建设适用的基础设施前提下，进一步提高慢行交通系统使用者出行环境的安全性与舒适性。可采用的方式包括，提供自行车及助动车的租赁服务及其停放和寄存等，实现慢行系统与公共交通系统时间和班次衔接。国内城市的慢行系统随着城市交通信息化建设也将日趋完善，解决“最后一公里”的出行难题，满足使用者的出行需求。

六、停车管理与服务向两个方面发展

从国外的技术发展趋势和应用来看，停车管理与服务主要的技术应用趋势有以下两个方面。

一是通过网络预订车位。这在欧洲应用比较广泛，在一些比较繁忙的城市，去中央城区或机场这些地方往往找不到车位。因此，可以事先通过网络预定，在网上填入信用卡号码等相关信息，预定后道闸就会留出车位。

另一个发展趋势是将封闭式停车场和路边停车相结合，并通过停车诱导系统，依托3G通信技术、计算机网络技术、GIS地理信息技术等先进技术手段，采集停车场车位信息，并利用停车数据提供停车寻位诱导等功能。