中国统计信息服务中心(CSISC)、中国质量新闻网6日联合发布《2014年三季度安全门品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。市场表现比较活跃的29个安全门品牌经过了民意好口碑的公平监测及评价。随着国家免检产品、中国名牌、中国驰名商标等由政府部门认定的“金杯银杯”被国家禁止用于企业宣传,百姓消费参考进入民意口碑风向标时代。
根据数据分析,2014年第三季度,盼盼总体表现优异,虽然在品牌健康度上表现不佳,但是在其他五个维度上有四个维度排名第一,口碑总指数以较大优势获得第一;其他品牌中,王力、步阳、银泰口碑总指数差距不大,构成中间力量,王力、步阳分列第二、第三,银泰排名第四;口碑总指数第十名后,各个品牌之间的差距不再明显。
第三季度安全门调查 提高质量开辟电商之路
据介绍,依据2008年实施的《防盗安全门通用技术条件》GB17565—2007国家新标准,防盗门的级别分为甲、乙、丙、丁四个级别,甲为最高级,依次递减。每个防盗门出厂前都会在内侧铰链上留下永久性标记:甲级就会有“甲”字样,乙级就有“乙”字样。按照标准,门框与门扇间的锁闭点数,甲、乙、丙、丁级防盗门应分别不少于12个、10个、8个和6个;而门框的钢质板材厚度应分别选用2mm、2mm、1.8mm和1.5mm。不同防盗等级的防盗门安全性能不同,如防破坏时间:甲级不得低于30分钟、乙级不低于15分钟、丙级不低于10分钟、丁级也不得低于6分钟。
质监部门检查发现,商家为争夺客户,降低成本和售价,故意模糊防盗安全门的概念,主要存在以下“三大问题”:一是许多防盗安全门并非按照“国标”生产,但外形貌似防盗门,实际上是钢制门、金属门、防护门、工程门等;二是关键性的防盗门锁,商家几乎不谈其防盗级别。防盗门锁分为普通防护级(A级)和高级防护级(B级),消费者往往并不知情;三是消费者通常认为防盗安全门越重,钢板就越厚,安全性能就越好,因此一些不良厂商就在门扇内填充水泥、砖块以增加重量,故意迷惑消费者。
行业存在问题的原因,简单来看主要有两点:
一、由于缺乏行业约束,产品随意跟风模仿,同质化的产品充斥市场。在大市场不景气的情况下,市场根本无法消化大量同质化的产品;
二、低价劣质产品充斥市场。大量同质化产品只能靠价格来占领市场,生产企业为了降低防盗门生产成本,在市场竞争中取得价格优势,偷工减料,采取降低钢板厚度、五金质量和防盗性等手段进行生产,造成防盗门质量下降。加之消费真对门类产品质量很难辨别,市场上就不可避免的出现了大量以次充好的低劣产品。
面对以上的行业困境,众多的门企如何让自己的产品更有竞争力,在鱼龙混杂的市场给人耳目一新的感觉,是在困境中生存下来的关键。笔者认为,坚持安全本质、技术创新和产品更新,保持与时俱进,才是在激烈的市场竞争环境下立于不败之地的关键。
首先防盗门产品存在的第一价值是安全,生产和销售没有安全性的防盗门是欺骗消费者的行为。一般情况下,和防盗门的安全性最相关的不是门的厚度、材质等因素,而是往往被消费真忽略的五金产品。举例说明:以下防盗门锁芯保护套的对比,以及防破坏的测试,直观的诠释了防盗门五金产品存在的差异以及安全性测试的结果。质量过硬的锁芯和执手是坚持防盗门防盗本质的关键。
其次是坚持创新,不断推出符合市场发展趋势的产品。而防盗门市场上智能化的电子锁业提出了更多的要求,而最大的趋势就是与智能家居的融合,这就必须要解决操作系统、连接方式等问题,而目前市场上的智能门锁功能非常有限,内置简易的开锁程序不可升级,功能独立,没有提供延展的可能,同时仅限于指纹开锁、密码开锁,人机互交难度大,无应用程序等支持、没有一个直观、简单的操作界面,在连接性方面,更是受制于防盗门产品金属材质的使用,信号非常不稳定。所以智能门锁是发展的方向,却迟迟无法落地给制门行业注入新的生机。
另外,从市场表现比较活跃的29个安全门品牌看,经过民意好口碑的公平监测及评价发现,安全门线上产品较少,出现这种情况,一方面是由于安全门本身产品属性与当下物流渠道契合度不高所致,另一方面,安全门生产企业对品牌的塑造仍旧停留在粗放的传统模式,利用互联网营销的模式还没有在安全门行业得到大范围的应用所致。
随着安全门行业电子商务化的发展,在整体安全门行业中,几乎每家企业都有了自己的,但真正开展电子商务的企业少之又少,整体安全门的销售仍然以传统的专卖店或卖场为主。一些企业上网,仅为吸引客户,扩大品牌宣传和进行一些简单的售前服务。从传统销售模式转向与电子商务相结合,已经成为了家居行业未来的发展趋势。对企业而言,不是要不要选择电子商务的问题,而是该选择怎样的电子商务之路,才能在保证网上效益增长的同时,不影响实体店的销售及品牌的推广。客户,扩大品牌宣传和进行一些简单的售前服务。从传统销售模式转向与电子商务相结合,已经成为了家居行业未来的发展趋势。对企业而言,不是要不要选择电子商务的问题,而是该选择怎样的电子商务之路,才能在保证网上效益增长的同时,不影响实体店的销售及品牌的推广。
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