中国的民用安防市场现尚处在起步阶段，许多企业都在探索，但可以预计未来的市场规模很大，通过2013年和2014年中国潜力非上市公司的排名可以看出，安防中小企业开始涉入民用市场，因此2014年有一些以家庭智能终端、楼宇对讲和自动门及配件为主营业务的企业入榜。大情景下，国内外龙头安防企业纷纷涉足，安防市场营销手段随之转变且丰富化。

内地安防市场强劲增长

内地安防市场的强劲增长，主要源于绝对数量的刚性需求。首先，国家加速城镇化建设步伐，一些旧有街区、乡镇都在陆续加装监控设备，纳入数字化的城市视频监控体系，其次，以交通为主的大规模城市基础公共设施建设仍在继续，加之房地产市场依然热络，这些都成为安防市场需求持续旺盛的有力支撑。其次，各省市积极倡导“平安城市”、“物联网”建设，这也让安防设备大有用武之地。业界专家就指，与国外几近饱和的市场相比，中国的安防市场在今后10-15年时间内处于又一个发展的黄金时期，市场潜力巨大。

在庞大的内地安防市场中，视频监控、防盗报警产值及销售占整个产业的近七成。这得益于强大的政府采购、厂矿学校、行业应用，以及交通事业的超高速增长。这些领域对视频监控和防盗报警的安防设备采购及配置需求量巨大。由于视频监控网络系统由模拟升级优化至数字高清以及视频采集监控管理的要求提长，客户对监控视频画面与图像的清晰度诉求亦是水涨船高。目前，1080P分辨率已是许多安防采购及应用客户的“标配”。对于普通民众来说，最直观的感受便是，无论是交通肇事还是小区监控的视频调取，已不再是“影影绰绰一人形”和“面目全非”了，无疑这对于提升民众安全感，加大社会治安综合治理的威慑力都是不言而喻的。而这种高强度超高清摄像视频监控的背后，必须有赖于高质量稳定性大数据存储硬盘的保障。

安防市场营销手段发生变化

市场的变化带来的往往就是企业营销策略的快速变化。民用安防产品如要以最快的速度面对终端消费者，其在渠道、营销手段上就要结合市场需求，建设有力的营销链条。前几年，消费安防产品的销售方式主要有三种：一是招商加盟，很多厂家为尽快打开民用市场，推出家用安防产品，并在全国各地招商，主要以防盗报警企业居多。二是店铺直销，一些企业开设专门的直营店铺销售其产品。三是与电信合作，利用电信庞大的用户网络和强大的品牌号召力，在电信业务中捆绑推广家庭防盗报警、视频监控服务。这三种方式在一定时期对推进民用消费产品的发展取到了一定的效果。而随着市场环境的变化，民用安防电子产品的销售渠道与营销手段也在变化，企业在发展中日渐关注更多的新方式：

◇ 体验式营销

体验营销的概念来源于服务行业，随着市场的发展，后来在很多行业试水并获得理想的效果。如今，安防行业以体验式方式销售是行业民用化的一个大进步，通过这种模式揭开了安防产品的神秘面纱，让更多老百姓了解安防。据了解，目前行业里智能家居是推行体验或营销的主要领域，各大对讲厂商如福建冠林、厦门立林、安居室等都推出了各自的体验屋。同时笔者还留意到，“昆山中国安防体验中心应该是目前最大的一个安防体验中心，该体验中心致力于消费安防产品的推广与运营，并在北京安博会上对消费安防产品进行展示宣传，笔者认为，类似这样的举动对推动民用安防市场的发展是一个很好的助推力。

◇ 网络营销与线下互动结合

以往面对机关事业单位、行业用户时，企业经常以展会、技术交流/汇报.登门拜访、测试和样品、赠品、商务活动、参观考察、培训学习、客户联谊会.行业协会活动、学术研讨等方式进行推广，介绍产品、调研市场、促成销售、管理客户；而面对民用终端用户这些手段大多数已经不适用：或者组织困难，或者投入产出比严重不协调。同时当前的购物环境也发生了巨大的变化，网购成了不容忽视的渠道。面对信息化的时代，要想面向更大的消费群体推广民用安防产品，利用好互联网这个大平台，采取切实可行的网络销售模式是最有效的办法。目前不少企业也紧跟形势变化进行企业同站宣传、微博推广、QQ/MSN推广、论坛推广、门户网站广告、综合电子商务推广、行业媒体网站推广、搜索引擎优化推广、E-MAIL营销推广组合出击等。在网络营销吸引客户、介绍产品或服务、提升品牌、组织活动的前提下，以线下的互动相结合促使成交，这是大多数商家目前使用的普遍的营销方式。对于民用安防产品，笔者认为，企业还可以和各大电子商务网站开展合作，做好渠道铺垫。

◇ 差异化营销

在竞争激烈的市场中，”必须要做差异化营销“这是所有厂商的想法。面对民用安防这一细分市场，企业在经过充分的市场调研的基础上，应在产品、价格、促销策略等方面进行把握，例立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势，而不要仅仅从价格角度去吸引顾客。

◇ 整合营销传播

面对市场的变化，民用安防企业需要改变单一的渠道推广模式，深化终端渠道建设，同时重视渠道以及各种营销资源的运用，让生产商、供应商、渠道商、客户、运营商、平台服务商都参与到产品与服务的设计、开发与推广、传播中，最大限度地提高新品的开发与推广效率。

新媒体促安企经营更高效

对移动互联网稍有感觉的安防企业早已走在了时代的前沿，他们充分利用微博，微信，移动APP以及二维码等终端工具。进行企业活动的推广，产品、技术的发布，品牌的提升等，且都收到了一定的效果，这也促使越多的安防企业对新媒体产生“好感”。

前段时间，深圳市某安企利用微信发布新品资讯获得了不菲的销售业绩，这让原先对微信等新媒体营销持观望态度的企业似乎看到了商机。据介绍，由于微信针对性强，传播速度快，是点对点的有效传播，所以具有较高的转化率，且公司内部人员大部分都在使用微信，都及时进行了分享与转发，造成了强大的信息流，得到了大多数客户的关注与重视。

随着智能手机，移动互联网的快速发展，各行各业已将其作为重要的营销工具，安防行业也不例外。其快速，精准，高效的特点让人不得不承认，它们在企业未来发展中举足轻重的地位。由此可见，新媒体在企业与用户沟通时所发挥的桥梁作用不言而喻，虽然目前安防行业的受众群体相对特殊与集中，但是随着安防民用进程的加剧，安防行业的受众群体将越来越大众化，届时，新媒体将促使安防行业营销更加高效。

安防工业品微信营销策略

首先，安防企业微信定位策略。目前很多的零售企业都建立了微商城，开拓了微购物的热潮。据了解，微商城大致分为两种：一是建立微购物联盟，联盟内的企业微信都附带自己的商城，联盟内的企业微信粉丝也可以共享这些企业的产品，相当对在手机上通过微信建立一个类似淘宝的平台;二是直接建立自己的微商城，只有企业的粉丝才能看到企业的产品。第一种相对而言比较适合零售型企业，价值不高，做量为主;第二种是零售型或工业品都适合，缺点是粉丝限制，能直接促成销售的不多，更多的是做推广。由此看来，安防企业的微信在打造微信平台的第一步是给微信定位，或是维护客户关系或是提高企业品牌形象或是推广产品等，需要给微信一个清晰的定位。至于微商城，不太适合工业品企业运营，如果建立，也是方便客户了解企业的产品。

第二步，打造安防企业的微信公众平台。安防企业建立微信平台重在推广，所以一个专业、内容丰富或与众不同的微信页面，会给粉丝建立一个良好的第一印象。打造的方法如下：

1、认证微信公众平台。一个认证的微信公众平台可以快速的建立粉丝或客户的信任度，所以企业第一步需要做认证。只要有认证的微博和500个粉丝，就可以申请认证。

2、打造企业微网站和自定义菜单。微网站其实就是企业的手机，企业可以通过引导类信息把粉丝引到公司的微网站，浏览更多的信息，同时建立微站的APP，客户可以下载企业的APP，利于企业做推广。自定义菜单目前尚未对外开放，一些大品牌可以申请做腾讯微信的测试账号，就可以在微信聊天页面下面设置个性化菜单，客户浏览信息就更为方便。

3、自动回复内容设计。目前企业可以设置200条自动回复信息，合理设置关键词和回复，可以引起粉丝的好奇心，增加互动，同时不在线时，也可以及时回答客户的咨询。内容设计应该符合三大要素：趣味性、精简化和人性化。

第三步，群发信息要原创。目前复制的信息很是泛滥，所以要打造一个好的微信平台，必须要研究粉丝关注的重点，群发的资讯要原创，可以设置多图文信息，但标题要吸引人，内容原创不宜太长。