如果说银行业是个行业,那么安防技术就是一个专业。安全技术防范系统也成为在金融行业中得到充分应用并且越来越重要的一个专业。我们可以从下面这起案列中看出安防技术在银行安全方面起着怎样的作用。
银行与安防日渐密切 未来发展战略指向明确
2014年7月14日中午,上海一男子因赌博负债700万元,持刀在上海农业银行北菜支行挟持人质抢劫银行。在脱逃过程中,歹徒遭保洁阿姨、保安师傅和群众联手围攻,不到5分钟就被成功制服。而上述整个过程被银行监控完整记录下来,为警方后续侦破定罪提供了证据。事实上,上海农业银行完善的安防监控系统不仅能够提供24小时不间断的全程监控,而且银行安防系统与公安报警系统警方也实现了联网。据央视新闻频道的报道:“在这起抢劫案中,银行人员沉着冷静,及时启动了技防报警装置,疏散了现场群众,关闭大门。”若是没有安装安防设备,相信事件的发展不会是这么简单的了。
新技术的发展及运用,以及各个银行不同的个性需求,推动了金融安防业的发展,金融安防今后发展趋势,通过专业化公司以商业运营模式体现出来,不同的安防需求演变出不同的商业运营模式,各种需求的金融安防商业运营模式渐变衍生出来,潮流涌动,从过去前几年押钞补钞服务、报警联网服务,到目前衍生出视频联网运营服务、ATM机巡检服务、监控中心监控值守服务、设备巡查服务等等。服务的种类服务及服务形式也越来越专业化、商业化,对客户的感觉就是专业、方便、快捷、省心、省力。
一、银行各区域的安防措施
随着金融市场竞争的加剧,各大银行在扩张营业网点的同时,为了提升自身形象,其营业网点的装潢越来越豪华,匹配的安防系统,性能要求越来越高,防范的区域也越来越完善。下面让我们一起看看到底在银行的哪些区域实施了安全防护作用。
(一)自助ATM安全防范
一般ATM自助银行,分为前后两个部分:取款区和加钞间。取款间主要面对普通客户办理自助存取款及查询业务;加钞间主要面对银行人员对ATM进行加钞管理。
ATM自助防范重点在于取款区的实时视频监控,应急情况下客户可以通过紧急按钮进行报警,同时监控中心可以通过对讲和广播,对前端不法分子进行威吓,及远程控制门禁强制死锁;除上述功能外,监控系统还需要实现对银行资产的安全保护,如ATM防砸振动探测、加钞间报警探头布防和撤防等。
(二)营业场所安全防范
在营业场所,一般会有保安巡逻,以人防为主,技防为辅;技防主要实现突发事件时的应急联动;除视频监控系统外,主要包含两大块:
1.营业区(现金区)出入口的门禁管理,一般采用N 1远程开门或多卡开门的方式,支持胁迫开门等功能。
2.突发事件发生时,现金区业务办理人员的紧急报警系统。
在营业场所,由于采用人防与技防相结合的手段,报警误报率很低,所以一般出现异常,基本均是高级别事件,报警系统多以独立的报警主机为主,并可直接联动到110指挥中心;门禁管理,也是采用专用的指纹或多卡授权开门模式。整个营业场所,归纳起来可以认为是以报警应急指挥为核心的,报警、视频、音频、及门禁管理统一调度的系统。
(三)金库管理安全防范
银行金库是银行安保业务中一个非常重要的场所,主要是对现金及一些贵重物品的保管,金库的安防系统一般分为两个部分:金库入口的门禁管理系统和金库内部的报警及视频监控系统。
对于金库的入口,多采用严进严出的门禁管理机制,一般金库为三道门,第一道门是外门,一般由金库门口的武警守卫和控制;第二道和第三道门多为互锁门,且开门认证为现场2人以上加应急指挥中心1到2人认证开门的模式。整个出入口控制,是以门禁应用为中心,结合视频及应急报警系统的一套视频监控应用。
金库内部,多装有视频监控、振动探测器、红外对射报警、应急报警以及环境监测(如温湿度)等设备,是以视频监控和报警为中心,配合环境监测系统融合的应用。
整体来说,由于金库的安全级别很高,因此金库对于视频监控、门禁系统、报警主机系统、对讲等系统进行集成,采用统一管理平台进行管理和调度的需求是最为紧迫的,也是应用最为广泛的。
(四)办公场所安全防范
对于银行办公场所,其安全防范级别比一般的办公场所要求也会偏高,但整体来讲结构类似。多由楼道及办公点位的视频监控系统和非工作时间的报警主机布撤防系统及门禁管理系统组成,是以视频监控系统为核心,融合报警及门禁管理为一体的一套系统。
二、金融安防的战略指向
作为银行安防的核心,目前视频监控平台正处在提高联网管理功能和融合平台辐射到的管理业务阶段上,如资产管理、语音对讲、及银行其他内部业务等。在3到5年内,银行行业还会延续目前的管理模式和应用方向;可以预见到的是,随着网络带宽的提升,云存储及多级数据备份等高可靠技术将在视频监控平台上实现广泛的应用。
2014金融安防会有一些新的战略指向,将影响产品市场,核心技术,招投标环境的调整,顺应这些战略指向,有可能赢得更多主动。
(一)安全一体化建设。依安防视角来看,要求监控平台的通用集成能力适应银行大安防理念下的横向整合,强调全方位安全管理,加速银行安保向预防、评估、风险监控、技防的一体化管理转型。
(二)随着银行监控联网建设的大规模展开,金融机构安防系统的网络化程度将会进一步提升,利用监控网络平台优势可开发出许多衍生功能,不但可以提高银行安全防范的能力,还可为银行日常的业务操作提供服务。
(三)业务融入的精细化管理。要求安防产品及安防工程设计适应银行业务日趋多样化、营销渠道多元化发展造成的技防空白,产品更多应用人性化设计,如场景化监控能够适应精细化的需求。
(四)云服务背景的信息化建设。预示着现有安防技术的载体会加速调整,集成平台虚拟化进程会加快,基于云架构(PaaS/IaaS/SaaS)的大数据(科学研究的第四范式)应用也提上日程,安防系统关注并着手相应规划,才可以伴随金融安防一起进入新时代。
(五)提升应急处突能力。这是一个永恒的主题,不过满足这一需求的产品并不多,究其根源大家对平台产品的智能化研究投入不够。最近一两年,有实力的设备供应商开始注重“事件集成”的研究,真正实用的应急指挥中心呼之欲出。
(六)平安银行。这是银行业大面积推行“安全生产,稳健运营,持续发展”的总方针,这需要建立稳定可靠,配置标准化,可复制的解决方案,为规模化应用奠定基础。
三、总结
银行金融安防要求特殊,处于特殊的地位,关系重大,在是现代安防的重要组成部分。我国银行安防设备应用已基本形成“五年一更新”的规律,再加上对安防系统必不可少的升级工作,就形成了金融行业每年几十至上百亿的规模的安防市场需求。未来,金融安防将紧跟潮流,提高产品与技术的联结性,更好的服务于金融安防应用。
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